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Entreprise : SNCF

La SNCF est une entreprise publique française créée en 1937, opérant dans le secteur ferroviaire ainsi que le transport des personnes et marchandises. Elle s'occupe aussi de la maintenance, la gestion du réseau ferroviaire français et la vente de billets, notamment via sa nouvelle plateforme OUI.scnf. La SNCF opère aussi hors de France grâce à des filiales telles que Keolis ou Eurostar. Fin 2016, son chiffre d'affaires était de 32,3 milliards d'euros, un tiers étant réalisé à l'international. Le groupe se différencie en misant sur le low cost avec la création de Ouigo, ou vers les transports routiers avec Ouibus.

Nos documents

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24 avril 2007
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Rapport de stage: CATG Région Gendarmerie Ouest

Rapport de stage - 64 pages - Économie générale

Le stage de fin de première année d'Institut Universitaire Professionnalisé est un pas concret dans le monde professionnel. Souhaitant réaliser mon stage dans une administration, j'ai donc obtenu une convention au CATG de Rennes, de façon à mieux comprendre comment fonctionne une administration...

22 Oct. 2007
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Les canaux directs au service de la prospection et de la fidélisation de la clientèle professionnelle dans une agence du Crédit Agricole (rapport de stage)

Rapport de stage - 15 pages - Finance

Faire face à son environnement est l'objectif de chaque entreprise qui souhaite vivre longtemps et augmenter ses parts de marché. Pour fidéliser un client, il faut lui proposer un ensemble de panel de services lui permettant, même à distance, de se sentir proche de sa banque et de son conseiller...

07 Nov. 2007
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L'avenir des agences d'évènementiel et de la logistique : Comment faire évoluer au mieux les rapports avec les annonceurs pour continuer à prospérer ?

Rapport de stage - 67 pages - Marketing des services

Rapport de stage - société Auditoire. La communication événementielle comprend tous les événements de la communication interne et externe : conventions, foires et salons, lancements de produits, séminaires, soirées, inaugurations, anniversaires. Désormais, l'événementiel fait partie...

16 févr. 2008
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Rapport de stage : L'hotellerie

Rapport de stage - 22 pages - Vie quotidienne

Il est prouvé que les métiers de l'hôtellerie restauration sont des métiers où le meilleur apprentissage est apporté en milieu professionnel. C'est pourquoi l'expérience est un facteur essentiel à l'évolution des carrières. Ces quatre mois, mis à part les peurs et doutes dûs au départ du cocon...

12 déc. 2007
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Le jeu des acteurs du tourisme sur le plateau d'Hauteville: rapport de stage

Rapport de stage - 26 pages - Économie générale

Le plateau d'Hauteville amorce aujourd'hui une véritable reconversion en matière de tourisme. Après avoir longtemps été un lieu d'accueil privilégié dans le domaine médical, ce territoire cherche aujourd'hui à se créer une nouvelle image. Jusqu'à la fin du XIXème siècle, l'économie du plateau...

05 Mars 2008
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Rapport de stage : stage dans une école primaire (2005)

Rapport de stage - 37 pages - Sciences de l'éducation

Un projet, c'est « ce que l'on a l'intention de faire dans un avenir plus ou moins éloigné ». Le projet représente une capacité fondamentale chez l'être humain : la faculté d'anticipation. La notion de projet est devenue une démarche institutionnelle au cours des dix dernières années par la loi...

11 Mars 2008
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Le groupe Compass (rapport de stage)

Rapport de stage - 19 pages - Management organisation

Le Groupe Compass est une société britannique qui compte des employés à travers de nombreux pays. Le Groupe propose des prestations sur mesure aussi bien en restauration collective qu'en restauration commerciale concédée. Il s'est organisé par segments de marché avec une marque distincte...

03 avril 2008
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Rapport de stage: Accenture

Rapport de stage - 28 pages - Logistique

Ce stage de fin d'études a été pour moi l'occasion de mettre en œuvre l'ensemble des connaissances acquises au cours de ma formation d'ingénieur. Il a aussi constitué une transition vers le monde du travail en tant que première réelle immersion dans l'entreprise. Ce rapport décrit le projet...

03 avril 2008
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SAFT: rapport de stage en Gestion des Ressources Humaines de 4 mois

Rapport de stage - 27 pages - Ressources humaines

Du 29 mai 2007 au 28 septembre 2007, j'effectue un stage au sein de l'entreprise SAFT Bordeaux située au 111 boulevard Alfred Daney à Bordeaux. Au cours de ce stage au service Ressources Humaines (RH), j'ai pu m'intéresser au fonctionnement du service RH, c'est-à-dire à la gestion administrative...

02 juin 2008
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Rapport de stage commercial au centre commercial Atlantis

Rapport de stage - 27 pages - Marketing produit

Avec ses 300 000 visiteurs par semaine, Atlantis le Centre est à l'heure actuelle le centre commercial leader sur son marché Grand Ouest sur quatre régions : Normandie, Bretagne, Pays de la Loire et Poitou-Charentes. Fort de son architecture originale et lumineuse, de ses enseignes de renom et...

05 juil. 2008
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Rapport de stage: Bouygues Télécom entreprise

Rapport de stage - 49 pages - Marketing technologies

Dans le cadre du cycle de l'Institut Universitaire de Technologie, les étudiants sont amenés à effectuer un stage d'une durée de deux mois minimum au sein d'une Entreprise ou d'une Organisation en vue de valider l'année universitaire. J'ai eu pour ma part, l'opportunité de réaliser mon stage au...

12 Sept. 2008
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Alice Evénements - les relations entre l'agence événementielle et ses clients et la pérennisation de leurs liens au regard du contexte dans lequel ils s'inscrivent

Rapport de stage - 45 pages - Communication

Au cours de mon stage, les relations clients me sont apparues comme étant un point clé de l'activité de l'entreprise et plus généralement des agences de communication. J'ai donc choisi de me pencher sur ce sujet. La problématique d'étude est : Les relations entre l'agence événementielle et ses...

07 Oct. 2008
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Le département marketing grand public d'Orange France

Rapport de stage - 30 pages - Marketing technologies

Orange est la première entreprise française de télécommunications et la deuxième dans toute l'Europe après le groupe espagnol Telefonica. Elle génère près de 200 000 emplois et fait partie du patrimoine français car l'état possède encore des parts. L'arrivée de la nouvelle technologie et de son...

28 Janv. 2009
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Bureau de gestion des ressources humaines à l'agence intérim Expectra : processus de recrutement des intérimaires et analyse critique (2007)

Rapport de stage - 30 pages - Ressources humaines

Le travail temporaire est un secteur d'activité en pleine croissance. On compte aujourd'hui en France plus de 1000 entreprises de travail temporaire, avec plus de 5000 agences. Ces agences détachent quotidiennement près de 500 000 personnes, ce qui représente 2,3% de la population active. Étant...

29 Oct. 2008
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L'utilisation des médias dans l'enseignement du français au sein des Alliances Françaises d'Argentine

Rapport de stage - 64 pages - Sciences de l'éducation

L'IEP de Lille impose dans son cursus de passer une année scolaire hors des frontières de l'hexagone, cette initiative permettant à ses élèves de se familiariser avec le monde de plus en plus globalisé qui les attend. Cette année de mobilité internationale est l'une des raisons principales...

17 févr. 2009
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Le cabinet d'audit Constantin associés

Rapport de stage - 6 pages - Audit

Au cours de l'année de Master 1 CCA nous avons eu à effectuer un stage de 10 semaines au sein d'un cabinet d'audit. Pour ma part, j'ai effectué mon stage dans le cabinet Constantin Associés au pôle Asset Management. Ce stage a été très enrichissant et m'a permis de me confronter à la vie...

26 févr. 2009
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Conseillère en économie sociale et familiale au sein d'un centre social

Rapport de stage - 46 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique

Implantés au coeur des quartiers, dans les villes et en milieu rural, les centres sociaux sont des lieux d'animation sociale et culturelle ouverts à tous les habitants. Chacun peut y trouver des activités et des services dans les domaines les plus variés : insertion, loisirs, logement, garde...

22 Mars 2009
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Caisse d'épargne de Wissembourg : descriptif de l'unité commerciale

Rapport de stage - 3 pages - Management organisation

J'ai effectué mon stage dans une banque : La Caisse d'Epargne de Wissembourg située au Nord de l'Alsace. La première Caisse d'Epargne fut créée en 1818, c'est en 1978 qu'elle fut autorisée à devenir établissement bancaire. Evolution qui s'est également faite à travers son logo. C'est un groupe...

22 Mars 2009
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Chef de produit pour la marque Euphorie (coffrets-cadeaux haut de gamme)

Rapport de stage - 33 pages - Marketing luxe

Le choix du poste de Chef de Produit au sein de l'entreprise Smart & Co, pour la marque Euphorie, a été engendré par plusieurs motivations. Tout d'abord, le choix du secteur d'activité des services et plus particulièrement les activités touristiques reste pour moi un choix stratégique qui...

26 juin 2009
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Mission commerciale chez Avon France

Rapport de stage - 70 pages - Marketing luxe

Je vais à travers ce rapport restituer mon parcours au sein d'Avon lors de ces deux mois de stage, démontrer comment j'ai appliqué mon savoir-faire pour réaliser mes missions, expliquer le fonctionnement de l'entreprise, montrer ce que le stage m'a apporté d'un point de vue professionnel et...

16 Sept. 2009
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La communication d'une jeune TPE (Très Petite Entreprise) sur le marché publicitaire

Rapport de stage - 44 pages - Communication

"L'Entreprise" est une régie publicitaire presse et internet. Fondée il y a 3 ans, cette TPE (très petite entreprise) emploie aujourd'hui X personnes, autour de 4 pôles métiers : le commercial, la technique, l'administratif et comptabilité, et la communication. La vocation de...

24 Oct. 2009
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La communication interne-externe de la licence Techniques de commercialisation

Rapport de stage - 20 pages - Communication

La licence professionnelle commerce option Management des Achats et des Ventes à l'International offre l'opportunité à ses étudiants de conduire un projet professionnel en tutorat. En début d'année scolaire, nous avons formé des groupes de cinq à six personnes et choisi le thème du projet en...

26 Nov. 2009
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Missions et fonctionnement de l'ARE (Accueil Raccordement Electricité) chez chez ERDF

Rapport de stage - 12 pages - Management organisation

Le distributeur ERDF souhaite mettre en œuvre un accueil capable de prendre en compte, de traiter et de suivre les demandes de raccordement électricité quel qu'en soit le type (neufs, déplacements de comptage, branchements provisoires…) et le demandeur (tiers, clients et leur mandataire...

10 Oct. 2022
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Note de stage à la MAS (Maison d'Accueil Spécialisée) Les Châtaignés

Rapport de stage - 5 pages - Sciences de l'éducation

La MAS (Maison d'Accueil Spécialisée) Les Châtaignés est gérée par l'ADAPEI 80 (association des parents d'enfants et adultes inadaptés), une association loi 1901 créée en 1960 par le docteur Blanchard réunissant des « parents d'enfants pas comme les autres » « désireux de voir...

06 Janv. 2010
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Recruter et gérer des bénévoles sur un événement sportif international : le Marathon des Alpes-Maritimes Nice-Cannes

Rapport de stage - 62 pages - Ressources humaines

Créée en 1992 après un partenariat entre deux associations, Azur Sport Organisation est une association de type loi 1901 et affiliée à la fédération française d'athlétisme. Basée à Nice (département des Alpes-Maritimes) et spécialisée dans l'événementiel sportif, elle organise de grandes épreuves...

30 déc. 2009
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La marque Benetton a-t-elle su établir une stratégie de merchandising cohérente et pertinente qui favorise l'achat tout en affirmant son identité ?

Rapport de stage - 41 pages - Marketing mode

Presque inexistant en France jusqu'aux années 70, le merchandising visuel des produits de mode a acquis aujourd'hui une place essentielle dans un secteur où la notion de saisonnalité s'est éloignée au profit d'une actualisation et d'un renouvellement permanent des produits. Dans un contexte...

12 Janv. 2010
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Les relations entre la grande distribution et les PME

Rapport de stage - 69 pages - Tpe et pme

Pour cette dernière année de MASTER 2 à l'IDRAC à Lyon, j'ai décidé d'effectuer mon stage dans la fonction commerciale. En effet, suite à un stage de MASTER 1 effectué au sein d'une fonction transversale que représente un service de ressources humaines, il m'a semblé incontournable de vivre une...

03 juin 2010
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Positionnement des stations de sports d'hiver - exemple de la station "La Bornaz"

Rapport de stage - 35 pages - Marketing tourisme

Station de sports d'hiver, La Bornaz veut définir son positionnement, conquérir de nouveaux clients et les fidéliser. C'est dans cette optique que nous avons été engagés en tant que stagiaires par l'office du tourisme pour aider à mieux définir et gérer la politique touristique. Située en...

22 juin 2010
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Projet de cycle en demi-fond avec une classe de 5e - apprentissage individuel et travail de groupe

Rapport de stage - 9 pages - Sport

Mon lieu de stage était un établissement situé en zone rurale et accueillant 506 élèves qui proviennent de 4 écoles primaires de la ville. Les résultats scolaires de ce collège sont positifs comme nous pouvons le voir dans les chiffres du projet d'établissement et le taux de réussite au brevet...

28 Sept. 2022
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Rapport de stage effectué au sein de l'Agence d'interim Adia Béthune

Rapport de stage - 47 pages - Management organisation

Les Entreprises de Travail Temporaire (ETT) ont souffert d'une mauvaise réputation. François Mitterand avait même prévu leur suppression lors des élections présidentielles de 1981. À ce jour, les ETT sont en plein essor. L'intérim est devenu un véritable tremplin vers l'emploi. En...