Après avoir obtenu un bac ES (Economique et social) et ayant toujours été intéressé par le monde des finances j'ai choisi de me diriger vers des études orientées sur la banque.
Mes objectifs professionnels sont de travailler dans le monde de la finance tout en privilégiant le côté relationnel, essayer de trouver une réponse adaptée aux besoins d'une clientèle de plus en plus demandeuse de services bancaires.
Le BTS Banque s'est donc présenté à moi comme une évidence et le choix de l'alternance a été motivé par le fait qu'une expérience professionnelle me semble essentielle dans une formation.
J'ai postulé ensuite chez BNP Paribas du fait de son rayonnement mondial et de son influence dans le secteur bancaire (...)
[...] Dans ce contexte de pré commercialisation les banques notamment BNPP ont eu comme objectif de rapatrier et de réserver des livrets A. Le livret A est un compte d'épargne disponible rémunéré à nets d'impôts (au 1er février 2009) avec un plafond de €. Il est limité à 1 par personne et peut être alimenté par des versements libres ou réguliers dans la limite du plafond de € Début Novembre 75% des clients du fonds de commerce ATS étaient équipés d'une réservation livret A. [...]
[...] Les valeurs du groupe restent celles qui l'ont guidées depuis son origine : l'engagement, l'ambition, la créativité et la réactivité. J'effectue mon stage à l'agence BNP Paribas Saint Augustin située au 2 place Saint Augustin dans le 8ème arrondissement de Paris ; celle-ci étant ouverte du lundi au vendredi de 9h00 à 17h15. Cette agence appartient au groupe Champs Elysées et à l'entité Saint Lazare Haussmann. Elle est située tout au bout du boulevard Haussmann dans un quartier animé et aisé non loin de la gare Saint Lazare (environ 400m). [...]
[...] Un peu moins de la moitié de nos clients ont entre 45 et 65 ans c'est une clientèle « bonne gamme » qui correspond au quartier. Certes la clientèle de l'agence St Augustin est aisée mais celle-ci vieillit, en effet un peu moins de la moitié des clients ont entre 45 et 65 ans et 17% des clients ont plus de 65 ans ce qui n'est pas un bon signe quant au renouvellement du fonds de commerce. (cf camembert) Je suis arrivé en agence le 3 septembre 2007. J'y suis resté un mois complet, ensuite le système d'alternance s'est mis en place. [...]
[...] Aurore est un crédit renouvelable, c'est-à-dire une réserve d'argent utilisable à tout moment que le client rembourse chaque mois. Pour ce qui est des résultats dans environ 100% des cas les clients ont adhéré à la réserve d'argent Aurore, les cas où nous n'avons pu le faire souscrire était tout simplement parce que les clients attendaient une rentrée d'argent imminente • Prélib : Ce produit est voué à la préparation de la rentrée scolaire et aux besoins de financement des jeunes étudiants. [...]
[...] Aujourd'hui, je mène des rendez vous en toute autonomie lorsque mon binôme est en congé ou malade. Lorsque celle-ci est présente je l'assiste lors des rendez, dans un but d'approfondissement des mes connaissances en terme d'approche client et de relation commerciale. A travers les missions effectuées avec les conseillers j'ai pu proposer et vendre aux clients : • Terceo : Travaillant sur un secteur dit « grand public », ce produit correspond tout à fait à notre clientèle souvent débitrice. [...]
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