La gestion des réclamations qualité au sein d'une filiale d'un groupe chimique
Rapport de stage - 49 pages - Management organisation
Dans le cadre de l'IUP MEQ, l'étudiant en contrat avec une entreprise est amené à réaliser un projet professionnel. Cette formation permet au jeune de s'insérer socialement et professionnellement dans la vie d'une entreprise, dans un environnement particulier, mais aussi de tester ses...
Gestion comptable de filiales du groupe Total France
Rapport de stage - 55 pages - Comptabilité
« Vous ne viendrez plus chez nous par hasard ». Si les situations et le ton changent au fil des spots publicitaires, phénomène d'actualité oblige, il n'en est rien du fameux slogan de Total qui martèle nos esprits depuis de nombreuses années. Ainsi, qu'elles mettent en scène un pompiste...
Activité de courtage d'adresses et mise en place d'actions de marketing multicanal dans le groupe Burda, en Allemagne
Rapport de stage - 42 pages - Marketing consommateur
Burda Direct est une filiale du groupe Hubert Burda Media, l´un des plus grands groupes de médias en Allemagne. Créée en 1903, Burda est une entreprise familiale qui mêle tradition et innovation. A ses débuts, l´entreprise éditait des magazines pour le marché allemand mais au fil de sa croissance...
Gestion au siège social du Groupe APICIL (2008) : mise à jour des référentiels titres dans le logiciel de Back Office
Rapport de stage - 18 pages - Finance
Mon stage s'est déroulé au siège social du Groupe APICIL et plus particulièrement au sein de la Direction Administrative et Financière au service Back Office. Le service Back Office s'occupe essentiellement de valider en aval les différents titres achetés par les gérants de portefeuille et de...
Communiquer autour de l'activité multidistribution du groupe Generali assurances (2009)
Rapport de stage - 32 pages - Management organisation
Mon stage au sein du groupe « Generali assurances » s'inscrit dans le cadre de la validation de ma formation en Master II « Conseil en Organisation et Gestion des Innovations Sociales » à l'Université Vincennes-Saint Denis. Le choix de ce stage m'a intéressé pour les raisons suivantes : • Le...
Stage au sein de la Direction Régionale du Groupe BNP Paribas Evry : marché des Particuliers
Rapport de stage - 49 pages - Management organisation
La BNP est née en 1966 de la fusion de la BNCI (Banque Nationale du Commerce de l'Industrie) et du CNEP (Comptoir National d'Escompte de Paribas), finalement privatisée en 1993. En 1999, une bataille boursière oppose la BNP et la Société Générale pour la fusion avec Paribas, compagnie bancaire...
Élaboration, mise en oeuvre et évaluation d'un projet innovant : la plongée en mer d'un groupe de personnes en situation de handicap moteur
Mémoire de stage - 25 pages - Médecine
Le Foyer d'Accueil Médicalisé (FAM) dirigé par Monsieur H. m'a accueilli pour ces deux années de Master. Cette structure appartient à l'APF France Handicap, la plus grande organisation française représentant les personnes en situation de handicap moteur en France. Le FAM accueille 26...
Développer un tutoriel vidéo à l'intention des groupes de plongeurs débutants au sein du CIP de Nice (Centre International de Plongée)
Rapport de stage - 10 pages - Marketing médias
Mes études en archéologie sous-marine m'ont naturellement poussé vers le monitorat de plongée, car je souhaitais également aborder cette activité sous l'angle de la pédagogie. En effet, mon objectif est de transmettre aux apprentis plongeurs les techniques exigeantes inhérentes à ce sport...
Mise en place d'une démarche qualité au sein du Groupe Matériels et Services
Rapport de stage - 10 pages - Tpe et pme
La SARL Matériels & Services est spécialisée dans le commerce de fournitures et d'équipements industriels divers. Elle dispose de plusieurs services tels que le service achat, service comptabilité, service commercial, les magasins (Safety), etc. Ils vendent tout ce dont nous avons besoin pour...
Lettre de motivation pour un stage marketing au sein du groupe eBay
Rapport de stage - 1 pages - Ressources humaines
Lettre de motivation type pour un stage marketing dans une entreprise d'e-business.
Rapport de stage groupe TOTAL (Holding, DRH) : contrôle de la performance sociale et reporting
Rapport de stage - 37 pages - Management organisation
J'ai occupé un poste rattaché à ce département en assistant l'une des responsables du contrôle de la performance sociale (ou RH). Ma mission principale est de contrôler si la politique RH du Groupe est correctement appliquée au niveau des filiales (env. 600) par le biais de différentes...
Rapport de stage : l'élaboration des comptes consolidés du Groupe EDF
Rapport de stage - 27 pages - Management organisation
Chaque année, de février à avril, les revues économiques sont envahies par des encarts publicitaires achetés par des entreprises qui y publient leurs résultats. Force est de constater que depuis quelques exercices, sont mentionnés de plus en plus souvent les comptes consolidés du groupe, qui...
Rapport de stage ESC/Bac+5 - Retail/Achats - Groupe Adidas (siège Europe)
Rapport de stage - 22 pages - Achats
Durant l'été 2008, j'ai effectué un stage au sein de Disneyland Resort Paris. J'ai travaillé au sein du département « Merchandise Coordination Boutiques », directement rattaché à la centrale d'achat de Disneyland Paris, produisant et achetant tous les produits sous licence Disney...
Rapport de stage : le Groupe Zannier
Rapport de stage - 13 pages - Stratégie
Le Groupe Zannier débute en 1962 à Saint-Chamond (Loire) avec un atelier de bonneterie tenu par Roger Zannier et sa soeur. Les articles pour femmes et pour enfants étaient vendus aux détaillants de la région. L'importante croissance interne ainsi que les nombreuses acquisitions ont permis à...
Elaboration d'un baromètre social au sein du groupe CCEE
Rapport de stage - 30 pages - Ressources humaines
Dans le cadre de ma deuxième année du DUT Gestion des Entreprises et des Administration, nous avions l'opportunité de réaliser une insertion en entreprise d'une durée de 11 semaines. J'ai ainsi profité de cette occasion pour effectuer mon stage au sein du groupe Club CE Evasion (CCEE) dont les...
Découverte du service des ressources humaines - Groupe Royal Air Maroc
Rapport de stage - 8 pages - Ressources humaines
L'entreprise est une organisation tout à fait différente de l'université en ce qui concerne l'activité, le fonctionnement et même l'environnement. Le stage est une occasion pour chaque étudiant de découvrir ce monde professionnel, de concrétiser ses connaissances et...
Vente au sein d'un groupe de grande distribution
Rapport de stage - 6 pages - Marketing distribution
Les techniques de vente que j'ai utilisées proviennent d'une part de ma mission de 'back-office'. En effet, la mise en rayon ou encore le 'facing' ont un but réellement commercial. Le 'facing' est une technique qui consiste à ranger les rayons, à vérifier que chaque...
Le métier de vendeur de prêt-à-porter au sein du groupe Billabong (2007)
Rapport de stage - 9 pages - Marketing consommateur
Le magasin Billabong de Saint-Jean-de-Luz me paraissait pouvoir être une expérience très enrichissante due à la taille, l'effectif et la saisonnalité du magasin. En effet, je pourrais y découvrir l'importante flexibilité qui s'opère entre le mois de juin (hors saison) et le mois de juillet (haute...
Projet de mise en place d'un département marketing et communication au sein de l'Amadil Beach Hotel (Groupe SOTORAM)
Rapport de stage - 64 pages - Théories marketing
Aujourd'hui plus que jamais, le tourisme est devenu un des secteurs clés et stratégiques de l'économie marocaine. Le contrat cadre signé entre le gouvernement et les professionnels du tourisme le 10 janvier 2001 est un signe extrêmement important qui marque l'engagement de l'Etat...
Rapport de stage à Sport 2000, 2ème groupe mondial de distribution d'articles de sport
Rapport de stage - 23 pages - Marketing produit
Ce rapport de stage résume les deux mois de travail effectué au sein de l'entreprise Sport 2000 au poste de vendeur/merchandiser. Présentation de l'enseigne, du point de vente... Analyse de fonction commerciale dans l'entreprise à travers les enseignements acquis au cours de première...
Rapport de stage effectué au sein du groupe groupe BlueLink en République tchèque
Rapport de stage - 17 pages - Communication
La République tchèque est un pays d'Europe centrale avec une histoire bien particulière et des attaches importantes avec d'autres pays, qui pendant un long moment ont influencé et dirigé ce territoire. Elle est limitée au nord-ouest par l'Allemagne, au nord-est par la Pologne, au sud par...
Gestionnaire d'assurance-vie au sein du groupe Axa : les opérations d'arbitrage sur les contrats d'assurance-vie
Rapport de stage - 27 pages - Finance
Mon stage s'est déroulé au sein de l'entreprise AXA France pendant trois mois. J'ai intégré le département AXA Particuliers / Professionnels, et plus particulièrement l'Espace Vie Agents (EVA) de la région sud-est où j'ai eu un poste de gestionnaire d'assurance vie. J'ai tout au long de mon...
Consultant en immobilier d'entreprise pour le groupe CB Ricard Ellis
Rapport de stage - 12 pages - Immobilier
Ce stage a été, pour moi, l'occasion de découvrir un secteur totalement nouveau : l'immobilier d'entreprise. Il m'a permis de tester ma capacité d'adaptation et le temps nécessaire avant d'être opérationnel dans un métier et des fonctions dont je n'avais quasiment aucune idée à la base. J'ai eu...
En quoi le problème de l'attrition des contrats IARD est si important aujourd'hui même pour des groupes comme le Crédit Agricole et quel est l'enjeu derrière cette statistique ?
Mémoire de stage - 19 pages - Management organisation
L'assurance IARD regroupe la protection des dommages Incendies, Accidents et Risques Divers. Elle protège les biens de l'assuré ainsi que les dommages. Elle est à distinguer, voire à mettre en opposition à la protection de la personne type accident, maladie et décès. On peut mettre aussi...
Frais Émincés - Participation au suivi des non-conformités au sein du service qualité
Rapport de stage - 37 pages - Stratégie
Dans le cadre de ma formation CQPM Technicien de la Qualité, il m'est demandé d'effectuer un stage de 8 semaines en entreprise. J'ai eu la possibilité d'effectuer ce stage dans une entreprise d'agroalimentaire. Ainsi, c'est dans l'entreprise Frais Émincés à...
Les pompes Lewis au sein du groupe OCP (Office Chérifien des Phosphates) au Maroc
Rapport de stage - 28 pages - Chimie
L'OCP a été créé en 1920. Cet organisme semi-public s'occupe à cette époque de l'extraction du phosphate dans les régions d'Oued Zem sur le gisement des Oulad Abdoun. En 1931, le gisement des Gantour est aménagé, donnant ainsi naissance au 2ème centre phosphaté du Maroc. En 1954,...
Rapport de stage : service financier, entreprise Dynastar, groupe Rossignol-Quiksilver
Rapport de stage - 14 pages - Finance
Tout comme l'année dernière j'ai effectué dans le cadre de ma formation un stage professionnel de six mois. J'ai choisi de retourner dans la même entreprise que pour mon stage de troisième année. Plusieurs raisons m'ont poussé à effectuer ce choix. Premièrement le stage de...
Rapport de stage Speedy Group (Shangaï)
Rapport de stage - 25 pages - Management organisation
En 1953, au premier recensement sous le régime communiste la population était estimée à 594 millions d'habitants. En 2002, ce chiffre a plus que doublé avec 1 milliard 266 millions de Chinois. Le taux de croissance naturel de la population lui tourne aujourd'hui autour de 1%.
Rapport de stage : attachée commerciale Groupe Seca
Rapport de stage - 17 pages - Marketing produit
Dans le cadre de mes études, et plus particulièrement de mon stage opérationnel de troisième année d'ISEG Executive spécialité Commerce-Marketing, j'ai eu l'occasion de réaliser un stage en entreprise, en tant qu'Attachée Commerciale , dans le Grouse SECA, sous forme de CDD de cinq mois....
Projet de cycle en demi-fond avec une classe de 5e - apprentissage individuel et travail de groupe
Rapport de stage - 9 pages - Sport
Mon lieu de stage était un établissement situé en zone rurale et accueillant 506 élèves qui proviennent de 4 écoles primaires de la ville. Les résultats scolaires de ce collège sont positifs comme nous pouvons le voir dans les chiffres du projet d'établissement et le taux de réussite au brevet...