Comment Cofinoga répond-il aux enjeux du CRM (Customer Relationship Management, ou gestion de la relation clients) avec ses cartes de fidélité et de crédit ?
Rapport de stage - 25 pages - Marketing consommateur
Cofinoga est une société anonyme co-responsable avec les Galeries Lafayette de la réalisation de l'objectif cartes. D'autre part, Cofinoga est un groupe de crédit à la consommation, au service des enseignes de la distribution, qui entretient une forte proximité avec le monde du commerce. Au...
La gestion des conflits en Zone d'Education Prioritaire (ZEP)
Rapport de stage - 17 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
Nous sommes deux à travailler sur le même sujet mais dans deux établissements différents. Les deux stages se sont déroulés en Zone d'Education Prioritaire (Z.E.P), l'un dans la ville de Sète, le second dans la ville de Montpellier. Nous allons présenter les deux lieux de stage séparément,...
Problématique sur la sexualité des handicapés
Rapport de stage - 6 pages - Sexualité
Durant mon stage, certains résidents ont manifesté leur mécontentement de voir la veilleuse de nuit entrer dans leur chambre à vingt deux heures, tous les soirs, au début de son service, afin de vérifier que tous les adultes sont présents. Ces «contrôles » qui n'étaient pas institutionnalisés, le...
La place d'internet dans le recrutement et les cabinets de recrutement
Rapport de stage - 23 pages - Ressources humaines
Dans une économie en pleine mutation où tout s'accélère, la capacité à recruter, gérer et fidéliser des collaborateurs compétents et motivés fait désormais partie des critères prioritaires des entreprises. Les évolutions technologiques et notamment l'apparition des TIC (Technologies de...
Rapport de stage : Paris Match
Rapport de stage - 15 pages - Autres médias
A mon retour de mon stage d'apprentissage, effectué au sein d'un festival de cinéma français aux Etats-Unis, il m'a fallu aussitôt trouver un stage obligatoire. J'avais tenté, au cours de l'année, de trouver un stage au Ministère de la Défense : en effet, ce ministère avait lancé, sur les sites...
Rapport de stage: "La cuillère gourmande"
Rapport de stage - 25 pages - Marketing produit
La Cuillère Gourmande est une entreprise familiale qui a pour activité la production de confitures artisanales. Lorsque j'ai pris connaissance de cette entreprise, j'ai immédiatement été attirée par son activité et par le fait qu'il s'agisse d'une très petite entreprise. En effet, je pense que le...
Rapport de stage au sein de la société Ubi Soft
Rapport de stage - 15 pages - Marketing technologies
Ubi Soft est née en 1986. Crée par 5 frères (les frères Guillemot, qui développèrent aussi une importante société de matériel informatique ludique, tels que joysticks, cartes sonores etc.) la société est basée en Bretagne où elle conserve encore aujourd'hui un important lieu de stockage à...
Rapport de stage: élaboration de la stratégie de communication globale de la société Consultys
Rapport de stage - 15 pages - Communication
Consultys a deux bureaux : à Lyon, siège de la société et à Paris. Actuellement, elle développe son activité à Montpellier. C'est une société jeune, dynamique et en pleine expansion. A Lyon, l'administration est composée de deux associés chargé du recrutement et de la prospection, Florent Jean...
Notion de distance dans la relation éducative (rapport de stage)
Rapport de stage - 40 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
J'effectue mon stage long au GIHP (Groupement pour l'Insertion des Handicapés Physiques) en tant qu'agent d'insertion. Je prends en charge des adultes handicapés moteurs afin de leur apporter aide et soutien dans les difficultés rencontrées au quotidien. L'accompagnement peut se faire à la...
Rapport de stage chez Finaref
Rapport de stage - 50 pages - Finance
Je suis arrivé à Finaref, société financière de crédit à la consommation, dans le domaine Acceptation (le domaine qui gère l'acceptation au crédit) de la Direction Informatique (DSIO). J'ai travaillé sur la mission pendant les 5 mois de stage de fin d'étude qui m'étaient alloués. Mon choix...
Rapport de stage Kepler Equities
Rapport de stage - 14 pages - Finance
Du 15 Juin au 15 août j'ai fait un stage en tant qu'analyste financier chez Landsbanki-Kepler, un broker parisien. J'ai décroché ce stage aux carrefours HEC après une longue recherche. Mes principales tâches étaient de la recherche et analyse d'information, de l'analyse des résultats financiers...
Rapport de Stage Ouvrier: société Callaert L'Aiglon
Rapport de stage - 15 pages - Informatique
Dans le cadre de mon cycle préparatoire à la formation d'ingénieur à l'Université de Technologie de Troyes, j'ai effectué un stage ouvrier dans l'entreprise de COLLAERT L'AIGLON du 23 janvier au 17 février 2006. Ce stage dans un atelier de production (avec un personnel presque exclusivement...
Rapport de mission: Entreprise BIOTOP
Rapport de stage - 21 pages - Marketing produit
De septembre 2005 à juillet 2006, j'ai effectué un stage conventionné en alternance dans le cadre de la 1ère année de Marketing et Gestion des Entreprises à l'IDRAC au sein de l'entreprise BIOTOP, dont le siège social se situe dans le 20ème arrondissement de Paris. BIOTOP est une maison...
Rapport de stage de formation humaine et militaire au premier régiment du Génie (décembre 2007 à avril 2008)
Rapport de stage - 10 pages - Ressources humaines
Le 1er régiment du génie attire une population particulière : il y a de nombreuses personnes qui ont déjà travaillé dans le bâtiment, qui viennent parfois chercher la sécurité de l'emploi, ainsi que la stabilité des heures de travail, mais ce sont des personnes travailleuses, qui ne renâclent...
Création d'un tableau de bord pour l'entreprise Décathlon
Rapport de stage - 35 pages - Stratégie
Décathlon est une entreprise de grande distribution d'articles de sport nationale et internationale. Le magasin étudié se situe à Brest. Avec soixante-cinq sports organisés en dix univers, les différents magasins Décathlon sont construits autour du libre-service. Le client peut faire ses achats,...
Le département marketing grand public d'Orange France
Rapport de stage - 30 pages - Marketing technologies
Orange est la première entreprise française de télécommunications et la deuxième dans toute l'Europe après le groupe espagnol Telefonica. Elle génère près de 200 000 emplois et fait partie du patrimoine français car l'état possède encore des parts. L'arrivée de la nouvelle technologie et de son...
Gestion et optimisation de processus de reporting financier : Accenture
Rapport de stage - 50 pages - Finance
C'est chez Accenture, entreprise leader dans le monde du conseil en hautes technologies, intégration de systèmes et externalisation, que j'ai effectué mon stage de fin d'études. Le projet initial prévoyait la mise en place d'un outil basé sur une interface Web utilisant de nouvelles technologies...
Société de production audiovisuelle Night&Day
Rapport de stage - 40 pages - Arts
La société Night & Day évolue avec la mutation du marché et plus précisément avec celui du DVD. Or, avec la venue du tout numérique et du téléchargement, le marché du DVD est en constante baisse. L'entreprise Night & Day a cependant certains points forts qui lui permettent d'y faire face,...
L'enseignement précoce du Français Langue Etrangère (FLE) à travers la chanson française
Rapport de stage - 39 pages - Sciences de l'éducation
Apprendre une langue, c'est aborder une autre manière de voir le monde, découvrir un univers culturel et linguistique différent de la culture d'origine des apprenants. La langue étrangère sert à communiquer et permet à des personnes d'échanger des informations, de réagir,...
Conseiller de vente au magasin Leroy Merlin de Douai, rayon jardin
Rapport de stage - 40 pages - Marketing distribution
En 1923, Adolphe Leroy et Rose Merlin, associés dans la vie comme dans les affaires, ouvrent un négoce de surplus de l'armée américaine ( matériaux de construction , bois , brouettes , pelles , pioches…) à l'enseigne « Stock américain ». Rapidement , son entreprise se développe. Ils vendent...
Assistant de recherche dans le cabinet de conseil en recrutement Robert Walters
Rapport de stage - 26 pages - Ressources humaines
Robert Walters est l'un des leaders mondiaux dans le domaine du conseil en recrutement, spécialisé dans le placement de candidats ‘'Mid & Top Level'' pour des clients situés dans le monde. La Finance d'entreprise représente l'origine de son activité et reste aujourd'hui son secteur...
Professeur des écoles dans une école à double niveau
Rapport de stage - 18 pages - Sciences de l'éducation
En ce qui concerne maintenant l'équipe pédagogique, Paraza fait partie du regroupement scolaire comprenant 3 villages : celui de Roubia, où Mlle G. accueille les enfants de la maternelle (Petite et Moyenne Section), l'École d'Argens Minervois, où M. T. enseigne aux CM1 et CM2 ainsi...
Accueil de la clientèle au Crédit Agricole, agence de Saint-Omer
Rapport de stage - 9 pages - Management organisation
J'ai eu la chance de travailler, l'été dernier, dans l'unique agence du Crédit Agricole Nord de France de Saint-Omer, ville qui compte 16 595 habitants. L'agence est assez importante, elle offre un service aux particuliers et un service spécialisé pour les professionnels (commerçants,...
Mission à l'Organisation Internationale du Travail à Lima, Pérou (2007)
Rapport de stage - 22 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
Comme le dit de manière très juste le directeur général de l'OIT, Juan Somavia, "le travail est une activité centrale dans la vie des hommes et des femmes dans le monde entier". Il ne se résume pas à la production de biens et de services dans une économie, mais il fournit les moyens de...
S'approprier des procédures de résolution de problèmes en 6e SEGPA (élèves en difficulté)
Rapport de stage - 31 pages - Sciences de l'éducation
Dans l'exercice de mon métier, je me suis toujours soucié de la réussite des élèves dits "en échec scolaire". J'ai tenté des adaptations, des différenciations, des remédiations de toutes sortes, mais ce qui m'a le plus fait défaut pendant toutes ces années, ce sont des cadres théoriques...
Marketing chez Audi
Rapport de stage - 13 pages - Marketing automobile
Dans le cadre du stage de découverte de l'entreprise effectué en première année de Marketing et Management européen, j'ai travaillé dans le groupe Audi à Avignon. J'ai choisi ce secteur pour me donner une première idée du monde de l'automobile qui m'attirait fortement. De fait, celui-ci m'a donné...
Département de la Guadeloupe : la communication au sein d'une municipalité
Rapport de stage - 44 pages - Communication
Dans le cadre du stage de la validation du Master 2 presse et communication économique et sociale, j'ai effectué deux mois de stage au sein du service communication d'une Municipalité en Guadeloupe. Je me propose donc de mener une réflexion sur les différents aspects de la communication au sein...
Management d'un club omnisports et construction d'outils de pilotage
Rapport de stage - 44 pages - Sport
Au cours de ce stage au sein du B.E.C (Bordeaux Etudiants Club), j'ai pu découvrir ce que requiert le travail du manager au sein d'une organisation sportive. Dans ce sens, j'ai compris que le premier travail du manager est d'essayer de prévoir l'avenir. Pour arriver à cela, il...
Syndicat d'initiative de Bages - création d'un circuit botanique
Rapport de stage - 54 pages - Géographie France
Résidant en Narbonnaise depuis mon enfance, le village de Bages a toujours représenté pour moi un lieu harmonieux, riche de paysages, avec une atmosphère bien particulière. La pêche avec mon grand-père, les balades en famille, la cueillette des mûres et la course aux flamands roses ont laissé...
Service commercial des éditions Plon
Rapport de stage - 25 pages - Marketing produit
Du 15 septembre au 12 décembre 2008, j'ai eu la chance d'effectuer un stage dans l'une des maisons d'édition françaises les plus renommées : les éditions Plon. J'ai travaillé au sein du service commercial, qui est en charge d'assurer un budget, de planifier la production, de décider des tirages...