Rapport de stage de vente-conseil au sein de l'entreprise Sephora

Résumé du document

Sephora est l'une des plus grandes chaînes de distribution de produits de beauté en Europe. Également présente aux États unis, elle poursuit actuellement son développement en Asie.

Historique:
- 1979 : Dominique Mandonnaud lance le réseau de parfumeries Shop 8.
- 1993 : Il rachète l'enseigne Sephora (38 magasins) au Britannique Boots.
- 1996 : ouverture d'un magasin Sephora "géant" (1 300 mètres carrés) sur les Champs-Élysées.
- 1997 : LVMH rachète l'enseigne Sephora.
- 1998 : Ouverture d'un magasin géant Sephora à New York et début du développement international qui a connu un gros échec au Japon et en Allemagne, mais qui a prouvé son succès aux États-Unis.
Dans les années 2000 création de la marque de distributeur à son nom.
- 2005 : ouverture en France du site sephora.fr.