Le groupe Galeries Lafayette est présent sur trois segments de marchés : les grands magasins avec les enseignes Galeries Lafayette/Nouvelles Galeries et le BHV, les city marchés avec Monoprix, et les activités financières avec Cofinoga et Laser. Le parc des magasins atteint aujourd'hui 1.000.000 m², exploité le plus souvent au coeur du centre ville et représentant un chiffre d'affaires de 4 milliards d'euros.
Le groupe Galeries Lafayette possède donc des activités diversifiées. Mais ce portefeuille d'activité est quelque peu déséquilibré car certaines enseignes cherchent un nouveau souffle (BHV) d'autres sont peu performantes comme les Nouvelles Galeries alors que Monoprix et les Galeries Lafayette réalisent des résultats en croissance (...)
[...] En 2006, le magasin a comptabilisé plus de clients pour un panier moyen de 69,51 euros. Le nombre d'ouverture de carte de fidélité s'élevait à 2915. L'environnement : Les commerces de Vaucluse fonctionnent en partie avec une clientèle locale, résidant dans le département. Au sud d'Avignon v/j fréquentent la D973 et v/j circulent entre Avignon et Cavaillon. Ce sont donc plus de v/j qui sont susceptibles de fréquenter Cap Sud et Mistral 7. L'apport des départements voisins est estimé à 450 millions d'euros. [...]
[...] Points faibles : • L'échec du projet entrainerait une chute du CA, de la rentabilité du secteur et du crédit d'achat. • Risque de perdre la clientèle fidèle aux produits déréférencés s'il y a suppression de marque. • Projet à long terme (peut échouer lors de la phase de négociation) qui n'a toujours pas débuté. • Difficultés à réaliser une étude de marché due au manque d'informations sur la concurrence. • Une communication spécifique tourner vers toute la demande « Grande Taille » devra être créée sans connotations péjoratives. [...]
[...] l'assortiment de amatrice). *Augmenter notre l'U-C. *Gagner des *Développer positionnement sur parts de marché. l'assortiment de la chaine. *Augmenter le l'U-C. *Faire face à la le taux d'invasion, concurrence. le panier moyen. *Diversifier la clientèle. Avantages : Répond à une Dynamisation du Marché peu étendue. la clientèle. l'image de marque. [...]
[...] l'Unité Commerciale est prévu début II) les forces et faiblesses du projet choisi : Le projet retenu après analyse des trois axes de développement est celui de l'implantation d'une famille de produit « Grande Taille 30/45 ans ». Celui-ci rentre totalement dans l'optique d'accroissement du chiffre d'affaires en proposant une nouvelle offre de produit inexistante dans notre unité commerciale. Les points forts : Les points faibles : Elargissement de la clientèle et de Aucune comparaison possible avec une l'offre. autre U-C Galeries Lafayette en Valorisation de l'image de marque. PACA. Augmentation du C-A du secteur et de Implication obligatoire des l'U-C. responsables hiérarchiques et du Réponse à un besoin clientèle directeur. grandissant. [...]
[...] VI) Conclusion : Si ce projet est retenu, il faudra attendre juillet 2008 pour enfin voir les négociations débuter. De plus, ce n'est qu'à la fin de l'année 2009, que l'unité commerciale pourra tirer un premier bilan global de l'incidence du projet en termes de CA et d'appréciation de la nouvelle marque par la clientèle. C'est à ce moment là que tous les outils définis et établis en amont (étude de satisfaction, tableaux de bord, communication ) auront tout leur sens. [...]
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