Stage, opticien, lunettes, service commercial, étuis à lunettes, France, lunetterie, importation, commerce de gros, étuis rigides, étuis faits main, lunetiers
Pendant ce stage dans une entreprise importatrice d'étuis à lunettes, mes missions étaient diverses. Ces dernières comprenaient la création de fichiers clients (opticiens), la comparaison des prix de 3 transporteurs et la création d'un tableau Excel, l'entretien d'étuis, la réalisation de recherches sur le marché vietnamien, et de la prospection téléphonique.
[...] N. Bourg-en-Bresse Une salariée Marché : • Importation des autres intermédiaires du commerce en produits divers → Commerce de gros, à l'exception des automobiles et des motocycles • Entreprises du commerce de gros par rapport à l'ensemble des entreprises du commerce : → du CA → de la VA → des salariés • Commerce de gros : salariés (35 • : TPE • entreprises (2011) → des entreprises du commerce Organisation des services : Direction Service administratif/comptabilité Organigramme N. N. [...]
[...] IMPORTATEUR D'ÉTUIS À LUNETTES SOUTENANCE D'UN STAGE AU SEIN DE L'ÉQUIPE COMMERCIALE SOMMAIRE • Introduction • Présentation de l'entreprise • Analyse stratégique • Mes missions • Point fort de l'entreprise INTRODUCTION • • Étudiante à l'EGC • Bac STMG • Projet professionnel : Communication/événementiel en hôtellerie PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE Historique : Création : 2007, Madame N. N. SARL 2016 : R. [...]
[...] Gérante R. N. Co-gérant Commercial E. [...]
[...] Assistante commerciale Les produits : Étuis rigides Étuis faits main Pochettes clic-clac Étuis rigides 7 couleurs Étui rigide noir ANALYSE STRATÉGIQUE SWOT ANALYSIS Macroenvironnement Forces Faiblesses Microenvironnement Opportunités Menaces Analyse externe : macro-environnement ÉCONOMIQUE : • Crise 2008 : forte chute de la production → commerce de gros : - (2009); + (2010); + (2011) • Emploi : - (2009); + (2011) • Valeur ajoutée : 102 milliards d'€ (2011) → 2015 : de la VA du commerce • Chiffre d'affaires : 789 milliards d'€ (2011); 814 milliards d'€ (2015) • Ventes en volume : + (2016) SOCIOCULTUREL : • Importation : risques au niveau culturel → Malentendus, barrière de la langue TECHNOLOGIQUE : • TIC dans les TPE → différences d'équipements en TIC selon la taille des entreprises • Moins présentes dans les TPE • des TPE : pas d'accès internet (2012) • des TPE : réseaux sociaux (2016) • 1/3 des TPE : site internet ENVIRONNEMENTAL : • Norme REACH → produits utilisés pour la fabrication LÉGISLATIF : • Normes européennes → REACH : règlement de l'Union européenne Analyse externe : micro-environnement FOURNISSEURS : • 4 fournisseurs : Chine • Consulat / CCI France international • Relations parfois compliquées • Faible pouvoir de négociation CLIENTS : • Lunetiers / opticiens • Présents dans toute la France • 14 clients lunetiers • 211 clients opticiens (franchises / indépendants) • Fort pouvoir de négociation CONCURRENTS : • 4 en France sur internet • Risque de nouveaux entrants : fort • Menace des produits de substitution : assez faible Analyse interne : marketing / commercial PRODUITS : Forces : • 5 types d'étuis • Étuis personnalisables • Capacité de s'adapter Faiblesse : • Problèmes qualité Analyse interne : marketing / commercial PRIX : Force : • Politique de pénétration Faiblesse : • Faible marge • Image Analyse interne : marketing / commercial COMMUNICATION : Force : • Site internet • Cartes de visite • Campagnes e-mailing • Marque S. [...]
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