La gestion du compte Accro Thalassa en tant qu'assistante chef de projet pour l'entreprise Publicis Dialog

Résumé du document

Publicis Dialog est une agence de communication multispécialisée. Avec des entités dédiées au web et à l'événementiel, elle met en place des dispositifs de communication qui parlent d'une seule voix pour véhiculer une seule et même idée. L'agence conseille les annonceurs et réalise pour leur compte des campagnes de communications. Elle assure la partie créative d'une campagne avant de déléguer une plus ou moins grande partie de la réalisation technique. Marketing opérationnel, publicité, CRM (gestion de la relation client), web, marketing événementiel, communication commerciale sont les projets que Publicis Dialog est amenée à traiter pour ses clients, en marge d'une réflexion stratégique et créative.

La perspective de travailler dans une entreprise de renom, disposant de clients dont les projets publicitaires sont nombreux et ont toujours fait preuve de créativité m'a d'emblée séduite. Je pouvais découvrir le fonctionnement d'une agence et suivre la stratégie publicitaire d'une marque et son application dans ses opérations commerciales au quotidien.

Le compte qui m'a été présenté lors de mon entretien et pour lequel j'ai occupé le poste d'assistante-chef de projet m'a également plu. J'ai travaillé sur le compte Accor Thalassa, marque de thalassothérapie et leader sur le marché français avec quatorze destinations en France et à l'international. Rattachée à un Chef de projet et à un Chef de groupe, ma mission consistait à gérer au quotidien les opérations publicitaires (affichage, presse, communication institutionnelle, brochure, CRM, etc.) afin de communiquer de manière cohérente l'image de la marque auprès du public, mais aussi dans tous les sites de thalassothérapie en France et à l'étranger.

Un Chef de projet est la personne la plus impliquée dans la marque puisqu'il est le responsable du bon déroulement des opérations de production. L'organisation, la rigueur, le sens du relationnel et de l'écoute sont ses qualités essentielles.

Mon stage a été rendu encore plus enrichissant puisque je suis arrivée à un tournant pour le compte que j'allais gérer. En effet, Accor Thalassa est devenu Thalassa sea & spa avec une nouvelle identité associée. Avec un changement de nom et de graphisme, la marque veut d'avantage inscrire la thalassothérapie dans un environnement de bien-être et de plaisir avec la notion de spa, qui apporte une touche de glamour et de rêve, d'où « Thalassa sea & spa ».

Cette démarche a évidemment eu un impact sur nos travaux : nous devions communiquer sur ce nouveau changement de marque et définir clairement ses nouvelles promesses et sa vision. J'ai ainsi pu participer à cette évolution avec toutes les conséquences qu'elle implique (nouvelle charte graphique, nouveau logo, communiquer ces changements sur chacun des nouveaux supports à paraître).