Fonctionnement d'un cabinet dentaire

Résumé du document

Pour ce premier travail de session, j'ai choisi d'analyser le cabinet dentaire de mon oncle pour lequel j'ai travaillé quelque temps.  Mon choix s'est arrêté sur cette entreprise puisque je connais bien cette entreprise depuis de nombreuses années et les sources d'informations m'y sont facilement accessibles. Pour l'accomplissement de ce travail, j'ai donc questionné le Dr. D ainsi que ses assistantes qui sont les principaux intervenants de cette organisation.
 Mon travail débute donc par un bref historique de ce cabinet dentaire ainsi que par une brève présentation du fonctionnement de ce dernier.  Je vous présenterai ensuite les différentes formes de communication explicites et implicites les plus souvent utilisées à l'intérieur de cette organisation. Pour chacune des formes de communication, j'expliquerai en détail qui en sont les acteurs, comment cette communication se manifeste et à quelle fréquence. Suivra ainsi une synthèse de ces formes de communication au sein du cabinet puis une conclusion de mon travail.