Rapport de stage : le suivi d'un dossier client
Rapport de stage - 6 pages - Comptabilité
Une demande de réparation se passe généralement par téléphone et après on inscrit la demande sur le cahier des messages pour que le personnel puisse le consulter et reporter cette demande sur un planning afin d'organiser les tournées. Si la demande de réparation intervient après le départ...
Descriptif du système d'information commerciale de la Banque Postale
Rapport de stage - 2 pages - Informatique
Lorsque le conseiller financier rencontre un client pour la première fois, il remplit avec ce dernier un diagnostic financier puis il effectue une mise à jour sur GDC (Génération Dossier Client) sur support informatique. Le diagnostic financier est un document sur support papier...
Rapport de stage : logiciels de préparation diététique sportive
Rapport de stage - 9 pages - Marketing produit
L'offre concurrentielle offre des logiciels plus limités, rigides et ne visant pas une aussi vaste clientèle que notre entreprise. D'autre part, les méthodes marketing utilisées par nos concurrents usent principalement l'outil Internet, de ce fait nous voyons des évolutions...
Rapport de stage officinal d'application de l'enseignement sur le diabète
Rapport de stage - 10 pages - Pharmacie
Le diabète de type II occupe une place de plus en plus importante dans les pathologies humaines. En effet, on constate une montée du nombre de diabétiques qui s'explique principalement par la modification des habitudes alimentaires avec une alimentation plus sucrée et plus grasse, corrélée à...
Immersion dans le champ professionnel du service social au centre « Beethoven »
Rapport de stage - 5 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
J'ai effectué mon premier stage nommé stage d'immersion dans le champ professionnel au centre « BEETHOVEN » auprès de deux assistantes de service social. L'assistante sociale du Service d'Education Spéciale et de Soins A Domicile (S.E.S.S.A.D) était ma formatrice de terrain. L'assistante sociale...
Agent commercial dans une société de transports
Rapport de stage - 3 pages - Logistique
Du 4 au 29 janvier, j'ai effectué un stage au sein de l'entreprise LOGI TRF située à Ennery. Au cours de ce stage, j'ai pu m'intéresser aux opérations à réaliser depuis l'ouverture d'un dossier transport jusqu'à sa fermeture et aux logiciels à utiliser. Plus largement, ce stage a été...
Projet de capture de la clientèle professionnelle pour un restaurant Mc Donald's
Rapport de stage - 6 pages - Marketing distribution
Le projet a pour but, au travers d'une opération commerciale, de développer la clientèle professionnelle d'un point de vente de restauration rapide (Mc Donald's). L'entreprise McDonald's est une multinationale qui possède plus de 30 000 franchises de restaurants rapides dans...
Le port des gants en soins infirmiers
Rapport de stage - 4 pages - Médecine
Étudiante en première année en soins infirmiers, j'ai eu l'opportunité d'effectuer mon premier stage de 5 semaines à l'Hôpital du Raincy-Montfermeil, au sein du service de pneumologie. Pour ce dossier, j'ai choisi le thème du port des gants, car selon les soins que les...
Stage en tant que médiateur de santé pair au service addictologie du CHU de Nîmes
Rapport de stage - 5 pages - Médecine
Nîmes, un hôpital riche de sept siècles d'histoire, un jeune Centre Hospitalier Universitaire. En 1313 : Raymond RUFFI, riche bourgeois nîmois et pieux citoyen, consacre une partie de ses biens à l'édification d'un établissement de charité important. C'est en 1971 que le CHR de...
Rapport de stage au sein de la société Fountaine Pajot Catamarans S.A.
Rapport de stage - 8 pages - Ressources humaines
Créée en 1976, la société FOUNTAINE PAJOT, a commencé sa production de catamarans de croisière à partir de 1983. Dès 1980, Fountaine Pajot change de dimension en fabriquant des voiliers qui seront champions du monde et gagneront la course en solitaire du Figaro. La réputation du chantier dans le...
Stage au Muséum d'histoire naturelle et d'ethnologie de Colmar
Rapport de stage - 2 pages - Management organisation
Fondée en 1859 par des notables et scientifiques alsaciens (Bleicher, Faudel, Hir, Bartholdi,...), la société a pour but de promouvoir l'étude des sciences de la vie. L'année suivante, l'association crée son muséum qui expose des collections zoologique, géologique et ethnographique....
Rapport de stage effectué au sein d'un service social de polyvalence de secteur d'une circonscription d'action sociale (CAS)
Rapport de stage - 10 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
Depuis 2004 les pôles accompagnement et accueil ont été séparés, il y a donc 11 assistantes sociales d'accueil et 15 au pôle accompagnement. Le pôle accueil est un suivi à court terme, l'accompagnement ne dépasse pas trois mois, au-delà le suivi sera basculé au pôle accompagnement. Les...
Rapport d'activités en école maternelle
Rapport de stage - 4 pages - Sciences de l'éducation
Ce lundi 21 janvier 2013, cinq élèves étaient présents. Ces bénéficiaires sont des enfants de première maternelle qui ont entre deux ans et demi et trois ans, deux d'entre eux commencent leur premier jour d'école ce lundi. Ce matin-là, je les acceuillais pour la première fois, ils...
Rapport de stage : assistant/préparateur en pharmacie
Rapport de stage - 33 pages - Pharmacie
Personnel de la pharmacie Le personnel de la pharmacie est composé du pharmacien (Alain F) et de sa femme. Etant une petite pharmacie, Mr F y travail toute la semaine seul sauf le lundi où sa femme le rejoint. Patientèle de la pharmacie Etant une pharmacie rurale, la clientèle est de proximité...
Préparation de stage au sein du centre de promotion et de développement rural de l'Amazonie (CEPODRA), association péruvienne
Rapport de stage - 3 pages - Management organisation
De nos jours, le contexte de crises fait évoluer les pensées des politiques et des populations. Autrefois délaissés, l'écologie et l'altruisme préoccupent le monde entier et plus particulièrement les pays développés. Du fait de cette prise de conscience générale, le tourisme...
L'organisation et le management d'une entreprise "CNEP-Banque"
Rapport de stage - 6 pages - Management organisation
La mission principale confiée à la CNEP été la mobilisation et la collecte de l'épargne. La première agence CNEP a officiellement ouvert ses portes le premier mars 1967 à TLEMCEN, alors que le livret était déjà commercialisé depuis 1966 à travers le réseau poste et télé communications,...
Comment conquérir de nouveaux clients à proximité de l'agence ?
Rapport de stage - 8 pages - Management organisation
Le Crédit Agricole, souvent appelé la Banque verte, est un groupe bancaire semi-mutualiste français. Elle est, historiquement, la banque du monde agricole de plus elle est détentrice d'une mission publique de financement et d'accompagnement des évolutions de l'agriculture en France....
Les facteurs physiques de la performance en football
Rapport de stage - 8 pages - Sport
Le football est multifactoriel. Les capacités techniques, physiques, tactiques et mentales sont constamment en interaction et jouent sur la performance d'un joueur. Il est important de travailler ces différentes facettes du football afin de permettre aux joueurs de s'exprimer pleinement...
Le travail des médias sur la pandémie de Covid-19 en Haïti
Rapport de stage - 4 pages - Autres médias
En période de crise sanitaire, le gouvernement haïtien a dû repenser sa politique de communication afin d'informer et de sensibiliser la population alors que celle-ci est déjà limitée en tout (accès à Internet, électricité, éducation). En effet, depuis l'identification des premières...
La prise d'inventaire physique en PME : Procédure et Déroulement, étude d'une situation pratique de commissariat aux comptes
Rapport de stage - 11 pages - Audit
Dans le cadre de sa mission légale, le commissaire aux comptes est amené à collecter des éléments probants pour s'assurer de la sincérité des comptes et de l'absence d'anomalies significatives. Concernant le contrôle des stocks, la collecte de ces éléments probants est assurée lors de la prise...
Import/export à l'agence maritime Renault-Delage : la douane dans le commerce international
Rapport de stage - 8 pages - Marchés étrangers
La société Renault Delage a été fondée en 1841 à Tonnay-Charente (Charente-Maritime) par monsieur Gabriel Renault. Yvan Delage est arrivé dans la société et c'est ainsi que fut créée l'agence maritime RENAULT-DELAGE. Jusqu'en 1967, RENAULT-DELAGE s'occupait la plupart du temps...
La commercialisation d'une formation aux technologies de l'information et de la communication (TIC) au sein de la Chambre de commerce et d'industrie de Versailles
Rapport de stage - 6 pages - Stratégie
Le service commercial de la Chambre de commerce et d'industrie (CCI) de Versailles possède sept commerciaux, mais il y en a dans d'autres services. Chaque commercial s'occupe d'un territoire défini. Ils sont tous salariés de la Chambre de commerce, une prime annuelle leur est...
La diététique en centre de thalassothérapie
Rapport de stage - 5 pages - Alimentation
La thalassothérapie Thalgo comprend un cabinet de diététique géré par une diététicienne salariée. En plus des consultations, la diététicienne propose des cours de diététiques fondés essentiellement sur la lutte des idées reçues (ex : « l'huile d'olive est moins calorique que les autres huiles »)....
Gestion commerciale à l'entreprise King jouet de Villeneuve-sur-Lot (2008)
Rapport de stage - 25 pages - Management organisation
Dans le cadre de ma formation BAC Pro Commerce, j'ai effectué ma deuxième période de stage d'une durée de 4 semaines dans l'entreprise King Jouet de Villeneuve-sur-Lot spécialisé dans les jeux et jouets. Vous trouverez dans mon rapport de stage les différentes tâches que j'ai pu réaliser au sein...
Rapport de stage Moniteur-Educateur : DC2 « Participation à l'élaboration et à la conduite du projet éducatif spécialisé »
Rapport de stage - 11 pages - Sciences de l'éducation
Tout d'abord, je prendrai un temps d'observation afin de découvrir le public accueilli, la problématique, le potentiel et les difficultés rencontrées au quotidien. J'observerai l'accompagnement éducatif, les divers projets et le travail mené par l'équipe éducative. L'accompagnement dans les...
Rapport de stage dans l'entreprise Petromin-oils
Rapport de stage - 15 pages - Achats
Le pétrole est une source d'énergie relativement économique et il entre dans la fabrication de nombreux produits. Il est facile à transporter, et sa valeur énergétique par unité de volume est élevée. C'est le produit le plus commercialisé du monde. Une foule d'activités demandent de...
Analyse de pratique infirmière : comportement du soignant face à un patient qui décompense
Rapport de stage - 6 pages - Médecine
Lors de mon stage à la résidence Sainte Cécile, j'ai été confrontée à une situation qui a été problématique pour moi : je me suis beaucoup attachée à une patiente (que j'appellerais Mme F.) et son état s'est gravement détérioré juste avant mon départ ; j'ai décidé de vous raconter...
Rapport de stage : rénovation complète d'une fraiseuse
Rapport de stage - 24 pages - Management organisation
La société A.CNC intervient énormément en Europe (Belgique, Suisse, Angleterre etc...), Mais aussi dans quelque pays du Maghreb (Maroc, Tunisie etc...). Les clients demandent principalement l'intégration de système de visualisation ou de commande. Numérique selon la marque du produit dans...
Rapport de stage : Découverte du secteur automobile (Freudenberg)
Rapport de stage - 35 pages - Management organisation
Rapport de stage réalisé dans une entreprise étant dans le secteur automobile : Freudenberg. Sa principale mission est de répondre aux besoins spécifiques des clients en matière de coût, délais, performance, innovation et qualité. C'est pourquoi, une grande partie de l'activité est...
Management interculturel : les enjeux de la collaboration marketing et commerciale
Rapport de stage - 15 pages - Stratégie
Le service dans lequel je travaille est le Marketing Clients. Il regroupe plusieurs unités travaillant beaucoup ensemble (voir l'organigramme ci-dessous). Au sein de ce service, j'ai plus particulièrement travaillé en collaboration avec le marketing direct et les bases de données....