GTS–Mondial assistance propose un service de téléassistance. La téléassistance est un service proposée aux personnes âgées, voire aux personnes handicapées, leur permettant de rester à leur domicile en toute sécurité et d'obtenir rapidement de l'aide ou des secours 24h/24 et 7 jours sur 7 quel que soit le problème rencontré.
Le système de téléassistance est simple : il s'agit d'un transmetteur installé dans l'habitat de l'abonné, relié à une centrale de réception d'appels puis d'une télécommande sous forme de bracelet que l'abonné doit porter sur lui.
En cas de problème (chute, malaise …), l'abonné doit simplement effectuer une pression sur sa télécommande et un appel (une « alarme ») est alors passé à la centrale. Celle-ci possédant toute les données sur la personne (adresse, problème de santé, numéro des proches, du médecin traitant …) prend alors en charge la personne, et peut si nécessaire envoyer les secours au domicile de la personne ou prévenir un proche.
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