[...] II/ L'UC dans son réseau
La halle aux chaussures fait partie du réseau intégré de la Compagnie Européenne de la Chaussure (CEC) qui appartient au groupe Vivarte. La CEC regroupe deux noms d'enseigne : Chaussland et la Halle aux chaussures. Par ailleurs, ces deux enseignes ne sont pas dissociables, il s'agit de la même entité, avec le même positionnement et la même cible, seul le nom de l'enseigne diffère.
Le groupe Vivarte crée en 1987 la CEC en ajoutant aux 70 points de vente la Halle aux chaussures déjà implantée, l'enseigne Chaussland. A ce jour, la CEC compte 5000 collaborateurs répartis dans 705 points de vente en France.
La compagnie vend 35 millions de paires de chaussures par an. Occupant 10,3% du marché de la chaussure en 2011. De plus l'enseigne occupe 38% du marché des Grandes Surfaces Spécialisées. Le réseau adopte maintenant une stratégie d'expansion à l'étranger, sur le territoire suisse et Espagnol.
[...] -La distribution utilisée par la Halle aux chaussures et le libre service, à part pour les produits les plus coûteux comme le sport de marque ou les mocassins en cuir qui requièrent l'intervention d'un ELS. Ce choix de distribution est dû à la culture même de l'entreprise qui prône la clarté de l'offre, le choix, la facilité et la rapidité d'achat. Cette culture se traduit dans le marchandisage d'organisation, la surface de vente étant organisée selon les différents types de client : femme, homme, enfant. De plus, un marchandisage de séduction est mis en place afin d'influencer le comportement d'achat notamment en plaçant des produits impulsifs à l'entrée des caisses, en mettant en avant les produits saisonniers et en diffusant une radio en fond sonore.
[...] Dianostic interne :
Forces :
Achats / logistique
-Gestion automatique des stocks par le logiciel "gestion de stock". Le manageur est donc libéré de cette activité normalement prenante.
- Le réseau fournit un logiciel performant ?inventaire externe' qui permet de gérer efficacement la logistique (...)
[...] C6 : Rechercher et exploiter l'information J'ai développé une certaine nécessaire à l'activité commerciale. autonomie de travail et une prise d'initiative. Ce projet a mobilisé beaucoup de temps, et avoir son travail reconnu et utilisé par ma responsable magasin est très valorisant. [...]
[...] Il convient donc de gérer la démarque inconnue grâce à des solutions humaines matérielles et en formant les collaborateurs sur la gestion risques et conflits clients. Puis de gérer le manque d'attractivité de l'offre du rayon en mettant en place une politique de mise en avant de nos meilleures ventes sur des podiums spécifiques. Objectifs Objectifs quantitatifs : sur 1 an poursuivis par -Augmenter le panier moyen à deux produits l'UC -Augmenter le CA du rayon de -Baisser le pourcentage de DI à la hauteur de notre magasin miroir : . [...]
[...] de -Nos concurrents sont pour des marchants milieux de gamme Moyenne de l'écart sur la ballerine : - % ; positionnés sur la rue . Moyenne de l'écart sur la botte : - ; Moyenne de l'écart sur la chaussure Sportwear : Synthèse du diagnostic Les problématiques issues de la matrice SWOT Faits Problématique Préconisations -Vitrine pas attractive pour des assez de clientèle communication clientes nouvelle du fait de média hors média -La communication sur notre ZC est nulle son manque de -Seulement des clientes sont attirées visibilité de par sa par la localisation du magasin situation La surface de vente a bénéficié d'une communication dans la importante rénovation en avril ville de . [...]
[...] Cette étude de la concurrence a été menée par la responsable magasin de façon approximative. Il est nécessaire de mieux connaître cette concurrence. L'environnement La halle aux chaussures jouit de la forte attraction des chaussures sur les femmes. Celles-ci sont nettement sur-consommatrices de chaussures. Leurs dépenses sont généralement d'un tiers supérieures à celles des hommes, elles se montrent plus sensibles à la mode. La pratique de loisirs d'extérieur influence également l'achat de chaussures. Les Français ont gagné sur leur temps quotidien une demi-heure supplémentaire de loisirs. [...]
[...] références. L'offre produit peut donc toucher l'ensemble de la population en répondant aux besoins clients avec une offre riche et diversifiée. L'approvisionnement est géré entièrement par le réseau. L'UC propose un service d'échange et de remboursement, et un service de réservation de produit. -La politique de prix est une politique de pénétration du marché. Toutefois nous constatons que la fourchette de prix est assez étendue de . € pour les chaussures, l'UC ne s'enferme donc pas dans une offre à bas prix. [...]
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