Dans le cadre de mon cursus universitaire, l'Université Paris-Dauphine demande à ses étudiants de réaliser un stage de deux mois en entreprise en fin de licence, afin de valider leur maîtrise.
La recherche de stage a donc été une priorité pour moi cette année, et je me suis d'abord orientée vers un stage en service financier, pensant ensuite choisir le Master 1 de finance de Paris-Dauphine. Cependant, alors que j'avais déjà trouvé un stage dans le service financier de VEOLIA Environnement, ma préférence allait finalement nettement pour le contrôle de gestion. C'est finalement très tard que j'ai pris la décision de m'orienter en Master 1 Contrôle de gestion, et de renoncer au stage qui m'attendait, pour obtenir une expérience professionnelle dans le métier que je souhaitais faire. L'objectif du stage que j'ai effectué au Musée national de la Marine était de m'assurer que cette filière m'était destinée. Je saurais bien plus tard, à la fin de mon stage, que celui-ci m'apporta bien plus qu'une simple confirmation de mon parcours universitaire et professionnel.
J'ai donc effectué mon stage au Musée national de la Marine, du 2 juillet au 30 septembre 2007, avec une coupure au mois d'Août, faute d'une activité très faible et du départ en vacances d'une grande partie du personnel. Le siège social du musée, où j'ai travaillé, se situe à Paris, place du Trocadéro. Les établissements secondaires, gérés par l'administration parisienne, sont au nombre de 4, et sont situés à Brest, Rochefort, Toulon et Port-Louis. Le service qui m'a accueilli est le Service Administratif Technique et Financier. Ce service est constitué de 9 personnes, dont je détaillerai ultérieurement les fonctions majeures. Ma mission principale a été de remplacer le contrôleur de gestion, parti en vacances après m'avoir formé durant une semaine. En réalité, la mission consistait à renforcer le système de comptabilité analytique, mis en place par le Musée ces derniers mois, et effectif depuis le mois de janvier 2007, après une phase de tests.
Ce rapport de stage a pour objectif de vous expliquer comment j'ai pris confiance en moi pendant toute la durée du stage, grâce à des exercices tels que des rendez-vous, réunions ou présentations. Il a également pour vocation de vous montrer ce qu'il m'a apporté en terme d'apprentissage et de travail en équipe.
Une première partie, à caractère descriptif, aura pour but de situer la place du secteur d'activité du Musée national de la Marine dans l'économie française. Elle consistera également à situer spécifiquement le Musée de la Marine dans ce secteur.
Je m'attacherai dans une seconde partie à décrire l'activité du Musée de la Marine, et j'expliquerais notamment en quoi consiste le métier de contrôleur de gestion dans ce type d'organisation culturelle. J'expliquerais brièvement avant cela, quel est le rôle du service SAFT, et quelles sont les missions de chacune des personnes que constitue ce service.
Enfin, dans une troisième partie, j'expliquerai le travail que j'ai effectué durant deux mois, et ce que ce stage m'a apporté.
Les annexes seront intégrées à l'intérieur du rapport et ne feront pas l'objet de pages numérotées.
[...] Le deuxième indicateur que j'ai construit a porté sur le fonctionnement du musée. L'objectif de l'indicateur de fonctionnement est d'obtenir un suivi des dépenses relatives au musée. Les principales dépenses concernent la publicité, le transport de biens (pour les expositions temporaires essentiellement), les déplacements, etc. Il s'agit de vérifier mensuellement où en sont les crédits engagés et les crédits payés par rapport aux crédits ouverts pour l'année en cours. Il était relativement important de prendre en compte les crédits commandés mais non payés, car ce sont des crédits sur lesquels l'entreprise ne peut plus compter, puisqu'ils sont réservés pour telle ou telle dépense. [...]
[...] En effet, chaque service a dû par la suite noter son budget sur ces fiches. Ce travail est long et fastidieux, mais cela m'a permis de rencontrer la quasi-totalité des chefs de service, et de m'entretenir avec eux. En effet, j'ai réalisé ce travail lorsque Jérémy était déjà parti en vacances, et j'ai dû devenir autonome du jour au lendemain. Pour pouvoir actualiser ces fiches, j'avais besoin de deux « choses » essentielles : d'une part, il me paraissait indispensable de comprendre le métier de chacun, pour comprendre ainsi les assignations des fiches projets à tel ou tel responsable. [...]
[...] Ce poste est important et représente à lui seul des charges totales, ce qui prouve l'importance pour le Musée de la Marine de se faire connaître et de jouer sur la notoriété. ✓ Les transports de biens : ce poste est également important, surtout au musée, puisque les expositions temporaires nécessitent des transports d'œuvres (achetées ou prêtées) importants : par exemple, l'exposition Lapérouse qui sera exposée l'année prochaine nécessite des coûts de transports énormes car les œuvres se situent en ce moment à Nouméa et il faut les acheminer par avion jusqu'au musée. [...]
[...] Chaque réunion s'est déroulée à peu près de la même manière. Pour commencer, je me présentais, car ils ne me connaissaient pas encore, puis ils me présentaient leurs métiers, quelles étaient les missions qu'ils avaient à charge, etc. Enfin, nous reprenions une par une les fiches projet qui les concernait, et nous cherchions à les améliorer ensemble. Il faut savoir qu'une fiche projet peut être à l'entière charge d'un seul centre de responsabilité, mais peut également faire l'objet d'une charge partagée entre plusieurs centres. [...]
[...] Les personnes travaillant dans ces services n'ont donc aucune notion à la base, de ce qu'est la comptabilité. Il est donc essentiel de leur expliquer quel est le fonctionnement, la finalité, afin qu'ils se rendent compte que ce système de comptabilité leur servira réellement dans leur travail dans quelques mois. Effectivement, une fois le système bien mis en place, les différents services pourront consulter le budget qui leur reste pour chaque compte, ce qui leur permet de mieux gérer leur budget. [...]
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