Rapport mission cadre OTU - ISIC France

Extraits

[...] Mise à jour de la base de données des sites des BDE des Ecoles de Commerces et d'Ingénieurs Lors de cette mission, j'ai du dans un premier temps répertorier tous les sites des écoles afin de pouvoir avoir un lien avec les BDE (Bureau Des Elèves) et établir un contact avec eux pour leur présenter nos différents avantages de la carte ISIC. J'ai donc dû mettre en place une présentation PowerPoint pour présenter la carte ISIC et ses différents avantages dans le monde aux étudiants. Ensuite, j'ai été chargée de contacter ces BDE afin de les convaincre d'établir un partenariat entre leur association et nous. En effet, ils pourront ainsi bénéficier d'avantages non seulement au niveau local mais aussi à l'échelle nationale et internationale. [...]

[...] ➢ Le Directeur de OTU – ISIC France Monsieur LECLERCQ est devenu Directeur Général de tout le réseau OTU Voyages en France. Détenant ce rôle de Directeur de ISIC France, il est responsable de la négociation de nouveaux avantages, et de contrats en co-branding avec les écoles de Commerce et d'Ingénieurs en France. Il est responsable de la liaison entre le siège ISTC à Amsterdam et ISIC France. ➢ Monsieur DA SILVA est pour sa part, Chef de Projet pour la carte ISIC. [...]

[...] Un problème présenté à l'équipe : la base de données n'était pas mise à jour (les nouveaux avantages n'étaient pas ajoutés, quelques avantages étaient trop vieux ; ex. valable en 2004 uniquement) ; et les rubriques et moteur de recherche n'étaient pas assez clairs afin de permettre aux porteurs de la carte ISIC de rechercher leurs réductions avec facilité. L'objectif était de représenter les avantages, mis à jour, d'une manière claire et simple sur le site Internet. Premièrement, mes responsables m'ont demandé d'établir une réflexion sur le problème « comment présenter à nouveau ces avantages? [...]

[...] Son autre fonction est de négocier de nouveaux avantages. Il s'occupe également de la mise en place des données sur le site ISIC. ➢ L'assistante chargée de l'administration est Madame THOMAS. Elle s'occupe de tâches quotidiennes au sein du bureau, de la comptabilité en comptant les chèques reçus et du conseil clientèle (répondre au téléphone et renseigner les clients). Elle est chargée du stockage des cartes et fournitures pour le bureau. ➢ Sachant qu' OTU Voyages – ISIC France est une entreprise spécialisée sur le marché étudiant, elle est habituée à recruter des stagiaires, ce qui lui permet de se positionner rapidement sur ce marché grâce nos expériences au sein du milieu étudiant et nos conseils. [...]

[...] Rapport mission cadre OTU - ISIC France Sommaire 1. Diagnostic de l'entité d'accueil 1. Le chiffre d'affaires • Réalisation du chiffre d'affaires (Portefeuille produits, distribution, vente, prix, avantages concurrentiels) 1.2 Les marges • Réalisation et gestion de ses marges • Contrôle des marges 1.3 Les coûts • Situation de ses coûts principaux • Maîtrise de ses coûts • Politique de productivité 1.4 Les effectifs • Organigramme de l'Entité • Politique de recrutement • Répartition des effectifs • Politique salariale et de motivation • Type de management (Voir Réf. [...]