Présentation du fonctionnement d'une ANPE en Ile de France, des relations avec les demandeurs d'emploi et avec les entreprises. Comment les entreprises collaborent-elles avec l'ANPE ? La mise en place des tests par aptitude.
[...] Le côté offre d'emploi. Au niveau de la zone technique, les conseillers font le suivi administratif des demandeurs d'emploi, des offres d'emploi, reçoivent les employeurs, les conseillent. Le suivi administratif des demandeurs d'emploi Les demandeurs d'emploi doivent obligatoirement passer 2 entretiens avec 6 mois d'intervalle. Six mois après le deuxième entretien, ils reçoivent un questionnaire de suivi. Les conseillers en zone technique doivent saisir le compte rendu pour chaque retour de questionnaire, de la même manière que lorsqu'un demandeur d'emploi passe l'entretien. [...]
[...] La plupart préfèrent donc attendre. Les demandeurs d'emploi perdent parfois patience ou ne respectent pas toujours la personne à l'accueil : tutoiement Au niveau des demandes, à part le fait de vouloir voir un conseiller, que se soit pour la première inscription ou non, les demandeurs d'emploi sollicitent le plus souvent un récapitulatif de leur situation. Les entretiens conseils Les entretiens conseils peuvent être programmés (ECP) ou non c'est à dire avec prise de rendez vous ou pas. Les conseillers savent le matin s'ils sont en EC ou ECP, donc même pour les ECP, ils ne savent que tardivement quelles personnes ils vont recevoir. [...]
[...] Enfin, la personne relit et signe. Pendant l'entretien, le conseiller donne les adresses utiles (fédérations, sites Internet regarde s'il y a des annonces correspondant au profil et il est arrivé qu'il téléphone à l'employeur. Enfin, le conseiller propose des prestations qui peuvent être sous traitées, comme le bilan des compétences approfondi pour les personnes ayant déjà travaillé, qui dure 3 mois, ou encore l'OEI (Objectif Emploi Individualisé) qui peut consister en un accompagnement à la recherche d'emploi en aidant les personnes à définir un projet professionnel. [...]
[...] Résultat, la méthode permet aux publics qui ne sont pas habituellement recherchés par les entreprises d'être sélectionnés. Il peut s'agir, comme ce que j'ai observé de reconversions dans des secteurs qui embauchent, car il ne faut pas oublier que la finalité est le retour à l'emploi. Cette méthode a été créée par Georges Lemoine, Directeur départemental de l'ANPE de la Vienne et professeur associé à l'université de Poitiers, en sociologie. Cette opération se déroule en cinq étapes : • Sélection des demandeurs d'emploi en fonction de leur profil (niveau CAP minimum) • Réunion d'information et de communication avec le directeur de la fédération du BTP • Les personnes intéressées passent les exercices de simulation (voir annexe) • Les personnes ayant eu le nombre de point suffisant aux exercices participent à un atelier «entretien » • Entretiens avec les employeurs. [...]
[...] En ce qui concerne les métiers de la restauration le problème est tout autre et se situe au niveau des conditions de travail : un travail éreintant, mal payé, des heures supplémentaires souvent pas payées, des horaires très flexibles. Le métier cumule les désavantages, et les restaurateurs ne sont pas prêts à augmenter les salaires. Donc un travail, oui, mais à quel prix ? Se trouve ici une problématique importante : l'ANPE propose des emplois dans ces secteurs qui recrutent, les demandeurs d'emploi ne sont pas toujours prêts à les accepter. Peut-on accepter un tel comportement ? Pour un suivi plus régulier donc plus poussé des demandeurs d'emploi. [...]
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