Reefers, genset, Hambürg Sud, compagnie maritime du Havre, grille FAK, surcharges IMCO, conteneurs open top, Winspot
Tous les services de l'entreprise sont reliés par un réseau informatique nommé « Q ». Tout est sous forme de dossiers déjà pré-créés, ils sont tous partagés sur le réseau pour que tout le monde soit au courant de ce que l'autre a fait. Ainsi, on peut savoir s'il y a du retard ou non. Le réseau commun « Q » est disponible sur tous les postes dans n'importe quel service. Ce réseau est commun à l'ensemble du personnel. Il permet d'y archiver toutes les informations de l'entreprise : cotations clients, procédures…
[...] Par conséquent, le service booking s'assurera avant confirmation que l'espace est bien disponible sur le navire demandé, que le conteneur est aussi disponible. A la fin, il est important de calculer la marge pour voir si l'on est bien placé et non en négatif. Si le conteneur est dangereux, il faut rajouter une mention l'indiquant. Enfin, si le trajet n'est pas direct mais via une ville, il faut penser à ajouter un feeder. J'ai donc réalisé 4 booking que j'ai par la suite envoyés aux clients avec l'aide des personnes travaillant dans ce service. [...]
[...] La région dans laquelle se trouve la ville cherchée se colore en rouge. Lorsque l'on a situé la ville de positionnement sur le logiciel Code Postal, il faut regarder où est la ville la plus proche pour le dépôt de conteneurs vides par le client. Pour cela, je me suis servie de cette carte de France (Voir annexe On voit quels sont les modes de transport possibles pour chaque ville (rail-route ; bargeroute ) Rail-Route Barge-Route Grâce à une fiche qui nous indique les prix au km, on peut calculer le tarif de pré acheminement. [...]
[...] Cependant, dans l'objet du mail il n'était mentionné que « prix de positionnement » alors je l'ai appelé pour savoir s'il lui fallait aussi un prix de fret. Dans le service booking et opérations Grâce au logiciel Compass qui est assez complexe, on peut créer des booking ce qui correspond à la réservation de bateaux. J'ai passé 3 jours dans ce service jour au booking et 2 jours aux opérations). Le client est intéressé et booke. Il envoie donc sa réservation au service booking composé de trois personnes. [...]
[...] Suite logique de la chaîne car c'est là où l'on libère les conteneurs au client, où l'on reçoit les Bill of Lading, les chèques, les correcteurs de la part du service documentation export. On se sert du logiciel AP+ pour récupérer les références du navire. On doit envoyer 2 manifestes obligatoirement : 3 AMS : Surcharge pour les Etats-Unis en vigueur depuis les Attentats du 11 septembre Le cargo manifest (voir annexe sous plastique) : Pour les courtiers, il comprend la description de la marchandise, le poids, le destinataire et le notify. [...]
[...] J'ai réalisé mon stage au Havre chez Hambürg Sud, une compagnie maritime située quai Colbert. Je suis restée un mois dans l'entreprise du 27 janvier au 21 février 2014. Ce stage m'a permis d'acquérir une expérience professionnelle dans le domaine du transport et également de mettre en pratique les éléments vus en cours. Présentation de l'entreprise Les différents services Organigramme du service commercial Aurélie C. SAEC Fatou SAWC-SANCMexique Alassane EUNA Aurélie F. NETU, FOS* Sylvie PACE, EPIC, EANZ, NEEM,NESM Chaque personne s'occupe de sa ou ses destinations. [...]
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