Etude pour la définition et la mise en oeuvre d'un système d'information en ressources humaines (SIRH)
Rapport de stage - 155 pages - Ressources humaines
Après plusieurs semaines de recherche active et d'entretiens, j'ai intégré le 17 septembre 2007 le cabinet Ellipsa, société de conseil en stratégie et management spécialisée dans l'optimisation des réseaux de distribution, basée à Paris (8e) ; j'y occupe le poste de chargée de recrutement en...
L'entretien annuel d'appréciation du personnel : l'exemple du service des ressources humaines d'EDF (l'Unité Réseau Électricité Lorraine)
Rapport de stage - 52 pages - Ressources humaines
Après onze mois de stage passés au sein de l'unité Réseau Electricité Lorraine, j'arriverai au terme de mon stage d'ici fin septembre avec un bilan très positif pour mon évolution personnelle et professionnelle. En effet, j'ai pu appréhender de nombreuses problématiques en Ressources Humaines...
La communication d'une jeune TPE (Très Petite Entreprise) sur le marché publicitaire
Rapport de stage - 44 pages - Communication
"L'Entreprise" est une régie publicitaire presse et internet. Fondée il y a 3 ans, cette TPE (très petite entreprise) emploie aujourd'hui X personnes, autour de 4 pôles métiers : le commercial, la technique, l'administratif et comptabilité, et la communication. La vocation de...
Quelle réflexion stratégique pour une association sportive ? Le cas d'un projet de ligue de badminton
Rapport de stage - 82 pages - Marketing sportif
Le présent ne reproduit pas le passé et l'avenir est partiellement déterminé, évaluable et aléatoire. Le temps est au cœur de l'action et l'organisation doit savoir le maîtriser avec justesse et efficacité et ce dans tous les domaines. Il est nécessaire de prendre connaissance des situations...
Communication interne au sein de la banque BNP (2010)
Rapport de stage - 60 pages - Management organisation
La vie de BNP Paribas commence exactement le 23 mai 2000, jour où l'Assemblée Générale Mixte entérine la création d'un nouveau groupe, fruit d'une double OPE de la part de la Banque Nationale de Paris (BNP) sur la Société Générale et Paribas. La BNP obtenant alors 37% du capital de la Société...
La contribution à la résolution des réclamations de la clientèle chez Smart Cargo
Rapport de stage - 25 pages - Management organisation
Toutes les entreprises ont désormais pris conscience de la nécessité de disposer d'un service de réclamation client. Elles se sont ainsi fixé comme objectif de traiter avec le maximum d'efficacité les revendications des clients non satisfaits. La démarche vise à la fidélisation du client, la...
Gestion et transaction immobilières : comment relancer l'activité d'une agence immobilière en perte de vitesse ?
Rapport de stage - 53 pages - Immobilier
En licence « professionnelle gestion et transaction immobilières », le stage que nous devions réaliser avait pour objectif de répondre clairement à une problématique de l'entreprise déterminée. Suite au stage en alternance du premier semestre au sein de l'agence Laforêt Immobilier de BORDEAUX...
L'optimisation des ventes en ligne d'un site web: le cas particulier d'une e-boutique de jeux vidéo
Rapport de stage - 50 pages - Marketing produit
Internet est devenu l'outil de communication par excellence. Le nombre de services offerts sur la toile est sans cesse croissant et il en est de même pour le nombre d'usagers. Grâce à son support de plus en plus interactif, Internet permet une meilleure communication vers la clientèle. De plus,...
Le stage en entreprise : un seuil d'accès à l'âge adulte
Rapport de stage - 143 pages - Sociologie & sciences sociales
Le stage en entreprise est une épreuve difficile car elle introduit le jeune dans un cadre nouveau qui, pour lui, s'apparente plus à une arène semée d'obstacles périlleux. En effet, le jeune novice, fraîchement moulu du système scolaire, est (en partie) dépourvu des outils (codes, règles,...
L'acceptation de l'oxygénothérapie : éducation thérapeutique et qualité de vie
Rapport de stage - 60 pages - Médecine
La BPCO (Broncho-Pneumopathie Chronique Obstructive) est devenue une priorité de santé publique. C'est une maladie chronique respiratoire qui touche les personnes de plus de quarante-cinq ans. C'est la cinquième cause de décès dans le monde. En effet, d'après une étude Boehringer Ingelheim...
Rapport de stage au sein d'une agence événementielle
Rapport de stage - 40 pages - Marketing médias
L'événementiel a émergé suite à une nécessité de la part d'entreprises de diversifier leur mode de communication. Actuellement le secteur est arrivé à maturation, il commence même à être saturé. On le constate dans la pratique puisque survivre en tant qu'agence événementielle...
Comment améliorer le fonctionnement d'une organisation de soins par la mise en place d'actions en Gestion des Ressources Humaines ?
Rapport de stage - 51 pages - Ressources humaines
« Tous DRH », sonne aujourd'hui comme un slogan. L'ouvrage de J.M. PERETTI nous mène à réfléchir au rôle du salarié quant au développement de ses compétences. En effet, alors que la dimension sociale a fait son apparition seulement dans les années 30, aujourd'hui, la dimension...
Rapport de stage au sein du Comité Interprofessionnel du Vin de Champagne
Rapport de stage - 70 pages - Contrôle de gestion
Le Comité Interprofessionnel du Vin de Champagne, situé à Epernay, m'a confié une mission sur la mise en place d'un tableau de bord prospectif environnemental. Dans le cadre de système de management environnemental, afin de se rapprocher des normes ISO en terme de qualité et le respect de...
Planète Saturn : comment survivre sur un marché saturé ?
Rapport de stage - 55 pages - Management organisation
Rapport d'étude présentant l'entreprise Planète Saturn ainsi que son environnement, à savoir le marché, les concurrents et les consommateurs. La mission de l'intervenant a consisté à relancer les ventes sur le marché de la musique et des films saturé et en pleine évolution.
Les impacts individuels et organisationnels des systèmes d'information des assurances : application du modèle de De Lone & Mc Lean (Maroc)
Rapport de stage - 30 pages - Management organisation
Personne ne peut dénoncer l'importance des systèmes d'information (SI) comme étant des solutions d'appui à la gestion quotidienne et à la prise des décisions stratégiques. En effet, les SI sont devenus un champ sur lequel les entreprises se battent pour avancer en termes de temps et...
Création, développement d'une action communication évènementielle pour l'Établissement Français du Sang
Rapport de stage - 16 pages - Communication
Le service dans lequel j'ai exercé la fonction d'assistant de communication durant une période de 3 mois a été créé il y a 8 ans, dans le but d'améliorer la visibilité de l'entreprise. Il est situé au cœur même du site EFS de Limoges, et est géré par Mme L.. Seule employée de ce service,...
L'avenir des agences d'évènementiel et de la logistique : Comment faire évoluer au mieux les rapports avec les annonceurs pour continuer à prospérer ?
Rapport de stage - 67 pages - Marketing des services
Rapport de stage - société Auditoire. La communication événementielle comprend tous les événements de la communication interne et externe : conventions, foires et salons, lancements de produits, séminaires, soirées, inaugurations, anniversaires. Désormais, l'événementiel fait partie...
La pénurie d'infirmières : mythe ou réalité ?
Rapport de stage - 50 pages - Ressources humaines
Il est communément admis que les Hôpitaux du secteur Public (comme du secteur privé d'ailleurs) apparaissent confrontés à une carence en personnel infirmier depuis quelques années maintenant. Ce serait un problème récurrent auquel doivent faire face les hôpitaux. Face à cette situation toujours...
Le passage en ilôts de production : L'impact d'un changement d'organisation sur le personnel de l'entreprise
Rapport de stage - 132 pages - Ressources humaines
Aujourd'hui les nouvelles organisations du travail s'implantent sur les structures de l'organisation existante. La société Vallourec n'a pas échappé à ce phénomène conjoncturel en implantant dans les ateliers traditionnels des lignes et des îlots de production. En effet, sous le...
Rapport de stage : société OVH (Hébergement Internet, Roubaix)
Rapport de stage - 41 pages - Informatique
Après un stage effectué dans une petite société à envergure locale, j'ai voulu découvrir une entreprise de plus grande importance. L'Internet étant mon domaine de prédilection, j'ai postulé dans plusieurs sociétés connues dans ce secteur. Je connaissais très bien Ovh « côté client », utilisant...
Rapport de stage effectué au sein de l'agence Élyse Avenue Immobilier
Rapport de stage - 28 pages - Immobilier
L'agence Élyse Avenue anciennement Keops s'est implantée dans le secteur de Saint-Nazaire en 2005. L'agence a pris un tournant et ne cesse d'évoluer en passant par un changement d'équipe, un nouveau nom, une nouvelle manière de communiquer. Lors de sa conception, les...
Le rôle du psychologue dans les écoles de la mission française à Rabat (Maroc)
Rapport de stage - 42 pages - Psychologie
L'intérêt de faire un stage en psychologie du développement dans un établissement scolaire est né de notre volonté de mieux cerner les difficultés rencontrées par les élèves et comment, en tant que psychologue, nous pouvons intervenir. Il s'est déroulé auprès d'une psychologue...
Rapport stage de développeur Web
Rapport de stage - 44 pages - Informatique
Rapport de stage présentant l'entreprise d'hébergement internet OVH (premier hébergeur de sites internet français, soit 1/4 du Web hébergé dans la société). Celui-ci présente également les produits proposés par la société, les méthodes de développement et les outils utilisés ainsi que les...
Méthodologie et mise en place d'un système de veille afin d'optimiser la mise en ligne d'actualités régionales sur un site Internet
Rapport de stage - 64 pages - Internet
Mémoire de licence professionnelle présentant la méthodologie et la mise en place d'un système de veille, afin d'optimiser la mise en ligne d'actualités régionales sur un site Internet (outils, techniques...). Méthodologie de veille au sein de Calvados Stratégie.
Par quel levier de compétitivité une entreprise de négoce peut-elle développer sa performance commerciale en période de crise notamment la COVID 19 ?
Mémoire de stage - 30 pages - Achats
Si « la compétitivité » d'une entreprise exprime ses performances à long terme (J.L. Mucchielli, 2002), sa « performance commerciale » reflète son succès sur un marché et auprès de sa clientèle. La compétitivité et la performance sont des concepts complexes et ambigus, mais très importants...
Comparaison de la communication "médias" et de la communication "classique" au sein de l'enseigne Darty
Rapport de stage - 63 pages - Marketing produit
Ne faisant plus aucun doute que les nouvelles technologies de l'information et de la communication occupent de nos jours une place à part entière dans notre monde et plus particulièrement au sein des entreprises, on est amené à s'interroger sur l'évolution des mentalités et des...
Rapport de stage au muséum national de la marine
Rapport de stage - 30 pages - Logistique
Dans le cadre de mon cursus universitaire, l'Université Paris-Dauphine demande à ses étudiants de réaliser un stage de deux mois en entreprise en fin de licence, afin de valider leur maîtrise. La recherche de stage a donc été une priorité pour moi cette année, et je me suis d'abord orientée vers...
Le style d'attachement des sujets alexithymiques alcoolo-dépendants
Rapport de stage - 66 pages - Psychologie
Après une période de deux mois d'observation d'entretiens cliniques auprès de la psychologue et d'entretiens médicaux auprès d'un psychiatre, notre intention s'est portée plus particulièrement sur les patients alcooliques. Nous nous sommes intéressées à ces patients pour plusieurs raisons. Tout...
Contrôle interne et évaluation des risques
Rapport de stage - 67 pages - Audit
L'audit en général, et les aspects relatifs au contrôle interne et à l'évaluation des risques de façon plus particulière ont connu plusieurs évolutions au cours des dernières années. En effet, plusieurs référentiels touchant à ces deux éléments ont été révisés au cours des dernières années....
Mise en place d'une activité marketing et d'une démarche de communication
Rapport de stage - 45 pages - Audit
Pour améliorer leurs performances et leurs efficacités, les organisations exploitent tous les moyens et outils qui leur sont offerts. Mais plusieurs d'entre elles entreprennent des actions de recherche d'amélioration en interne. Cette image n'est pas courante chez nos entreprises. Au...