Au début du mois de juin, je me suis lancé dans un projet logistique au sein d'une entreprise de distribution de froid et de climatisation du nom de DISCO FROID FRANCE. L'entreprise DISCO se trouvait dans sa période de pleine émancipation. J'avais pour mission d'assister le directeur supply chain dans l'accomplissement d'un système logistique qui avait pour but une meilleure gestion des stocks et l'optimisation des achats et approvisionnements. Le point de départ était de créer des dotations mini/maxi pour toutes les agences DISCO et tous les articles en vente en utilisant toutes les techniques d'information et de logistique. En utilisant des outils d'analyse, de mesure et d'organisation, nous cherchions l'équilibre qui minimise le coût total des flux physiques tout en livrant à l'usager le bon produit, au bon moment (...)
[...] Depuis date PPV 45 Mise en place d'un système logistique Dans beaucoup de cas, quand il s'agit de matériels qui ne se trouvent pas dans notre catalogue, le commercial ne doit consulter que le PPV pour faire un devis au client. Si le client accepte ce devis, le commercial doit solliciter l'ouverture de code (qui ne se réalise que lorsque la commande est officielle), en nous remettant l'information attribuée alors, et en faisant référence à la date à laquelle il a fait sa première consultation. [...]
[...] Ce qui a chamboulé complètement la chaîne logistique. Cependant, en plus des problèmes informatiques apparus, plusieurs erreurs administratives ont été commises dans tous les services pratiquement, Par exemples : - Erreurs de commande d'achat, - Erreurs de commande de vente, - Erreurs de livraison, - Erreurs de facturation client, - Erreurs de facturation fournisseur, - Inversion de marchandises, - Erreurs de stock, - Erreurs de libellé d'article, - Erreurs de rapprochement commande vente, commande achat, De ces erreurs, en a résulté des retard énormes de facturation client et un décalage au niveau de la trésorerie en provoquant ainsi une saturation des en cours chez certains de nos fournisseurs. [...]
[...] L'activité de DISCO FROID France étant la distribution, ces clients représentent tous les vendeurs finaux et les installateurs frigorifiques, de chauffage et de climatisation qui clôturent cette chaîne du marché du froid et du génie climatique. I-8 L'export : DISCO FROID France via SOMAF s'occupe de quelques activités d'export dans les pays du Maghreb (Algérie, Tunisie, Maroc), au Chili, au Pérou et les Dom Tom. Rappelons aussi que la SOMAF s'occupe spécifiquement des grands comptes et des affaires particulières. I-9 Répartition des activités de DISCO FROID FRANCE : Pour avoir une idée générale des parts de vente (froid/Climatisation) de ces six derniers mois qu'a effectué DISCO FROID France, voici une représentation des statistiques des ventes. [...]
[...] Les demandes de matériel en commande spécifique pour stock magasin service par le service commercial sont à transmettre au service achat. Etape2: Le service achat passe une commande d'achat fournisseur sous le code 021/xxxx Mise en place d'un système logistique Etape A réception du matériel le magasin intègre la marchandise dans le stock après contrôle et pointage de la marchandise par la vue « entré de B.de livraison d'achat ». Vue « Entré de B.de livraison » • Si la marchandise est conforme à la commande, le magasin classe le bon de livraison fournisseur après impression LIBRA dans le classeur réception fournisseur. [...]
[...] Fournisseur Type d'équipement COPELAND Compresseurs et groupes, régulations BITZER Compresseurs et groupes, condenseurs, séparateur d'huile TECUMSEH EUROPE Compresseurs MANEUROP Compresseurs FRIGA-BOHN Evaporateurs, condenseurs, centrales monoblocs Compresseurs, régulations, thermostats, pressostats, détendeurs, électrovannes Régulations, thermostats, pressostats, détendeurs, électrovannes Régulations, thermostats, pressostats, détendeurs, électrovannes DANFOSS ALCO ELIWELL ALFA LAVAL Evaporateurs, condenseurs JOHNSON CONTROLS Régulations, thermostats, pressostats, détendeurs, électrovannes Régulations, thermostats, pressostats, détendeurs, électrovannes RANCO ARMACELL Cuivres, raccords, isolations ISOCLIMA Cuivres, raccords, isolations 16 symbole Mise en place d'un système logistique VIRGINIA KMP Cuivres, raccords, outillages, produis de nettoyage WESTFALEN Fluides frigorifiques, Gaz SAUERMANN Pompes de relevage NICCONS Goulottes CARLY Produits de nettoyage COMPACTOS FRIGORIFICOS Centrales frigorifiques, Produits finis DAGARD Chambres frigorifiques et acc I-6-2 Le Chauffage et la climatisation : Il existe 3 segments dans la climatisation : - Le résidentiel : utilisé pour l'habitat. - Le tertiaire : utilisé pour les bureaux et adaptable à plusieurs type de volume de salle. - Le commercial et industriel : pour une climatisation à grande échelle (supermarché, grands hôtels, bâtiments modernes et hôpitaux). RESIDENTIEL TERTIAIRE INDUSTRIEL 17 Mise en place d'un système logistique DISCO FROID France représente actuellement plusieurs marques d'équipement de chauffage et climatisation pour tout type d'application. [...]
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