Orange - Les moyens de reconnaissance doivent-ils être adaptés à la typologie des salariés et au domaine d'activité de l'entreprise pour réellement susciter la motivation et la performance des salariés ?
Mémoire de stage - 56 pages - Ressources humaines
La reconnaissance des salariés au travail est aujourd'hui connue de tous. Notamment à travers l'aspect de reconnaissance monétaire. Toutefois, celle-ci va au-delà, et même si l'aspect « donnant donnant » qui en résulte pousse de plus en plus les entreprises à s'y intéresser, son...
Rapport de stage et analyse du Groupe Orange
Rapport de stage - 16 pages - Marketing technologies
Orange est une entreprise de télécommunications présente dans le monde entier depuis de nombreuses années. Autrefois présente sous le nom de France Télécom, le groupe devient officiellement Orange en 2000. Nous verrons au sein de cette introduction les principales dates ainsi que...
Rapport de stage: Orange
Rapport de stage - 15 pages - Marketing technologies
France Télécom est la principale entreprise française de télécommunications et la 71e entreprise mondiale. Elle emploie près de 187 000 personnes, environ 100 000 en France, et sert près de 174 millions de clients dans le monde. Son Président directeur général (PDG) est actuellement Stéphane...
Rapport de stage au centre hospitalier d'Orange au service du DIM (Département de l'Information Médicale)
Rapport de stage - 13 pages - Médecine
À Orange, on a pu dénombrer jusqu'à onze établissements hospitaliers souvent tous limités à quelques lits. Au Moyen-âge, l'hôpital Saint-Lazare attesté avant 1472 est réservé aux lépreux, celui de Saint-Esprit, mentionné en 1490, est destiné aux enfants trouvés et l'hôpital de...
Rapport de stage Orange business service (2010)
Rapport de stage - 7 pages - Management organisation
Orange a créé une entité distincte Orange Business Service pour les entreprises. Elle a vu jour le 1er juin 2006, je vais présenter cette entité plus tard. Le groupe a une présence mondiale sur plus de 220 pays et territoires. On compte d'ailleurs parmi ces pays plus de 6...
Rapport de stage: Orange - publié le 14/06/2011
Rapport de stage - 15 pages - Marketing technologies
France Télécom est la principale entreprise française de télécommunications et la 71e entreprise mondiale. Elle emploie près de 187 000 personnes, environ 100 000 en France, et sert près de 174 millions de clients dans le monde. Son Président directeur général (PDG) est actuellement Stéphane...
Rapport de stage Orange à Cayenne (2010)
Rapport de stage - 20 pages - Marketing technologies
Il existe actuellement trois opérateurs dans le département de téléphonie mobile : Orange Caraïbes (Boutique France Télécom, Agent Agréé), Digicel et Only. Les SCS (Société de Commercialisation de Services) et les points de vente de détails. En fonction de leur politique commerciale,...
Rapport de stage auditeur interne chez Orange France Télécom
Rapport de stage - 27 pages - Management organisation
France Télécom a également annoncé le déploiement du plan NExt (New Experience of the Telecommunications). Il a pour objectif de fournir à ses clients l'ensemble des services de télécommunications dont ils ont besoin. Pour l'entreprise, il s'agit d'un plan de redressement visant à...
Le département marketing grand public d'Orange France
Rapport de stage - 30 pages - Marketing technologies
Orange est la première entreprise française de télécommunications et la deuxième dans toute l'Europe après le groupe espagnol Telefonica. Elle génère près de 200 000 emplois et fait partie du patrimoine français car l'état possède encore des parts. L'arrivée de la nouvelle technologie et...
Rapport de stage commercial - Orange
Rapport de stage - 31 pages - Management organisation
Dans le cadre du programme de première année de l'école [...], j'ai effectué un stage de vente dans l'Agence France Télécom du centre commercial de Géant Casino à Poitiers. Pendant six semaines, j'ai découvert le métier de vendeur dans une boutique de téléphonie mobile, dans...
Livret 2 VAE BTS NRC
Livret VAE - 59 pages - Ressources humaines
Le livret 2 a pour objectif de vous permettre de présenter et de valoriser vos compétences et votre expérience. Grâce à son questionnaire guidé, ce livret doit vous aider à inventorier et à décrire de manière détaillée vos acquis, savoirs, aptitudes et capacités qui ont un rapport direct et...
La communication interne - Fonctions et usages dans un contexte de management à distance
Mémoire de stage - 42 pages - Management organisation
Ce mémoire de stage s'intéresse aux différents enjeux du télétravail et de son management à distance à travers une expérience de stage de 5 mois au sein d'Orange : contraintes, avantages, constats et perspectives ; mais aussi à l'intérêt de la communication interne dans son bon...
Analyse de la société Ajilon: externalisation de services, gestion de projets et recrutement
Rapport de stage - 15 pages - Ressources humaines
Ajilon, est une société du groupe Adecco, entreprise multinationale, née en 1996 de la fusion du français Ecco et du Suisse Adia. Adecco est le numéro un mondial du travail temporaire et de l'intérim. Créée en juin 2002, Ajilon France, est une société spécialisée en externalisation de...
Rapport de stage effectué au sein d'une Agence France Télécom
Rapport de stage - 21 pages - Management organisation
Orange est la marque phare de France Télécom, un des principaux opérateurs de télécommunications dans le monde. Elle compte 193 millions de clients, pour l'internet, la télévision et le mobile dans la majorité des pays où le Groupe est présent. En 2009: Le Groupe a réalisé un chiffre...
Supervisor Network operation center Ericsson
Rapport de stage - 15 pages - Informatique
Mon rapport s'articule autour de trois axes principaux. Tout d'abord, je commencerai par une présentation de mon entreprise d'accueil, puis, j'enchaînerai par un descriptif du contexte du projet dont je fais partie, par la suite, je décrirai les différentes tâches que j'ai...
Le processus de comptabilité auxiliaire chez France Télécom
Rapport de stage - 19 pages - Comptabilité
Évoluant dans un marché de la communication en plein essor technologique, France Télécom-Orange est l'un des leaders du marché. En effet, créé le 1er janvier 1991 pour répondre à une directive européenne de mise en concurrence des services téléphoniques, le Groupe France Telecom,...
Rapport de stage Btsa Aménagements Paysagers
Rapport de stage - 47 pages - Management organisation
La société MIROR (Top Land) est une SARL qui à été créée en 1999 par M. MIKA et sa femme. L'entreprise, basée à Bordeaux au Sud-ouest de la Gironde, dispose d'un bureau d'études ainsi que des équipes de création et d'entretien. Une quarantaine de salariés y sont employés. Son...
Travail à Finalité Educative : éducateur jeunes enfants (IME)
Rapport de stage - 8 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
J'ai effectué mon stage D2 « Action éducative en direction du jeune enfant » au sein de l'Institut Médico-Educatif « Les Pampoux » à Draveil dans l'Essonne. J'étais curieuse de découvrir ce type de structure que je ne connaissais pas auparavant. Lors de ce stage j'ai pu...
Bilan professionnel d'une mission en tant que chargé de relation client au sein du Crédit mutuel d'Abbeville (licence du CFPB)
Rapport de stage - 11 pages - Marketing bancaire
Titulaire d'un BTS management des unités commerciales, je souhaitais intégrer le domaine des banques et assurances il y a maintenant 10 ans, c'est un métier qui selon moi allie force commerciale et accompagnement client, c'est une valeur que j'ai longtemps recherchée tout au long de ma carrière...
La Confiserie du Roy René: sa spécialité régionale unique avec le calisson
Rapport de stage - 11 pages - Communication
La confiserie existe depuis 1920. Il s'agit d'une entreprise familiale caractérisée par une forte culture d'entreprise marquée par la défense de traditions gustatives régionales. Son identité est liée à la fabrication de spécialités régionales uniques (le calisson notamment). Avec l´arrivée à la...
Organisation du pavillon France sur la foire internationale de Madagascar
Rapport de stage - 53 pages - Marchés étrangers
En 2008, l'environnement concurrentiel des entreprises implantées à Madagascar s'intensifie et devient de plus en plus rude. Une compétitivité entre entreprises locales et étrangères s'installe et prend de l'envergure. De ce fait, elles doivent adopter une politique qui leur sera profitable et...
France Télécom : améliorer la productivité du Groupe d'Intervention Production et Maintenance
Rapport de stage - 36 pages - Management organisation
J'ai effectué mon stage ouvrier d'une durée de 4 semaines (du 3 au 28 juillet 2006) chez France Télécom (désormais Orange). J'ai été incorporé au Groupe d'Intervention production et maintenance, sur le site de Trappes (78), dépendant de l'URR (région Île-de -France). J'ai fait partie des...
Bouygues Telecom, ou comment devenir l'opérateur de référence des Français ?
Rapport de stage - 20 pages - Marketing technologies
Depuis un an, Bouygues Telecom relève le défi du multimédia mobile avec l'i-mode. Le 15 novembre 2002, moins de sept mois après la signature de l'accord de licence avec NTT DoCoMo, Bouygues Telecom lance, en exclusivité en France, i-mode, l'Internet de poche. 260 000 clients accèdent...
Managing cultural diversity in South Africa
Rapport de stage - 10 pages - Sciences de l'éducation
Rainbow Nation- a term used to describe post-apartheid South Africa, when multicultural diversity emerged i.e, a country with a strong history and a rich diversified culture. Here you will find the important elements to be successful in doing business with South Africans. We will start with an...
Rapport d'activité en tant qu'attachée commerciale au sein du comité d'entreprise de Bouygues Telecom (2012)
Rapport de stage - 40 pages - Marketing technologies
Bouygues Telecom est un opérateur global de communications électroniques (mobile, fixe, TV, Internet et Cloud). Créée en 1994, l'entreprise s'est toujours démarquée par ses offres innovantes et une qualité de relation client reconnue au service de ses 11,3 millions de clients Mobile, 1,8...
Négociatrice de vente chez FONCIA
Rapport de stage - 20 pages - Management organisation
Stratégie de communication : FONCIA cherche à se différencier de ses nombreux concurrents pour garder sa position de leader. Elle utilise donc différents moyens : - Les couleurs de FONCIA qui sont pour les agences très voyantes : orange et bleu turquoise, pour qu'à la seule vue des...
Activités Physiques Adaptées et Santé dans un IME
Rapport de stage - 45 pages - Sport
Ce rapport de stage raconte les 110 heures de stage effectuées en ce deuxième semestre de licence 3, qui s'est déroulé à l'IME « Portes de Garonne » à Marquefave (31). Cette structure accueille des enfants de 6 à 21 ans ayant une déficience intellectuelle légère ou moyenne avec une...
Exploration du marché Guinéen
Rapport de stage - 5 pages - Marketing produit
Lors de ma formation de Technicien Supérieur en Commerce International, j'ai effectué un stage de six semaines à Conakry en République de Guinée dans l'entreprise SOBRAGUI S.A. SOBRAGUI ou société de brasserie de Guinée est une société privée qui appartient au groupe belge UNIBRA. Elle...
Switch sensitif et tactile avec bruit maîtrisé
Rapport de stage - 20 pages - Mathématiques
L'objectif de mon stage était de réaliser un démonstrateur de switch double fonction avec une fonction sensitive d'une part et une fonction tactile d'autre part. La finalité était de détecter la pression d'un doigt sur le switch pour ce qui était de la fonction sensitive et de maîtriser le bruit...
Analyse de la commercialisation des agrumes et détermination du rôle du transport-logistique dans la réussite de l'action commerciale : cas des Domaines EL Boura ( Maroc)
Rapport de stage - 104 pages - Logistique
La filière fruits & légumes, particulièrement les agrumes, est l'un des piliers stratégiques du secteur agricole marocain, et constitue une véritable source de richesse pour le Maroc. Le secteur des agrumes est important du fait de son rôle socio-économique de premier choix. Son importance...