Rapport de stage : la fidélisation client en gestion patrimoniale
Rapport de stage - 47 pages - Stratégie
Bien sûr, si le client n'est pas fidélisé, l'amortissement du coût d'acquisition (c'est-à-dire le fait de conquérir un nouveau client) ne peut se faire. Le levier de rentabilité lié à l'amortissement des coûts d'acquisition est donc particulièrement fort pour les...
Vente au sein d'un groupe de grande distribution
Rapport de stage - 6 pages - Marketing distribution
Les techniques de vente que j'ai utilisées proviennent d'une part de ma mission de 'back-office'. En effet, la mise en rayon ou encore le 'facing' ont un but réellement commercial. Le 'facing' est une technique qui consiste à ranger les rayons, à vérifier que chaque...
Achèvement d'un site internet pour un centre d'appels délocalisé
Rapport de stage - 39 pages - Communication
Ce stage de deux mois au sein du centre d'appel d'XXX à Yy au YY a été effectué à l'issue de l'année de licence de gestion dans le cadre d'une convention avec l'école. Mon rôle a consisté à terminer le site internet inachevé, outils indispensables pour la communication de l'entreprise. Les...
Les stratégies de valorisation de L'Oréal professionnel dans la zone Europe de l'est
Rapport de stage - 76 pages - Stratégie
Dans le cadre de mes e?tudes de spe?cialisation en Marketing et Communication en alternance, j'ai re?alise? mon anne?e d'apprentissage en tant qu'assistante marketing chez le groupe L'Ore?al de septembre 2007 a? septembre 2008. Cette année d'apprentissage a été une expérience très enrichissante...
Toyota : diagnostic général de management
Rapport de stage - 25 pages - Management organisation
Toyota se différencie de ses concurrents en capitalisant sur la fiabilité. Avec cet objectif, l'entreprise japonaise a développé un management rigoureux qui vise le « zéro défaut ». C'est cette force qui anime la marque. On ne s'étonne donc pas de découvrir aussi bien dans les études de...
rapport de stage Darty 2010
Rapport de stage - 10 pages - Marketing produit
Afin de finaliser le cursus de ma première année à XXXX, j'ai choisi de réaliser mon stage de vente d'une durée de deux mois au sein du magasin Darty Madeleine pour parfaire le savoir obtenu tout au long de cette année et le mettre en application dans un environnement réel, le terrain....
Stage effectué dans l'entreprise Crédipar : le métier d'analyste financier réseau
Rapport de stage - 15 pages - Finance
CREDIPAR est une société anonyme de financement. Elle fut créée en 1979, avec un capital de 107.millions d'euros. Filiale française de la Banque PSA Finance, détenue par le Groupe PSA Peugeot Citroën, cette banque assure pour les concessionnaires et les agents des deux marques, le...
Mission de vendeur et manutentionnaire dans une entreprise de prêt-à-porter homme : Springfield
Rapport de stage - 13 pages - Logistique
Ce stage en entreprise a été une première approche du monde du travail et de l'entreprise. Il représente une expérience très intéressante et m'a permis de valider mes choix d'orientation. Le lieu du stage est très important dans la mesure où il conditionnera le stagiaire selon l'activité,...
La place des services dans l'économie marocaine (2010)
Rapport de stage - 15 pages - Marketing médias
Méditerranéen, mais tourné vers l'Atlantique, le Royaume du Maroc est le plus occidental -au sens géographique- des pays de la rive sud. Au cours de la dernière décennie, le Maroc s'est engagé dans un ambitieux programme de réformes structurelles dans plusieurs domaines axées sur la...
Mission de comptabilité chez Puma France
Rapport de stage - 7 pages - Comptabilité
L'entreprise dispose d'un système informatique important géré par le service informatique. L'ensemble des ordinateurs est relié par un réseau. - Le matériel utilisé : L'ensemble du matériel informatique (Ordinateur, PC portable, imprimante…) est de la marque DELL. - Les logiciels...
Rapport de stage: Orange - publié le 14/06/2011
Rapport de stage - 15 pages - Marketing technologies
France Télécom est la principale entreprise française de télécommunications et la 71e entreprise mondiale. Elle emploie près de 187 000 personnes, environ 100 000 en France, et sert près de 174 millions de clients dans le monde. Son Président directeur général (PDG) est actuellement Stéphane...
Rapport de stage commercial chez Promod
Rapport de stage - 12 pages - Marketing distribution
Visant les femmes âgées de 20 à 35 ans, Promod se caractérise par une mode simple et féminine pour une jeune femme moderne et active se basant sur la devise « facile à porter, facile à acheter ». En arrivant chez Promod, les clients peuvent trouver une variété et une qualité de produits...
Processus d'organisation d'un évènement au Maroc
Rapport de stage - 18 pages - Marketing médias
Les actions marketing se focalisent sur quatre paramètres essentiels : le produit ou le service, le prix ou le tarif, la distribution et la communication. L'aspect communication revêt une importance énorme dans la mesure où de plus en plus d'organismes, d'administrations et d'entreprises...
Rapport de stage technico-commercial dans une structure de vente de produits de la ferme
Rapport de stage - 40 pages - Marketing distribution
En France, la mention « jus de fruits » interdit d'ajouter de l'eau et des conservateurs. Toutefois, si le jus est « à base de concentré », il peut y avoir ajout de sucre, avec mention obligatoire. Il faut environ 1,8 kg de pommes pour fabriquer un litre de jus. Les fruits destinés à la...
Rapport de stage : découverte des techniques de vente au sein du magasin Cache-Cache du groupe Beaumanoir
Rapport de stage - 8 pages - Management organisation
Créé en 1981 par Roland Beaumanoir, le groupe breton est l'un des premiers acteurs du prêt-à-porter en France. Le groupe Beaumanoir connu pour ses marques très tendances représente les enseignes en franchise Cache-cache, Patrice Bréal, Bonobo, Scottage et tout dernièrement la...
Rapport de stage en tant qu'assistante événementielle au sein de la société Continental France SNC
Rapport de stage - 16 pages - Management organisation
Continental est leader européen des équipements d'origine. Invention du pneu hiver Contact sans clous. Mais aussi leader mondial de la liaison au sol et leader européen du pneu hiver. La marque est présente sur 100% des voitures fabriquées en Europe en équipements pneumatiques ou...
Rapport de stage: Orange
Rapport de stage - 15 pages - Marketing technologies
France Télécom est la principale entreprise française de télécommunications et la 71e entreprise mondiale. Elle emploie près de 187 000 personnes, environ 100 000 en France, et sert près de 174 millions de clients dans le monde. Son Président directeur général (PDG) est actuellement Stéphane...
Analyse de l'enseignement de l'EPS à travers le tennis de table
Rapport de stage - 11 pages - Sciences de l'éducation
L'objet de cet écrit est d'essayer de rendre compte de manière claire et honnête de l'intérêt du face-à-face pédagogique vécu lors de ce stage . Il s'agit de discuter sur les apports reçus quant au métier d'enseignant, entraîneur ou éducateur, en tous les cas de transmetteur...
Exemple de rapport de stage ouvrier
Rapport de stage - 12 pages - Management organisation
Rapport de stage ouvrier de fin de première année d'école de commerce. Ce rapport de stage concerne un stage réalisé pendant un mois dans un hypermarché de la marque HYPER U au rayon intitulé "Bazar". Le stage a eu lieu en juin 2004. Document de 3 000 mots.
De quelle manière les consultants peuvent-ils promouvoir les avantages de leurs services de manière professionnelle et satisfaisante ? - Cabinet de recrutement Emergences RH
Rapport de stage - 19 pages - Ressources humaines
Pour ce stage, qui marque la fin de ma deuxième année d'étude en DUT GEA, j'ai choisi le cabinet de recrutement Emergences RH en raison des différentes missions qu'il mène, ce qui me confère une excellente opportunité de mettre en application mes notions théoriques sur le...
Quels sont les axes de différenciation concurrentielle performants pour une GSS (ou GSB) ? - Une illustration par l'enseigne Conforama
Mémoire de stage - 36 pages - Marketing distribution
Conforama est un nom éminent dans l'industrie de l'ameublement et de la décoration intérieure, qui comprend également des appareils électroniques et des gadgets de loisirs. La marque est populaire pour fournir une large gamme de produits, comprenant environ 12 000 articles de...
Dossier de conduite des opérations import-export
Rapport de stage - 7 pages - Logistique
Durant le mois de février 2021, j'ai eu la chance de réaliser un stage de quatre semaines en gestion des opérations import-export au sein du service achats de l'entreprise B. La maison a été fondée en 1882 et est spécialisée dans la vente de tissus naturels et synthétiques haut de gamme....
Rapport de stage BEP vente chez Sport 2000
Rapport de stage - 36 pages - Management organisation
Le reste de l'ambiance est assurée par des affiches distribuées par les marques. Ce qui donne des décors de nature, sport, natation (...)
Rapport de stage au sein d'une association caritative
Rapport de stage - 7 pages - Sociologie & sciences sociales
Mes premiers entretiens m'ont énormément marqué, du fait que je ne savais où et comment me placer mais aussi du fait que je ne comprenais pas leur demande. Selon ma théorie naïve, je souhaitais voir des gens abattus, tristes, sans aucune envie de vivre. Je pensais les voir pousser par...
Comment dynamiser les ventes d'une boutique Fauchon en vue de renouveler la cave de celle-ci ?
Rapport de stage - 44 pages - Marketing luxe
L'épicerie dans laquelle j'ai réalisé mon stage fait partie du groupe Fauchon. C'est Auguste Félix FAUCHON qui en 1886, ouvre une petite épicerie fine sur la place de la Madeleine à Paris. Le concept de sa boutique était basé sur le fait de vendre des produits gastronomiques français fabriqués...
Raport de stage Marketing dans la vente de produits running
Rapport de stage - 30 pages - Marketing produit
Endurance Shop a été fondé sous la forme d'une SAS (société par action simplifié) qui gère les magasins de Chaville et Paris. Face au succès d'image rencontré par les magasins Antoine Furno et Yann Prigent ont décidé de vendre le concept sous la forme d'une licence de marque...
Le domaine du jeu vidéo (Nintendo)
Rapport de stage - 17 pages - Management organisation
Le premier contact avec cette mission Nintendo en tant que démonstratrice-conseillère fut organisé par la société Azimut et Monori. Le directeur commercial et le directeur marketing de Nintendo étaient présents afin de nous inculquer, pendant ces deux demi-journées de formation, les valeurs de la...
Rapport de stage en tant que conseiller clintèle à la CIC Lyonnaise de Banque
Rapport de stage - 36 pages - Management organisation
Leurs méthodes d'action sont très similaires aux nôtres : la prospection, les publicités, le télémarketing, la recommandation. Nous arrivons à nous démarquer grâce à une image en perpétuelle évolution, il y a encore cinq ans nous ne faisions pas énormément de publicité aujourd'hui, nos...
Rapport de stage FPP : l'évaluation au cours du cycle
Rapport de stage - 12 pages - Sport
La logique interne du handball est une activité d'opposition et de coopération collective dans un espace défini avec une balle manipulable à la main dont la finalité est de marquer plus de buts que l'adversaire en atteignant une cible verticale (un but) protégée par un gardien...
Projet de mise en place d'un département marketing et communication au sein de l'Amadil Beach Hotel (Groupe SOTORAM)
Rapport de stage - 64 pages - Théories marketing
Aujourd'hui plus que jamais, le tourisme est devenu un des secteurs clés et stratégiques de l'économie marocaine. Le contrat cadre signé entre le gouvernement et les professionnels du tourisme le 10 janvier 2001 est un signe extrêmement important qui marque l'engagement de...