Rapport de stage : le recrutement en agence intérim

Extraits

[...] Cet audit permet de s'assurer de la qualité de l'agence tant au niveau administratif que relationnel. Cet audit est d'autant plus important car c'est la première fois depuis son ouverture que l'agence en connaît un. Afin de le réussir et d'obtenir une note satisfaisante, l'agence doit passer en revue plusieurs points : - la qualité des fichiers clients et des intérimaires - mise à jour des visites médicales et les Déclarations Universelles d'Embauche - la qualité des relations et du suivi avec les clients et les intérimaires - le respect des procédures Selon le résultat et les avis obtenus, l'agence pourra rectifier ce qui ne va pas et améliorer les services qu'elles proposent. [...]

[...] En indiquant la profession recherchée et la durée des inscriptions (généralement, on ne remonte pas la recherche à plus de trois mois, car la situation des candidats a plus de chance d'avoir changé), le logiciel va fournir une liste de candidats correspondant et indiquer si ils sont en mission ou disponibles. Ensuite, il faut appeler les candidats sélectionnés, vérifier qu'ils sont disponibles et que la mission les intéresse. J'ai eu l'opportunité à plusieurs reprises de sélectionner et appeler des candidats pour les envoyer en mission. Lorsque l'appel était concluant, je donnais alors un rendez vous au candidat afin qu'on lui explique les détails de la mission, le lieu de l'entreprise et son activité. [...]

[...] Il faut donc être réactif, et ne pas décevoir et pour cela la chargée de recrutement va naturellement penser aux personnes qu'elle connaît le mieux (elle sait comment ils travaillent et donc moins de risques), puis regarder dans le cahier de passage. Tout comme elle, j'ai du lors de mes recrutements faire preuve de rapidité et d'efficacité. La principale difficulté pour moi étant que je ne connaissais pas assez les candidats, ce a qui rendu le travail de recherche des profils adéquats plus difficile. Il m'a donc fallu parfois demander à mes collègues un avis sur les candidats. [...]

[...] Le cabinet d'outplacement a pour objectif d'accompagner et de reclasser le maximum de salariés possible en un minimum de temps. ( Les filiales spécialisées : Pour répondre efficacement à ses clients (PME/ PMI et Grands Comptes) et leur proposer des emplois à tous les niveaux de responsabilité ou de technicité, le groupe a aussi crée des filiales spécialisées pour leur offrir les services les plus justes : ( Conseil et formation : Synergie pour la formation : Depuis 1997, elle se distingue par son offre de services et sa capacité à mettre en place des solutions, souples, efficaces et adaptées à chaque entreprise, à chaque salarié. [...]

[...] Ce poste requiert en ce sens des compétences commerciales indéniables. Pour répondre aux demandes des clients, l'agence dispose d'un fichier important de candidats. Cependant, il est nécessaire de le renouveler et de l'enrichir sans cesse. En effet, beaucoup d'intérimaires ne sont plus disponibles et des dossiers ne sont plus valables et cela pour plusieurs raisons : - certains candidats sont en CDD ou CDI, en formation ou en mission pour une autre agence - sur certains dossiers, les coordonnées sont erronées (numéro de téléphone, adresse), où les intérimaires ne sont plus dans la région. [...]