Prada, stage en entreprise de prêt-à-porter

Résumé du document

La maison Prada a été créée en 1913 à Milan en Italie par Mario Prada. La première boutique était alors spécialisée dans la maroquinerie, notamment dans la fabrication de malles anglaises.
Mario Prada ne souhaitait pas que des femmes entrent dans son entreprise. Pourtant sa fille Luisa va prendre les rênes de l'entreprise car son fils n'est, en fait pas intéressé. C'est donc Luisa sa fille qui va hériter de l'entreprise, puis la fille de cette dernière Miuccia qui entre dans l'entreprise en 1970 pour en prendre la direction en 1978.
En tant que collaborateur de vente, ma tâche principale fut donc principalement d'accueillir les clients, de les renseigner et de leur vendre des produits.
Voici les éléments importants pour exercer en tant que vendeur :
- Se préparer : cela passe non seulement par le port de l'uniforme mais également par la connaissance des collections, du stock et du display (produits exposés).
- L'accueil : il ne faut pas se croiser les bras ni tourner le dos au client. Le vendeur doit être immédiatement disponible pour le client.