Les objectifs du Pays d'Accueil Touristique sont multiples. Tout d'abord, il mutualise les informations touristiques de l'ensemble du Périgord Noir et les rend accessibles à tous les agents des Offices du Tourisme. Mais il doit également permettre au Périgord Noir de fournir des informations complètes, pertinentes, mises à jour en temps réel à la presse, au Comité Départemental du Tourisme de la Dordogne (CDT24) et au Comité Régional du Tourisme Aquitaine (CRTA).
Ce regroupement des Offices du Tourisme au sein du Pays d'Accueil Touristique implique des missions et des actions communes. Il est donc nécessaire d'élaborer entre autres, une stratégie de communication en commun. Dans une démarche de communication touristique, on ne s'adresse pas à soi mais aux autres, et ces derniers vivent à plusieurs centaines ou milliers de kilomètres (...)
On peut donc se demander quelle stratégie de communication doit être adoptée pour le Pays du Périgord Noir (...)
[...] La communication dans la stratégie de développement touristique du Périgord Noir 1. La stratégie de développement touristique du Périgord Noir Mise en place d'une communication collective 10 B. Rôle et fonction de la commission communication C. Positionnement marketing et objectif de communication 1. Positionnement du Périgord Noir Marchés prioritaires Cœur de cible 21 II. Présentation et analyse des outils de communication 23 A. Plan média B. Outils de communication 1. Brochures Salons Médias E-marketing 39 III. [...]
[...] Audit externe Un diagnostic externe identifie les opportunités et les menaces présentes dans l'environnement : Opportunités Menaces futur aéroport Brive-Souillac les ruptures conjoncturelles arrivée des low cost et leurs conséquences sur la autoroute A89 fréquentation aéroport Bergerac Roumanières la concurrence sur les mêmes aéroport Bordeaux Mérignac cibles avec des projet pôle international de positionnements proches et préhistoire (PIP) des avantages économiques développement des TIC concurrence de Rocamadour et la clientèle étrangère et la du Lot croissance démographique des faible notoriété du terme seniors dans tous les pays Périgord à l'étranger européens les pays émergents moteurs de croissance pour le long terme (Brésil, Chine, Inde, Russie ) le tourisme intra régional la naissance d'un nouveau consom'acteur le développement du tourisme durable le règlement d'intervention régional le programme LEADER FEDER a. Opportunités L'aéroport de Brive-Souillac devrait ouvrir en septembre 2008. Il sera situé à 40 km de Sarlat et à 4 km du département de la Dordogne et du Périgord Noir. Il assurera uniquement la ligne Brive-Paris à son ouverture. [...]
[...] La communication dans la stratégie de développement touristique du Périgord Noir 1. La stratégie de développement touristique du Périgord Noir 4 a. Structurer l'action touristique et professionnaliser les acteurs 4 Action n°1 : Appui à la mise en place d'une nouvelle organisation touristique 4 ii) Action n°2 : Appui aux collectivités pour les questions relatives à la compétence tourisme 5 iii) Action n°3 : Plan de formation du personnel des offices de tourisme 5 iv) Action n°4 : création d'un bulletin d'information interne 6 b. Optimiser et qualifier l'offre 6 c. [...]
[...] Description 31 e. Points forts 33 f. Points faibles Médias 34 d. Description 34 Dossier de presse 34 ii) Articles, reportages 35 iii) Communiqués de presse 36 iv) Radio 36 e. Points forts 37 f. Points faibles E-marketing 39 d. Description 39 iv) Newsletters 39 Emailings 39 vi) Site Internet portail 39 e. Points forts 41 f. Points faibles 42 VII. [...]
[...] Il s'agit : • du positionnement • des enjeux • des objectifs stratégiques de communication prioritaires • des marchés prioritaires • des coeurs de cible • des axes de travail prioritaires Une commission communication a également été créée au sein du PAT Mise en place d'une communication collective Dans le cadre de cette stratégie de développement touristique, le regroupement des 17 OT du Périgord Noir et l'axe 3 « Vers une destination Périgord Noir », il a été nécessaire de mettre en place une communication collective sur le territoire. a. Historique Selon le processus de vieillissement des destinations touristiques défini par Butler, le Périgord Noir est dans une phase de stagnation. Ce processus comporte différentes phases : • phase d'exploration : un petit nombre de touristes découvrent une destination • phase d'implication : le nombre de touristes augmente, entraînant une implication croissante de la population dans l'activité touristique • phase de développement : l'implication des locaux et le contrôle du développement diminuent. [...]
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