Rapport de stage Stage d'Ingénieur Qualité Performance à la Direction Informatique et Télécommunications d'EDF
Rapport de stage - 46 pages - Informatique
Ce rapport présente les trois mois de stage que j'ai effectué dans le cadre de ma seconde année d'IUP MIAGE au sein de la Direction Informatique et Télécommunications (DIT) d'EDF-GDF. Malgré la séparation depuis 2000 de ce groupe en deux sociétés distinctes (EDF et GDF), la DIT est encore à ce...
Les canaux directs au service de la prospection et de la fidélisation de la clientèle professionnelle dans une agence du Crédit Agricole (rapport de stage)
Rapport de stage - 15 pages - Finance
Faire face à son environnement est l'objectif de chaque entreprise qui souhaite vivre longtemps et augmenter ses parts de marché. Pour fidéliser un client, il faut lui proposer un ensemble de panel de services lui permettant, même à distance, de se sentir proche de sa banque et de son conseiller...
Stage au sein de la Direction Régionale du Groupe BNP Paribas Evry : marché des Particuliers
Rapport de stage - 49 pages - Management organisation
La BNP est née en 1966 de la fusion de la BNCI (Banque Nationale du Commerce de l'Industrie) et du CNEP (Comptoir National d'Escompte de Paribas), finalement privatisée en 1993. En 1999, une bataille boursière oppose la BNP et la Société Générale pour la fusion avec Paribas, compagnie bancaire...
Présentation de la direction financière de la banque Al Maghrib
Rapport de stage - 21 pages - Management organisation
Le système bancaire joue un rôle primordial au sein de l'économie nationale, cependant ce système connaît actuellement d'importantes mutations surtout dans un environnement de surcroît caractérisé par la férocité de la concurrence. A présent, et à partir de ce modeste travail, on a...
Le recrutement par approche directe
Rapport de stage - 63 pages - Ressources humaines
Aujourd'hui, un recrutement est un acte extrêmement important pour toute entreprise, il importe donc de prendre un maximum de précautions pour ne pas se tromper. Les cabinets s'efforcent de développer les moyens les plus efficaces afin de trouver les candidats adaptés à chaque poste....
Traitement et suivi des dossiers à la Direction des Affaires Juridiques de la mairie d'Orléans
Rapport de stage - 34 pages - Droit administratif
A l'issue d'un parcours universitaire m'ayant permis d'appréhender les spécificités du droit, il me paraissait indispensable de clore mes deux années de DUT Carrières Juridiques par la mise en pratique et la valorisation de mes connaissances. Cela n'était possible que par le biais d'un stage au...
Mairie de Paris: Direction des Systèmes et Technologies de l'Information
Rapport de stage - 31 pages - Autres médias
Durant mon année de formation en alternance, afin de préparer la Licence Professionnelle, j'ai effectué un stage de 10 mois (du mois d'octobre 2003 à fin juillet 2004) au sein du Bureau des Réseaux de la Direction des Systèmes et Technologies de l'Information, qui est une des 22 Directions de la...
Travaux informatiques et traduction anglaise au service de la Direction Régionale et Départementale de la Jeunesse et des Sports Aquitaine-Gironde (2004)
Rapport de stage - 33 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
La Direction Régionale et Départementale de la Jeunesse et des Sports Aquitaine-Gironde est un service public déconcentré du Ministère de la Jeunesse, des Sports et de la Vie Associative. D'une part, elle est un service public dans la mesure où elle met en application les trois grands principes...
Banque populaire directe
Rapport de stage - 28 pages - Digital & e-marketing
BP DIRECT propose aux clients la gestion à distance par un collaborateur unique affecté à la gestion du dossier comme cela se passe dans une agence classique. L'agence des Clients Eloignés est donc d'un type particulier. Elle ne dispose pas des outils tels que les distributeurs ou les...
Projet tutoré : le marketing direct dans le secteur bancaire
Rapport de stage - 8 pages - Marketing bancaire
Depuis plus de 50 ans, avec l'essor des premières maisons de vente par correspondance en Europe, le marketing direct tient un rôle de plus en plus primordial au sein de la relation commerciale. Méthode de vente pure à ses origines, cette technique consistant à envoyer un message à un...
Mission à la direction technique de l'Opéra de Paris
Rapport de stage - 10 pages - Management organisation
En France, un établissement public à caractère industriel et commercial est sous la direction d'une personne publique ayant pour but la gestion d'une activité de service public. L'actuel directeur de l'Opéra national de Paris est Gérard Mortier, metteur en scène et passionné d'art lyrique. Il a...
Gestion des déchets du service "exploitation réseaux" et des sous-produits d'assainissement de la direction de l'eau, commune urbaine du Grand Lyon
Rapport de stage - 45 pages - Écologie et environnement
Ordures ménagères, produits de balayage de voirie, eaux pluviales, eaux usées… Tous ces éléments ont deux principaux points en commun : d'une part, ils constituent tous un déchet où sont porteurs de polluants. D'autre part, leur gestion relève de la compétence des communes. Notre mode de vie...
Rapport de stage DF2 dans un périscolaire maternel (action éducative en direction du jeune enfant)
Rapport de stage - 10 pages - Sciences de l'éducation
Cosroës de Jean de Rotrou disait « Quand on peut prévenir, c'est faiblesse d'attendre ». Pendant la petite enfance, l'enfant découvre le monde et commence à construire le futur adulte qu'il sera. De plus en plus de programmes de prévention existent actuellement : prévention contre...
Livret 2 VAE BTS NRC
Livret VAE - 59 pages - Ressources humaines
Le livret 2 a pour objectif de vous permettre de présenter et de valoriser vos compétences et votre expérience. Grâce à son questionnaire guidé, ce livret doit vous aider à inventorier et à décrire de manière détaillée vos acquis, savoirs, aptitudes et capacités qui ont un rapport direct...
Rapport d'activité : les missions d'un sapeur-pompier volontaire
Rapport de stage - 6 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
Dans un article de recherche intitulé « Être sapeur-pompier volontaire: du dévouement à la compétence », Jean-Noël Retière développe l'expérience qui est celle des sapeur-pompiers volontaires : à mi-chemin entre les sapeur-pompiers professionnels et une garde volontaire présente en cas de...
Rapport de stage à Thales : conception de systèmes et d'infrastructures liées aux domaines aérospatiaux, de la défense et de la sécurité (Collège)
Rapport de stage - 12 pages - Management organisation
Le technicien en informatique est un métier lié à l'entretien d'ordinateurs ou d'éléments liés à l'univers informatique. En entreprise, le technicien en informatique doit généralement s'occuper du matériel (monter un ordinateur, installer des périphériques...) des logiciels...
Rapport de stage : le fonctionnement d'une Direction Régionale et Départementale de la Jeunesse et des Sports (DRDJS)
Rapport de stage - 33 pages - Management organisation
Rapport de stage (Licence 3) portant sur la découverte du fonctionnement d'une Direction Régionale et Départementale de la Jeunesse et des Sports (DRDJS) en tant qu'organisation décentralisée du ministère de la Jeunesse, des Sports et de la Vie Associative.
Rapport de stage en tant qu'assistant direction logistique et produit vol chez Air France-KLM
Rapport de stage - 12 pages - Logistique
Air France est la principale compagnie aérienne française. Air France a été fondée en 1933, ses activités principales sont le transport de passagers, de fret ainsi que la maintenance et l'entretien des avions. Elle dessert les principaux aéroports français, ainsi qu'un très grand nombre...
Mise en place d'une démarche qualité au sein du Groupe Matériels et Services
Rapport de stage - 10 pages - Tpe et pme
La SARL Matériels & Services est spécialisée dans le commerce de fournitures et d'équipements industriels divers. Elle dispose de plusieurs services tels que le service achat, service comptabilité, service commercial, les magasins (Safety), etc. Ils vendent tout ce dont nous avons besoin pour...
Rapport de stage : service sécurité ville de Lyon
Rapport de stage - 10 pages - Management organisation
Rapport de stage de 3ème (niveau collège) effectué au service de sécurité et prévention des risques de la ville de Lyon.
Rapport de mission - Collaborateur Contrôleur Permanent chez Société Générale
Rapport de stage - 4 pages - Finance
Au sein de la direction CPLE (compliance) chez Société Générale, j'occupais le poste de « collaborateur Contrôleur Permanent » du Groupe au Service de Sécurité Financière (KYC, AML/CFT, Sanctions & Embargos). Étant responsable de l'entité Luxembourg, j'ai réalisé une multitude de...
TN05 chez TRATO - Stage en atelier d'assemblage
Rapport de stage - 9 pages - Logistique
Depuis le XIVe siècle, Roubaix est une ville qui se développe grâce à diverses activités manufacturières, et plus notablement, le textile. Ayant connu un important développement aux XVIIe et XVIIIe siècles, il s'effondrera néanmoins en 1960. La moitié de la population d'alors se...
Rapport de stage effectué dans une entreprise de sécurité en matière d'incendie
Rapport de stage - 15 pages - Management organisation
Rapport de stage au sein d'une entreprise de sécurité incendie, réalisé à la fin de la première année d'école d'ingénieur.
Rapport de stage en sécurité informatique
Rapport de stage - 20 pages - Informatique
Rapport de stage en sécurité informatique.
Refonte du système de management de la qualité chez Meggitt Sensorex
Rapport de stage - 18 pages - Management organisation
La notion de qualité en entreprise est un vaste sujet qui touche toutes les directions, que ce soit la production, le marketing, les ressources humaines et autres. On l'assimile souvent à un ensemble de procédures, plus ou moins complexes, apparentée à une tracasserie administrative. Cette...
Projet d'action éducative et pédagogique en multi-accueil
Rapport de stage - 8 pages - Sciences de l'éducation
Dans le cadre du domaine de formation 2 intitulé « action éducative en direction du jeune enfant », j'effectue actuellement mon troisième stage dans un multi-accueil d'un centre intercommunal d'action sociale (CIAS). Le pôle petite enfance du CIAS est composé de deux entités, le...
Stage au sein de l'entreprise PHB Events comme assistante de direction du pôle événementiel (2011)
Rapport de stage - 13 pages - Communication
Les entreprises françaises et étrangères établies en France ont dépensé en 2010 un volume global estimé de 9,17 milliards d'euros sur le marché des groupes affaires, soit une hausse estimée établie à 1,4 %par rapport à 2009. Cette augmentation suit des progressions de 1,2 % en 2005, de 1,8 %...
Stage au sein de la direction régionale de Poste Maroc Barid Al Maghrib, Casablanca
Rapport de stage - 10 pages - Management organisation
Avant qu'elle ne devienne le système postal que l'on connaît, elle a d'abord été une initiative privée. Et c'est le désordre dans l'acheminement des plis, entre les villes du Maroc et avec l'Europe, qui a nécessité une réorganisation du système. Les bureaux consulaires des pays européens...
Louis Vuitton : étude de cas
Rapport de stage - 17 pages - Marketing luxe
Marque emblématique du groupe LVMH, Louis Vuitton, initialement artisan malletier, a su diversifier sa gamme de produits et s'ouvrir sur le monde grâce une organisation s'approchant plus de la multinationale que du petit artisan qu'il était en 1850. S'appuyant sur un marketing...
Rapport de stage : conception d'une soupape de sécurité hydraulique sur SolidWorks
Rapport de stage - 18 pages - Informatique
L'année 2009 constitue une année charnière. Elle marque un tournant décisif entre la fin de ma vie d'étudiant et mon entrée dans la vie professionnelle. Ma formation vise tout particulièrement l'agro-industrie (industrie alimentaire, pharmaceutique, cosmétique, chimique et de la...