Ce rapport décrit l'une des tâches que j'ai dû accomplir lors de mon année de césure au sein de l'équipe de Contrôle de Gestion au siège du LCL. En qualité d'entreprise de services et dans un monde de plus en plus concurrentiel, la banque doit tout mettre en œuvre pour être rentable, développer une réelle stratégie de marché, respecter les équilibres financiers et faire évoluer les métiers qui composent son activité.
[...] Management de projet au sein du LCL I - Introduction Ce rapport décrit l'une des tâches que j'ai dû accomplir lors de mon année de césure au sein de l'équipe de Contrôle de Gestion au siège du LCL. En qualité d'entreprise de services et dans un monde de plus en plus concurrentiel, la banque doit tout mettre en œuvre pour être rentable, développer une réelle stratégie de marché, respecter les équilibres financiers et faire évoluer les métiers qui composent son activité. [...]
[...] Démarrage Planification Exécutio Surveillance Clôtur n &Contrôle e Recueillir les Vérifier le exigences contenu Définir le contenu Maîtriser le Créer la structure contenu (pour un de découpage du projet contrôle efficace) 2.4 - Management des délais du projet Quelques indices de ce projet ont été préalablement demandés par mon chef de stage pour mieux être suivis, mais la réponse de l'AMOA fut que vu les flux énormes et la répartition de ces flux sur tout le territoire français, il était hors question de le suivre quotidiennement. Quand la demande parvient de la Direction Générale, TOUT devient possible. [...]
[...] J'ai documenté toute la tâche en expliquant en détail les étapes à suivre et en ajoutant des captures-écrans leur permettant de facilement récupérer et faire le lien avec les fichiers qu'ils recevaient et les requêtes qu'ils créaient. Et pour la première semaine, j'ai assisté à l'exécution de ces tâches par l'utilisateur final en répondant à toutes ces questions et lui donnant quelques astuces. Après recul maintenant, je constate que durant mon stage j'utilisais le management du projet et ces techniques et j'arrive maintenant à mieux situer mes tâches et mieux planifier à l'avance toutes les étapes du projet jusqu'à sa clôture et lorsque les livrables sont jugés satisfaisants. [...]
[...] Alors, toutes les équipes ont fait le nécessaire pour nous fournir les données. J'étais censé rassembler toutes ces données et créer la synthèse en moins de 2 semaines. J'ai utilisé sans le savoir -à l'époque- un diagramme de GANTT (sans le tracer, mais c'était planifié ainsi) : L M M J V S D L M M J V S D 1 Etude de l'existant 2 Modélisation de la BDD 3 Création des tables 4 Etude de l'hétérogénéité des données 5 Création des modules de traitement des données 6 Importation des données et tests 7 Création des TCD 8 Création de la Synthèse et des graphes 9 Tests sur des cas exceptionnels et Validation 2.5 - Choix d'un modèle de cycle de vie Le modèle de vie de la création du logiciel (BDD sous Access) fut le modèle en cascade. [...]
[...] Le CG créait des requêtes BO (Business Object) avec une extension .rep 2.7 - Base Access Dans la BDD, j'ai créé des menus déroulants facilitant l'importation de tous ces fichiers dans une même base pour qu'après ces données soient synthétisées grâce à des Tableaux Croisés Dynamiques qui à leur tour alimentent des graphes et des tableaux facilement lisibles et explicites. III - Conclusion et Conduite du changement Après la création de ce logiciel et cette synthèse, il fallait quotidiennement exécuter des requêtes et bien alimenter la base Access intitulée "Quotidien.mdb". Pour pouvoir alimenter la synthèse quotidienne (fichier Excel) adressée à la DG. [...]
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