Démarche commerciale de fidélisation client au Crédit Agricole Provence Côte d'Azur : l'approche globabe personnalisée
Rapport de stage - 20 pages - Marketing bancaire
Le client est de mieux en mieux informé, de plus en plus exigeant et de moins en moins fidèle. Mobile et souvent multi-bancarisé, il est à l'image de la société dans laquelle il vit aujourd'hui. L'apparition des nouvelles technologies et notamment de l'Internet apporte au client de...
Le double engagement d'une entreprise Adecco cadres et informatique (rapport de stage)
Rapport de stage - 27 pages - Ressources humaines
Depuis quatre décennies, Adecco a fondé son développement en relevant les défis qui lui étaient proposés grâce à l'engagement des hommes et des femmes qui le composent et à leur capacité d'adaptation. Le groupe Adecco rassemble des réseaux d'experts aux compétences reconnues, qui concernent...
Mise en place d'un réseau Wifi avec plusieurs VLANS et Protocole RADIUS
Rapport de stage - 16 pages - Informatique
Ce rapport s'inscrit dans le cadre de ma formation en alternance de Licence Professionnelle Réseaux et Télécommunications, Administration et Sécurité des Réseaux. Il fait la synthèse des six derniers mois de ma période d'alternance effectuée dans l'entreprise L4 3PL. La mission qui m'a été...
Prospection commerciale pour un cabinet de formation (2005)
Rapport de stage - 29 pages - Management organisation
La concurrence est rude sur le marché de la formation. De nombreux organismes sont présents sur ce secteur et les programmes proposés sont très variés. D'autre part, certaines entreprises qui font parties de groupes internationaux ont créé des départements de formation du personnel, des...
L'intervention sociale d'intérêt collectif dans un service d'addictologie
Rapport de stage - 8 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
Dans le cadre de ma formation d'assistante de service social, j'ai effectué mon stage de deuxième année dans un établissement de santé privé à but lucratif de la métropole lilloise. J'ai choisi de concevoir mon intervention sociale d'intérêt collectif dans le service d'addictologie, car dans ce...
L'entreprise Clim Var Froid : la climatisation, la pose, la mise en service, le dépannage et la maintenance chez le client
Rapport de stage - 19 pages - Électronique, mécanique, ingénierie & technologie
L'entreprise CLIM VAR FROID est une entreprise déjà bien ancrée dans le département du Var puisqu'elle a été créée en 1989. Elle situe dans la zone industrielle des Ferrières au Muy et rayonne dans le bassin dracénois, le Haut Var et sur la côte de Cannes à St Tropez. Ses activités sont...
Revlon: rapport de stage
Rapport de stage - 28 pages - Marketing produit
Avec 13 % des parts de marché mondial, l'industrie française des cosmétiques se singularise par son innovation permanente, son image de luxe, la sélection de ses canaux de diffusion, et surtout son dynamisme à l'exportation. Cette industrie majeure, dotée d'une capacité d'innovation...
Banque à distance : phoning, démarchage de clients
Rapport de stage - 5 pages - Marketing bancaire
La forte utilisation de l'informatique et d'internet en particulier a conduit les banques à développer de nouveaux produits. Parmi ceux-ci, la banque à distance. Ces produits répondent aux nouveaux besoins des clients. Les clients sont beaucoup plus mobiles qu'auparavant avec les voyages...
Rapport de stage : réalisation d'un projet dans le domaine de la Vision Industrielle
Rapport de stage - 30 pages - Management organisation
Comme chaque année, les étudiants ont la possibilité de réaliser un stage. Ceci est une chance unique de participer et de s'intégrer au milieu industriel. Le présent stage s'est effectué dans l'entreprise "Classic IT" chargé dans la conception et la réalisation de solutions...
Rapport de stage au département des valeurs mobilières de la Banque Centrale Populaire
Rapport de stage - 22 pages - Finance
Sont considérées comme Valeurs Mobilières, les titres émis par des personnes morales publiques ou privées, transmissibles par inscription en compte ou par tradition, et qui confèrent des droits identiques de propriété ou de créance générale sur le patrimoine de la personne morale qui les émet....
Rapport de stage : développement d'une application de géo localisation
Rapport de stage - 34 pages - Informatique
La nouvelle logique de l'organisation du travail demande aux entreprises d'être de plus en plus réactives pour s'adapter à la concurrence et répondre aux besoins de leurs clients. Commerciaux, chauffeurs, ambulanciers, agents de sécurité, livreurs, chefs de chantier... tous ces...
Développement des plans de mobilité interne et de réduction de la précarité dans la fonction publique
Rapport de stage - 97 pages - Ressources humaines
J'ai choisi d'effectuer un stage de 420h du 4 mai au 31 juillet 2009 au sein de la Mairie de Noisy-le-sec (93). De profondes modifications de l'idée du « service public français » sont en cours. La mobilité entre les fonctions publiques et à l'intérieur de chacune d'elles est...
Manuel d'utilisation
Rapport de stage - 4 pages - Informatique
Intranet des interventions informatiques (III) est un intranet de gestion permet aux interveneurs de consulter les interventions en attente et les modifier de telle manière de donner leurs rapport, ce intranet donne aussi aux agents la possibilité de signaler les pannes rencontres et ont besoin...
Découverte d'un cabinet d'avocat pluridisciplinaire, droit des sociétés-droit social
Rapport de stage - 33 pages - Droit du travail
Un ticket de bus, un contrat de téléphonie mobile, un travail saisonnier… autant d'actes de l'ordinaire qui peuvent paraître anodins mais qui sont pourtant régis par une discipline du droit. En effet, le Droit, quelle que soit la forme qu'il revêt ou la déclinaison sous laquelle il...
Rapport de stage en tant qu'assistante marketing et communication dans la société Philock
Rapport de stage - 17 pages - Communication
L'entreprise Cpn a élaboré son business plan jusqu'en 2017 afin d'atteindre son objectif. Cette start-up veut combiner la protection des objets mobiles du quotidien (vélos, vélos électriques, mais aussi poussettes, caddies, matériels professionnels...) et la mise à disposition...
Les avantages d'un programme de mobilité européenne pour l'insertion professionnelle des jeunes
Rapport de stage - 8 pages - Management organisation
La Communauté Européenne ne cesse de s'agrandir, c'est pourquoi aujourd'hui, la mobilité professionnelle est devenue quasi indispensable pour des jeunes travailleurs en recherche d'expérience. Par conséquent, de nombreux organismes se sont créés afin de faciliter cette dernière....
Analyse d'une séquence d'enseignement mise en oeuvre avec les TICE
Rapport de stage - 23 pages - Philosophie
[...] Pourquoi avoir décidé de mettre en place une séquence incluant le tableau blanc interactif ? Lors de l'entretien avec le directeur de l'établissement M. Piètrement, j'ai appris que l'école avait acquis depuis peu un tableau blanc interactif. N'ayant jamais utilisé cet...
Rapport de stage - Assistante de galerie dans un galerie d'art contemporain
Rapport de stage - 30 pages - Communication
Afin de représenter au mieux la Galerie Artitude et son directeur et de donner une image positive de la galerie, j'assure tout d'abord l'accueil physique et téléphonique. Je représente également monsieur Lorriaux lorsque je suis seule à la galerie. Lorsque je ne peux pas répondre à la...
La conseillère en économie sociale et familiale, vecteur du lien social intergénérationnel au sein d'une maison de quartier
Rapport de stage - 40 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
La Maison de Quartier de S.W sous sa forme actuelle est née de l'initiative des habitants du quartier. En 1982, une partie de ces habitants se sont fortement mobilisés auprès de la Mairie de V. afin d'obtenir un local où seraient organisées des activités à destination des enfants et des...
Rapport de stage chez Wolkat Maroc : le contrôle interne
Rapport de stage - 55 pages - Comptabilité
La société Wolkat Maroc a pour objet social la fabrication et la commercialisation des matières premières textiles. Selon les statuts de la société : « Elle a pour objet tant au Maroc qu'à l'étranger, principalement : - l'industrie du textile sous toutes ses formes et notamment...
L'expertise en assurance
Rapport de stage - 24 pages - Droit autres branches
L'assurance est une branche du droit, parfois méconnue, et souvent mal connue. Lorsque l'on parle d'assurance, on pense le plus souvent aux grandes compagnies qui proposent de garantir les risques de la vie. Lorsqu'un sinistre survient, la mission de l'assureur passe de la...
Rapport de stage commercial dans la mode
Rapport de stage - 20 pages - Marketing mode
Dans le but de préparer mon entrée dans la vie active, l'Institut Supérieur d'Affaires et Finances Internationales m'a permis de réaliser un stage d'une durée de 9 semaines en entreprise. Ainsi dans le cadre de mon diplôme, j'ai réalisé mon stage de fin d'année dans la...
Face à la mondialisation, quelles stratégies possibles pour les PME industrielles ?
Rapport de stage - 35 pages - Tpe et pme
D'une part, je remarque que les PME sont les premières entreprises à souffrir des transformations du contexte mondial, sachant qu'elles représentent 99% des entreprises de l'Union européenne et qu'elles fournissent près de 75 millions d'emplois en Europe. J'observe aussi...
Rapport de stage Speedy Group (Shangaï)
Rapport de stage - 25 pages - Management organisation
En 1953, au premier recensement sous le régime communiste la population était estimée à 594 millions d'habitants. En 2002, ce chiffre a plus que doublé avec 1 milliard 266 millions de Chinois. Le taux de croissance naturel de la population lui tourne aujourd'hui autour de 1%.
Deyrolle Territoires - Analyse de sa raison d'être dans le cadre de la Zéro Artificialisation Nette (ZAN)
Mémoire de stage - 6 pages - Sciences politiques
Afin de mieux appréhender les enjeux liés aux objectifs de la Zéro Artificialisation Nette (ZAN), une enquête de terrain a été entreprise auprès du cabinet de conseil en transition écologique et biodiversité Deyrolle Territoires. L'objectif de cette recherche sur le terrain est de comprendre...
Etre journaliste sous le régime chinois, expérience à Hikari Productions, à Pékin (du 15/08/2006 au 31/12/2006)
Rapport de stage - 34 pages - Autres médias
Mon stage long s'est effectué au sein de l'agence de presse Hikari Productions, une entreprise française basée à Pékin. Souhaitant m'engager dans une carrière journalistique internationale, cette société est apparue comme un lieu d'enrichissement certain. Celle-ci repose sur une production...
VigiCell : PME spécialisée en biotechnologies
Rapport de stage - 44 pages - Marketing des services
L'innovation dans le secteur des biotechnologies : opportunité d'une PME de s'implanter au marché européen et au gigantesque marché chinois. Parler d'innovation dans la biotechnologie est un quasi-pléonasme considérant que les biotechnologies représentent un nouveau secteur d'activité qui a pu...
Commercer avec les Chinois : entre tradition et modernité
Rapport de stage - 6 pages - Management organisation
Rapport de stage en français avec synthèse finale en anglais. Stage de première année effectué du 23 Avril au 30 juin 2007 au sein d'une entreprise chinoise situé à Nanjing: Jiangsu Sainty Sumex Tools. Ce stage a permis l'observation du comportement des Chinois, leurs habitudes, et surtout...
Report of internship and scholarship in London, Asia and USA
Rapport de stage - 16 pages - Marketing international
American people make very universal and formal workers. They plan everything and tend to never change their schedule. They are always looking for effectiveness and efficiency at work by imposing one way to resolve a problem and applying it everywhere in the company at any time or any place....
Internship report: Hypovereinsbank
Rapport de stage - 17 pages - Management organisation
In the south east of Asia, Hong Kong is located on the eastern side of the Pearl River Delta. The territory was a British colony since 1842 and returned to China in 1997. Since this date, Hong Kong is called The Hong Kong Special Administrative Region. Half independent, half Chinese, the region...