Rapport de stage en communication dans une mairie. Par rapport à un système informatique traditionnel, l'arrivée des NTIC dans une Mairie doit être vécue comme le passage d'une informatique de gestion à une informatique de communication.
[...] Information Communication Communication des organisations RAPPORT DE STAGE Services des N.T.I.C. SOMMAIRE Introduction . Page 5 LES E.R.I.C. 1. Historique . Page 6 2. Description des activités . Page 7 3. Nos missions . Pages 8 à 10 II/ AUDIT DE SATISFACTION DE L'INTRANET 1. [...]
[...] Les différents services de la Mairie de Grasse en ligne seront : Demande de consommable informatique Demande de marché public (contrat avec un fournisseur pour des prestations de services et des fournitures pendant une période définie) Demande de réservation de salle Demande de matériel Demande de prêt de véhicule Demande d'agenda Demande de consommable fax Demande de fourniture Les avantages d'un tel projet sont premièrement d'ordre financier puisque un réseau intranet permet d'éviter les communications téléphoniques, les fax à répétition et les courriers relativement longs, coûteux et peu sûrs. C'est aussi un gain de temps non négligeable car les échanges par mail sont quasiinstantanés et permettent une uniformisation du système de commande : toutes les demandes arrivent au même endroit et de la même façon Notre mission Tout a commencé par la rencontre des deux stagiaires de l'A.F.P.A. lors de notre première semaine à la Mairie de Grasse. Nous avons discuté des différentes possibilités d'action qui nous étaient envisageables de réaliser avec leur collaboration. [...]
[...] Dans le champ « subventions demandées », il faudrait pouvoir rajouter un commentaire (deux champs) qui contiendrait le nom de l'organisme et le pourcentage de l'accord de la subvention demandée. Dans les « subventions accordées », en cas de réponse positive, il faudrait créer un champ pour indiquer lesquelles ont été accordées. Dans le champ « date », il faut remettre la dernière partie du questionnaire concernant les dates prévisionnelles. Selon la personne interrogée, dans le formulaire de demande, on doit pouvoir modifier facilement les informations quelles qu'elles soient. [...]
[...] L'objectif de ce celui-ci est de mettre à disposition des outils informatiques pour tous ceux qui ne disposent pas d'un ordinateur à domicile. Ainsi, la municipalité a réalisé un test au sein du Relais Information Jeunesse du quartier Saint-Claude situé en zone prioritaire de la politique de la ville et a mis à disposition du matériel informatique. Cette expérience s'est étendue à l'ensemble du territoire grassois, dans les Relais d'Information de Quartier, au nombre de quatre. Aujourd'hui, les E.R.I.C. connaissent un franc succès notamment sur les publics jeunes en recherche d'emploi n'ayant pas accès à ce support et sur les seniors désireux de se familiariser avec les nouvelles technologies, ce qui permet un rapprochement intergénérationnel à long terme. [...]
[...] II/ Questions en rapport avec les différents utilisateurs potentiels Back office marchés publics La réception des données est-elle claire et concise ? Y'a t-il des fonctionnalités manquantes ? Avez-vous des observations à ajouter ? L'interface est-elle intuitive ? Utilisateurs marchés publics Le tableau de lancement d'opération vous semble t-il complet ? Y'a t-il des champs manquants ? Avez-vous des observations à ajouter ? Back office consommable informatique La réception des données est-elle complète ? claire ? Y'a t-il des champs manquants ? [...]
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