Rapport de stage commercial - Négociateur locatif dans l'agence immobilière Foncia de Laval

Extraits

[...] L'objectif pour juillet était de 60 réservations et pour août de 50. L'objectif du mois de juin n'était pas chiffré, mais il était simplement pour moi de découvrir un maximum de biens pour les connaitre le mieux possible pour les deux mois qui suivaient. Fixer des objectifs est vraiment quelque chose de très intéressant, car c'est un élément qui m'a personnellement motivé. Cela vous pousse entre autres à  ne pas lâcher le prospect  et à lui proposer d'autres biens qui pourraient lui convenir. [...]

[...] Nos annonces sont présentes sur Le Bon Coin, à Vendre à louer, Se Loger et sur Ouest France immobilier. Nous devions donc répondre dans les plus brefs délais à ces personnes pour leur donner plus d'informations, leur proposer d'autres biens similaires et/ou fixer une visite. Fixer une visite Pour fixer une visite, cela pouvait se faire par téléphone ou bien à l'agence directement avec le client, ou directement sur place : à l'adresse du bien à visiter. Ou bien elle pouvait se faire à l'agence puis nous accompagnions le client jusqu'à l'appartement. [...]

[...] Avant de monter un dossier de réservation je demandais au client sa situation professionnelle (CDI, CDD, INTÉRIM, Retraite) et ses revenus : pour une personne seule, un revenu mensuel trois fois supérieur au montant du loyer pour que le dossier soit traité, qui pouvait s'assouplir si le bien ne possédait pas de Garantie de Loyer Impayée et l'on pouvait donc mettre des garants. Ainsi, un certain nombre de dossiers ont été refusés par les gestionnaires avant même de soumettre la proposition au propriétaire. Également, quelques propriétaires ont refusé de louer leurs biens à des colocations. J'ai également pu noter que d'un point de vue administratif, les démarches sont plutôt longues. [...]

[...] De ce fait, j'ai dû me familiariser au centre-ville, car la majorité des biens se situent dans l'hyper centre (petit studio) et sont accessibles à pied. Les visites Au bout de quelques jours, j'ai pu effectuer ma première visite. Le nombre de biens moyen à visiter avec les clients varie entre 2 et 3 et dure entre 20 minutes et 1 heure. Certains clients sont focalisés sur un bien en particulier et ne veulent visiter que celui-là (particulièrement pour des maisons), alors que d'autres préfèrent en visiter plusieurs pour comparer les biens (appartement T1 ou T2). [...]

[...] Et il m'est arrivé que cela aille très vite et qu'au bout de la première visite le client soit conquis et que tout soit réglé dans la semaine. La ville de Laval Enfin je tenais à signaler mon étonnement quant à la ville dans laquelle j'ai effectué mon stage. Je n'avais jamais eu la chance de visiter Laval et les avis que l'on m'avait donnés sur celle-ci n'étaient pas très enthousiastes. Vivant depuis une dizaine d'années à Angers, Laval me donnait l'image d'une ville peu dynamique et beaucoup moins urbaine qu'Angers. Malgré cela, j'ai vraiment apprécié vivre et travailler pendant ces trois mois. [...]