Ce stage de six semaines a été réalisé en vue d'obtenir le DEUG de Management et Gestion des Entreprises à l'Institut Universitaire Professionnalisé.
J'ai effectué ce stage afin d'acquérir une expérience professionnelle enrichissante, d'approfondir mes connaissances théoriques et de les mettre en application au sein de l'entreprise.
Mon objectif était de découvrir le monde professionnel et de participer au fonctionnement de l'entreprise.
J'ai choisi d'effectuer mon stage dans une banque car c'est un milieu en plein développement, doublement intéressant pour moi par le fait qu'il propose non seulement des produits financiers mais également des produits d'assurances à sa clientèle.
[...] Durée Illimitée. Taux 2,25%. Seuil 1,50€. Plafond 15 300€. Abonnement A partir de 15€ par mois. Versements libres A partir de 1,50€. Disponibilité Totale et immédiate. Retraits à partir de 1,50€. Calcul des intérêts Les intérêts sont calculés en application de la règle des quinzaines. [...]
[...] Opérations débitrices : retraits d'espèces, paiements chèques et cartes, virements débiteurs occasionnels ou permanents, prélèvements automatiques. Points forts La Caisse d'Epargne prend une nouvelle fois l'initiative, étant la première grande banque française à rémunérer les dépôts. Les sommes déposées sur les comptes chèques sont rémunérées entre 0,50% et dès le premier euro, sans facturation des chèques ni augmentation du tarif des services. La Caisse d'Epargne met à disposition du client un ensemble de produits et services pour l'aider dans sa vie de tous les jours. [...]
[...] On compte 28 caisses sur l'ensemble des deux régions pour l'Auvergne et 10 pour le Limousin. Issue de la fusion de la Caisse d'Epargne d'Auvergne et de la Caisse d'Epargne du Limousin, la Caisse d'Epargne et de Prévoyance d'Auvergne et du Limousin (CEPAL) est née le 29 avril 2003. Pour la CEPAL, on compte clients agences et points de vente guichets et distributeurs automatiques et collaborateurs. L'équipe dirigeante est composée de 5 pôles, chacun dirigé par un responsable : ( La présidence ( Les ressources humaines ( Le développement ( Les finances ( L'exploitation bancaire L'agence de Riom est composée de cinq points de vente : Châteaugay, Châtel-Guyon, Riom, Saint-Georges, Volvic. [...]
[...] - Elle a aussi la fonction d'étalement de paiement. ( Illustration du fonctionnement : Solution 1 : Le paiement immédiat ou différé par Carte Bleue Visa Solution 2 : Le paiement par Carte Visa Teoz Exemple pour cet achat : en 3 fois sur 3 mois soit 100 €/mois. Coût de cette opération : 9 €. ( En résumé : En fonction « étalement de paiement », le client choisit le nombre de mois par un simple appel au Centre Teoz. [...]
[...] - Effectuer les remises de chèques et les dépôts d'espèces. - Trier le courrier à son arrivée, le distribuer au personnel et veiller que les demandes des clients soient mises à jour (changements d'adresse, résiliations, autorisations de prélèvements, dépôts de chèques, demande de virements - Prendre les rendez-vous avec les conseillers financiers. - Récupérer les cartes avalées dans les distributeurs ou perdues et enregistrer les oppositions sur les cartes bleues ou chéquiers. - Rédiger différents courriers pour le client (relance pour les comptes débiteurs, les chéquiers et cartes en stock). [...]
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