La communication inter-service

Extraits

[...] J'ai alors utilisé les ressources de l'outil Internet afin de trouver un questionnaire type sur la communication interne. Un lien a particulièrement retenu mon attention, celui de l'agence Perspective 123 qui se spécialise dans l'élaboration de questionnaire pour la communication interne. Son but est de permettre aux entreprises qui le souhaitent de mesurer et d'évaluer l'efficacité et l'impact de leurs supports de communication. Et en définitive, ils font une analyse des résultats et un rapport final. Dans cette perspective, sachant que la collectivité compte plus de 200 employés, il m'a fallu déterminer un échantillon représentatif de l'ensemble du personnel sur les douze services que compte la collectivité, soit quatre agents maximum de chaque service afin de faire une analyse plus spécifique de la stratégie communication actuelle. [...]

[...] * Stratégies de mise en œuvre La mise en œuvre d'un réseau intranet suppose en amont de son développement l'analyse des contraintes d'ordre technique (câblage et maillage des bâtiments et l‘équipement des postes de travail). Le recensement et la qualification des différentes bases de données disponibles. Il est nécessaire de procéder à une approche organisationnelle (Étude du besoin ) permettant de fonder le système d'information sur la réalité de l'existant et les besoins des utilisateurs. La partie la plus importante intègre des actions spécifiques de sensibilisation et de formation des utilisateurs. [...]

[...] Aussi, faut-il au préalable se poser les bonnes questions : 1. Le besoin d'information justifie-t-il la mise en place d'un tel support ? 2. Quel est le public visé et dans quel objectif ? 3. Quels types d'information donner ? 4. Comment réaliser un journal ou une lettre d'information ? [...]

[...] Introduction Etudiant en Licence Professionnelle à l'Université des Antilles et de la Guyane, j'ai eu l'opportunité de réaliser mon stage de formation professionnel à la Mairie du Lorrain. C'est une collectivité située dans au nord de la Martinique et précisément le Nord atlantique. II fait partie de cet ensemble de communes du Nord-Atlantique dont l'activité essentielle est l'agriculture. Outre la mer, la terre propice aux cultures, la forêt, cette région compte de nombreux cours d'eau assurant le ravitaillement des villages en eau potable. L'agglomération s'était alors rapidement développée puisqu'au recensement de 1753, la commune comptait déjà 2804 âmes. [...]

[...] Il devient un moteur indispensable au bon fonctionnement de l'entreprise et au maintien de sa compétitivité par rapport à ses concurrents. Certes, ce nouveau moyen de communiquer en interne est une avancée majeure mais, ne peut pas remplacer totalement les organisations actuelles des entreprises en terme de communication interne. Car, les relations interpersonnelles gardent une place prépondérante dans les organisations actuelles et sont encore loin d'être remis en question. En somme, l'importance de la communication interne est indéniable et l'intranet est un outil on ne peut plus efficient pour la gérer. [...]