Rapport de stage sur les différentes facettes du travail de chef de rayon dans un Castorama proche de la ville de Lille au sein du rayon peinture et décoration intérieure.
[...] Le responsable de secteur doit aussi décider de la tendance que doit prendre son secteur et donc des changements à faire. Par exemple, le secteur décoration doit avoir un aspect beaucoup moins bricolage, le responsable de secteur a donc pris la décision de faire disparaître les haut de rack derrière des panneaux, ce qui rend le secteur plus chaleureux pour le client. Il doit recréer son secteur en permanence pour le rendre plus attractif et donc plus performant, c'est ainsi qu'on a pu observer une nette progression des cadres et des dessous de verre dans le secteur décoration après la mise en place d'une scénarisation des cadres au dessus de l'espace de vente. [...]
[...] Ma mission était donc de les retrouver et de les remettre dans les commandes automatiques. Une organisation logique des stocks 1 Première partie Ma mission a été de trier la réserve, ce qui ne fut pas une mince affaire. Pour donner un exemple, j'ai du trier pendant près de trois jours des ampoules qui avaient été mises en vrac dans un carton énorme. Ce carton était un joyeux mélange d'ampoule de gamme et de hors gamme, mais grâce à la technologie tout est devenue plus facile. [...]
[...] Il compte 50499 références dont 16862 références pour la décoration références pour le jardin références pour le bâti références pour le technique et 8094 références pour l'aménagement. Comme je vais vous le décrire par la suite ce magasin est atypique. Le magasin a connu un remodeling en 2002 et devrait connaître un deuxième remodeling dans les prochaines années, pour pouvoir avoir le nouveau concept de magasin, plus lisible pour les clients, mais aussi pour que le magasin soit plus agréable et plus design afin que la décoration soit le centre du magasin, car la décoration est au centre de tous les magazines féminins et autres. [...]
[...] Les principales enseignes du groupe sont Castorama, Brico Dépôt, Screwfix Direct et Trade Depot. Kingfisher a également une alliance stratégique et une participation de 21% dans Hornbach, l'un des leaders allemands de la distribution de bricolage en magasin entrepôt avec plus de 120 magasins en Allemagne et dans les pays voisins. Le chiffre d'affaires de Kingfisher est de 11,74 Mrds € (de janvier 2005 à février 2006). En 2006, Kingfisher poursuit son objectif : devenir un distributeur de poids dans le secteur de l'amélioration de l'habitat, tout en s'appuyant sur sa taille, sa diversité et sa présence internationale pour créer une croissance durable. [...]
[...] Cependant les deux autres niveaux n'ayant pas de norme de rangement, les produits de gammes et les produits hors gammes étaient mélangés, ce qui compliquait la mise en rayon. Certains produits étaient en rupture en rayon alors que la réserve comprenait, parfois, jusqu'à 1 mois de stock. Et enfin, j'ai réalisé la tâche de préparation des commandes avant une implantation, et de paramétrage des commandes automatiques Les enjeux Les enjeux de mes missions : Réduire les stocks de hors gamme. Rendre les stocks de gamme plus lisible. [...]
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