Le groupe a su devenir l'une des dix meilleures banques mondiales. Plus de 86 000 employés y travaillent chaque jour pour réaliser un bénéfice de 1,4 milliards d'euros, il représente le premier réseau bancaire français (25% de la clientèle française).
Leader de la banque de proximité en France le groupe Crédit Agricole a renforcé sa solidité et sa compétitivité, afin d'assurer le meilleur service à leurs clients, par l'acquisition du Crédit Lyonnais (désormais LCL) en 2003.
Le Crédit Agricole est avant tout une banque mutualiste, favorisant la relation de proximité avec ses 21 millions de clients.
Le PNB du Crédit Agricole était de 25,9 milliards d'euros en 2005 (+ 4,5 % par rapport à 2004) et de 380,8 millions d'euros pour la caisse régionale de l'Anjou et Maine.
2. Organisation de l'agence
L'agence du Crédit Agricole de Laval centre est une des plus importantes agences de la Mayenne, elle est située au 18 place du 11 novembre, en plein centre-ville de Laval juste à côté de l'Hôtel de ville.
Elle existe depuis décembre 1984. L'agence est dirigée par Mr CHUPIN Christian qui est assisté par Mme GANNEAU Marie-Pierre.
Pour mieux répondre aux attentes de ses clients, le Crédit Agricole segmente sa clientèle selon des critères bien particuliers (CSP, flux, épargne, crédits ...) (...)
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