BTS Management des Unités Commerciales - Analyse et conduite de la relation commerciale, Darty, Paris
Rapport de stage - 25 pages - Management organisation
Darty est le premier distributeur français de produits électro-domestiques (= leader). Les concurrents principaux indirects sont FNAC, Virgin Mégastore, et les hyper marchés (Carrefour, Auchan, Leclerc). Boulanger est le seul concurrent direct.
Rapport de stage de vente : Virgin Mégastore
Rapport de stage - 26 pages - Management organisation
Du 20 mai au 11 juillet 2008, j'ai effectué un stage de vente dans le magasin Virgin Mégastore, au centre-ville de Toulouse, rue d'Alsace-Lorraine, plus particulièrement dans le rayon Musique et Vidéo. J'ai donc exercé, durant huit semaines, le métier de vendeur, ce qui était...
Rapport de stage banque : agence CIC Est Saint-Dizier
Rapport de stage - 18 pages - Management organisation
Mon stage a été effectué dans un établissement bancaire, en occurrence, le groupe CIC (Crédit Industriel et Commercial) anciennement SNVB (Société Nancéenne Varin Bernier) à Saint-Dizier en Haute-Marne, dans la région Champagne-Ardenne. Comme son nom l'indique, le groupe CIC est spécialisé...
Rapport de stage: la découverte du rayon Multimédia chez Virgin Mégastore Bordeaux (Gambetta)
Rapport de stage - 15 pages - Marketing distribution
Dans le cadre de sa formation à l'IUT Techniques de Commercialisation, l'étudiant est invité à réaliser un stage d'une durée de trois semaines dont l'objectif est de découvrir les rouages d'une entreprise et ses métiers commerciaux en appliquant les enseignements reçus au cours de son premier...
Analyse de la société Warner Music
Rapport de stage - 33 pages - Marketing produit
La société doit son nom à ses quatre fondateurs, les Warner : Harry, Albert, Sam et Jack. Ces jeunes frères, juifs polonais, de Russie, ouvrent leur première salle de cinéma en 1903 à New Castle (toujours existante) qui leur permet de diffuser des films. Quelques années plus tard, leur activité...
Le management / le secteur de la téléphonie mobile / outils de suivi
Rapport de stage - 19 pages - Management organisation
Celui-ci consiste à s'adapter aux besoins du client en force de vente en répondant à ses demandes en recrutement. Plus précisément, il s'agit d'affecter 100% des points de vente, pour lesquels X consacre un budget d'animation, en recrutant des candidats motivés, compétents et...
Rapport de stage dans une société de distribution de produits télécoms: Etnidis
Rapport de stage - 15 pages - Management organisation
Créée en Octobre 2008, la société Etnidis est située au cœur du quartier de la défense. Elle connait actuellement un développement dans le secteur de la téléphonie. Etnidis est une société de distribution de produits Télécoms, en partenariat avec les opérateurs mobiles internationaux...
Stage de fin d'étude "coeur de réseau" chez l'opérateur SFR
Rapport de stage - 38 pages - Électronique, mécanique, ingénierie & technologie
Altran est une entreprise spécialisée dans le domaine du conseil en innovation technologique. Fondé en France en 1982 par Alexis Kniazeff et Huber Martigny, le groupe permet aux entreprises d'améliorer leur processus d'innovation, quel que soit leur secteur d'activité : aéronautique,...
Rapport de stage: Bouygues Télécom entreprise
Rapport de stage - 49 pages - Marketing technologies
Dans le cadre du cycle de l'Institut Universitaire de Technologie, les étudiants sont amenés à effectuer un stage d'une durée de deux mois minimum au sein d'une Entreprise ou d'une Organisation en vue de valider l'année universitaire. J'ai eu pour ma part, l'opportunité de réaliser mon stage au...
Rapport de stage en tant que conseiller clintèle à la CIC Lyonnaise de Banque
Rapport de stage - 36 pages - Management organisation
Leurs méthodes d'action sont très similaires aux nôtres : la prospection, les publicités, le télémarketing, la recommandation. Nous arrivons à nous démarquer grâce à une image en perpétuelle évolution, il y a encore cinq ans nous ne faisions pas énormément de publicité aujourd'hui, nos...
Analyse et conduite de la relation commerciale chez Auchan
Rapport de stage - 22 pages - Management organisation
Le rayon communication du secteur équipement de maison commercialise des services et produits techniques en téléphonie fixe et mobile ainsi qu'en fournisseur d'accès Internet. Méthodes de vente : nous traitons la vente assistée et semi-assistée. Notre partie téléphonie fixe est en libre...
Le Kiosque R&D - Compte-rendu réflexif d'un stage en service Recherche & Développement
Rapport de stage - 49 pages - Sciences de l'éducation
Ce document présente, sous la forme d'un compte-rendu réflexif, mon rapport à la formation et au stage de Master 1 Ingénieries et technologies en éducation et formation (ITEF). La première partie introduit de manière chronologique le déroulement du début de l'année universitaire. La...
Rapport de stage effectué au sein du département marketing de l'entreprise Steek
Rapport de stage - 8 pages - Marketing des services
Steek est une ISP (Internet Service Provider), c'est-à-dire qu'elle propose des offres de services internet. Elle a comme clients des particuliers ainsi que des entreprises. Son activité consiste principalement à stocker les données de ses clients sur internet. Ce service de stockage...
Supervisor Network operation center Ericsson
Rapport de stage - 15 pages - Informatique
Mon rapport s'articule autour de trois axes principaux. Tout d'abord, je commencerai par une présentation de mon entreprise d'accueil, puis, j'enchaînerai par un descriptif du contexte du projet dont je fais partie, par la suite, je décrirai les différentes tâches que j'ai...
Conseiller à la vente pour Bouygues Telecom
Rapport de stage - 25 pages - Marketing technologies
Bouygues est une société qui se distingue des autres par sa grande renommée. C'est une entreprise active qui a su faire des choix et qui s'investit dans les secteurs où elle est présente. Sa force réside dans un système de valeurs qui est à la base de son organisation et qui permet à Bouygues...
La téléphonie dans les hypermarchés Auchan
Rapport de stage - 25 pages - Management organisation
Rapport de stage effectué à Auchan au rayon téléphonie et fournisseurs d'accès Internet. Il contient des données publiques sur l'entreprise mais surtout des comptes-rendus et évaluations personnelles de ce stage de vente et décision marketing très intéressant. Les domaines concernés sont...
Musée de Cagnes-sur-Mer (Rapport de stage 2007)
Rapport de stage - 60 pages - Arts
Mon projet consistait ainsi au dépouillement de l'ensemble des ouvrages possédés par le Château musée de Cagnes sur mer afin de constituer un Centre Ressource en Art Contemporain. Pour ce faire, l'ensemble de ce fonds fut délocalisé à « l'Artelier », géré par l'Association Expression Libre et...
Planète Saturn : comment survivre sur un marché saturé ?
Rapport de stage - 55 pages - Management organisation
Rapport d'étude présentant l'entreprise Planète Saturn ainsi que son environnement, à savoir le marché, les concurrents et les consommateurs. La mission de l'intervenant a consisté à relancer les ventes sur le marché de la musique et des films saturé et en pleine évolution.
La logistique de la FNAC, expérience opérationnelle
Rapport de stage - 32 pages - Logistique
Du 2 juin 2009 au 29 août 2009, j'ai effectué mon stage au sein de l'entreprise Fnac à Troyes. Mon stage au département Logistique et Service après-vente a consisté essentiellement à participer à toutes les activités de logistique, comme la réception des marchandises, la gestion des stocks, la...
L'affacturage: la méthode de créance la plus appropriée pour réduire les tensions de trésoreries et les besoins en fonds de roulement
Rapport de stage - 35 pages - Contrôle de gestion
A l'heure où les signaux de reprise de croissance économique et financière au sein des pays de l'OCDE se renforcent, les différentes entreprises se mobilisent afin d'établir le diagnostic le plus précis possible quant aux différents processus de gestion client. La crise économique palpable depuis...
Le Web 2.0 est-il une menace pour l'industrie musicale ?
Rapport de stage - 22 pages - Musique et danse
J'ai eu l'opportunité d'effectuer mon stage de Master 1 dans la seule émission musicale qui subsiste dans la grille des programmes des chaînes de télévisions, et ce depuis plusieurs années : Taratata. Ce stage au sein d'Air Production, m'a permis de voir l'autre facette de...
Rapport de stage généraliste Adecco : recrutement des intérimaires
Rapport de stage - 52 pages - Management organisation
Rapport de stage niveau 2nde année école de commerce chez Adecco. Missions : marketing direct, recrutement, suivi qualité, réception d'une commande client, gestion administrative (paie, suivi des réclamations client et entreprise, droit du travail) etc...
Gestion et optimisation de processus de reporting financier : Accenture
Rapport de stage - 50 pages - Finance
C'est chez Accenture, entreprise leader dans le monde du conseil en hautes technologies, intégration de systèmes et externalisation, que j'ai effectué mon stage de fin d'études. Le projet initial prévoyait la mise en place d'un outil basé sur une interface Web utilisant de nouvelles technologies...
Rapport de stage chez Darty Belleville
Rapport de stage - 15 pages - Management organisation
Le siège du groupe se situe au nord de Paris à Bondy. Dans ce lieu, on retrouve l'équipe dirigeante, les services généraux, le service produits, le service achat et le service vente. L'entrepôt général est directement rattaché au siège de l'entreprise et possède un directeur. De même, son...
L'obligation pour la banque de distribuer des crédits à la consommation
Rapport de stage - 49 pages - Finance
En France, le recours au crédit est devenu une pratique courante des particuliers qui ne souhaitent pas attendre de détenir l'intégralité de la somme pour consommer.
Comment l'entreprise Shiva peut-elle développer son activité de prestations de ménage à domicile aux Saintes-Maries-de-la-Mer ?
Mémoire de stage - 68 pages - Théories marketing
Mon projet dans le cadre de cette alternance consiste à créer un secteur d'activité géographique aux Saintes-Maries-de-la-Mer. Projet ambitieux puisque l'agence Shiva d'Arles où je travaille n'arrive pas à développer son activité de prestations de ménage à domicile sur ce secteur...
Comment gérer une marque de vin face aux spécificités du marché français?
Rapport de stage - 35 pages - Marketing consommateur
Premier producteur de vins français et 3ème au niveau mondial, Castel est une entreprise familiale créée à Bordeaux en 1949 par neuf frères et soeurs qui se sont consacrés au rayonnement d'un produit qu'ils ont toujours connu : le vin. Sous l'impulsion de Pierre Castel, Président fondateur du...
Rapport de stage en neuropsychologie en établissement de soins de suite et réadaptation
Rapport de stage - 11 pages - Médecine
La clinique Korian Le Mont Veyrier est un établissement privé de Soins de Suite et Réadaptation qui a ouvert ses portes en mars 2007. L'activité de cet établissement est centrée sur la rééducation fonctionnelle en orthopédie et en neurologie : il est spécialisé dans les soins et le suivi des...
Micro-contact printing for immobilization of DNA on surfaces
Rapport de stage - 35 pages - Biologie
The growing interest in DNA biochips for rapid detection of diseases, infections, genetic contaminations, and hereditary illnesses necessitates the understanding of how DNA macromolecules may be immobilized on surfaces with high density, reproducibility and precision. These are the reasons why...
Rapport de stage : sport 2000
Rapport de stage - 14 pages - Marketing sportif
Pour mon stage d'ouverture culture de première année, j'ai choisi d'effectuer mon stage dans un magasin de sport. En effet, outre mon attrait pour tout ce qui touche au secteur sportif, un magasin de sport permet d'approcher plusieurs techniques commerciales. C'est un domaine qui reste simple...