Rapport de stage de vente : Virgin Mégastore
Rapport de stage - 26 pages - Management organisation
Du 20 mai au 11 juillet 2008, j'ai effectué un stage de vente dans le magasin Virgin Mégastore, au centre-ville de Toulouse, rue d'Alsace-Lorraine, plus particulièrement dans le rayon Musique et Vidéo. J'ai donc exercé, durant huit semaines, le métier de vendeur, ce qui était une...
Rapport de stage d'Ingénieur commercial junior (entreprise MACOM)
Rapport de stage - 28 pages - Digital & e-marketing
Dans le cadre de mes études de Management à TMSP, j'ai décidé de faire une année de césure durant mon cursus afin de mettre en pratique les acquis théoriques que j'ai reçu à TMSP, mais aussi dans le but de découvrir plus profondément le monde professionnel. Ainsi ce stage me permet de le...
Rapport de stage : société OVH (Hébergement Internet, Roubaix)
Rapport de stage - 41 pages - Informatique
Après un stage effectué dans une petite société à envergure locale, j'ai voulu découvrir une entreprise de plus grande importance. L'Internet étant mon domaine de prédilection, j'ai postulé dans plusieurs sociétés connues dans ce secteur. Je connaissais très bien Ovh « côté client », utilisant...
Le rajeunissement d'une association gymnique: l'Indépendante Stéphanoise
Rapport de stage - 26 pages - Sport
Durant le mois d'Octobre 2005, nous étions à la recherche d'un stage mais nous nous sommes vite rendus compte qu'il était compliqué pour une entreprise d'accueillir trois stagiaires une après-midi par semaine. Nous avons alors décidé de répondre à une annonce passée à l'IUT ; il s'agissait d'une...
Rapport de stage : vente et gestion au sein du rayon DVD/Vidéo de la FNAC
Rapport de stage - 28 pages - Stratégie
Après une présentation de l'entreprise Fnac, puis de la Fnac Montparnasse et de son rayon DVD/Vidéo et enfin de ma mission tout au long de mon stage, j'analyserai la fidélisation des clients Fnac en me fondant parallèlement sur des aspects théoriques de la fidélisation d'une...
Rapport de stage : Le marketing dans le bricolage
Rapport de stage - 18 pages - Marketing produit
Face à des consommateurs de moins en moins captifs, les enseignes ont été obligées de développer une plus grande différentiation des formats ainsi que des concepts. Dans le même temps, une forte sensibilité au temps s'est développé chez les clients contraignant les enseignes à s'adapter. En...
L'entreprise Auchan (rapport de stage 2006)
Rapport de stage - 9 pages - Management organisation
L'entreprise Auchan fût créée par M. Gérard Mulliez en 1961, dans une ancienne usine désaffectée située à Roubaix (dans le nord) dans les quartiers des « Hauts Champs » d'où le nom a été repris pour nommer l'entreprise. La surface du magasin était de 600m², la surface de vente comptait...
Rapport de stage: Bouygues Télécom entreprise
Rapport de stage - 49 pages - Marketing technologies
Dans le cadre du cycle de l'Institut Universitaire de Technologie, les étudiants sont amenés à effectuer un stage d'une durée de deux mois minimum au sein d'une Entreprise ou d'une Organisation en vue de valider l'année universitaire. J'ai eu pour ma part, l'opportunité de réaliser mon stage au...
La grande distribution : monographie des magasins Carrefour
Rapport de stage - 20 pages - Stratégie
Créé en 1959 par les familles Fournier et Defforey, Carrefour ouvre son premier supermarché à Annecy en 1960. Il invente une nouvelle forme de magasin en 1963 : l'hypermarché. En 1973 Carrefour se lance à la conquête du monde avec l'ouverture de son premier en magasin en Espagne. En 1982, c'est...
Auchan : les activités et les enjeux de la grande distribution, rayon jardin
Rapport de stage - 29 pages - Marketing distribution
AUCHAN est un groupe indépendant détenu par l'association familiale MULLIEZ. Cette association détient 86,5 % des actions du groupe et 13,5 % par ses collaborateurs. Ce groupe est né en 1961 avec la création du premier magasin à Roubaix dans le quartier des « Hauts Champs » qui donna son nom à...
Mise en place d'un plan d'action marketing : Boulanger, une entrée vers l'avenir (2007)
Rapport de stage - 28 pages - Marketing produit
Passionné par la vente et les nouvelles technologies, l'entreprise Boulanger a tout de suite été une enseigne dans laquelle je voulais travailler. Ce fut chose faite en octobre 2006, où j'ai décroché un emploi de vendeur à temps partiel dans le rayon informatique. Toujours en poste depuis,...
Vendeur dans un magasin Célio
Rapport de stage - 10 pages - Marketing distribution
L'entreprise Célio a été créée en France en 1978 par Marc et Laurent Grosman. Elle connaît un développement énorme durant les années 80. En effet, il existait 6 magasins succursales ou franchisés en 1986, 70 en 1991, 226 en 2000 et 375 en 2005, dont plus de 100 à l'étranger. Elle est présente...
Contrôle de Gestion : société a-SIS
Rapport de stage - 21 pages - Contrôle de gestion
Ce stage, de 9 semaines, s'est déroulé au sein du siège de l'entreprise a-SIS à Saint-Étienne, plus précisément au coeur du Département Finances et services Ressources humaines. Il convient donc, dans une première partie, de présenter l'entreprise dans laquelle j'ai réalisé mes...
Assistant de la chargée de communication de la Fnac
Rapport de stage - 11 pages - Communication
Le groupe Fnac (fédération nationale des cadres) a été créé en 1954 par Max Théret et André Essel dans le but d'offrir aux clients adhérents des remises à valoir chez les fournisseurs en produits divers. Il s'est rapidement imposé comme leader dans la distribution de produits culturels et...
Conseiller à la vente pour le Réseau Club Bouygues Telecom
Rapport de stage - 14 pages - Marketing technologies
Bouygues Telecom, opérateur de télécommunication, est une filiale appartenant au groupe familial Bouygues fondé en 1946 par Francis Bouygues et qui est dirigé à ce jour par son fils Martin Bouygues. Les activités du groupe Bouygues sont la construction, l'immobilier, la téléphonie et les médias....
Vente et relation clients chez Cetelem
Rapport de stage - 40 pages - Marketing des services
Cetelem, filiale du Groupe BNP Paribas a vocation à proposer du crédit à la consommation et des services financiers complémentaires aux consommateurs, dans tous les pays du monde parvenus à un niveau de développement suffisant. Présent dans 29 pays et avec près de 60% de ses collaborateurs hors...
La logistique de la FNAC, expérience opérationnelle
Rapport de stage - 32 pages - Logistique
Du 2 juin 2009 au 29 août 2009, j'ai effectué mon stage au sein de l'entreprise Fnac à Troyes. Mon stage au département Logistique et Service après-vente a consisté essentiellement à participer à toutes les activités de logistique, comme la réception des marchandises, la gestion des stocks, la...
Stage de vente au sein de l'enseigne Gant
Rapport de stage - 18 pages - Marketing luxe
Afin de finaliser le cursus de ma deuxième année à l'ICD, j'ai choisi de réaliser mon stage de vente d'une durée de deux mois et demi au sein de la boutique Gant boulevard des Capucines pour parfaire le savoir obtenu tout au long de cette année et le mettre en application dans un environnement...
Encaisser les règlements des clients: En quoi cette activité a-t-elle des répercussions négatives sur les performances commerciales des chefs de secteurs es Grands Moulins de Paris?
Rapport de stage - 17 pages - Management organisation
Créé en 2001 par la réunion des activités meunerie de Grands Moulins de Paris, Euromill Nord, Grands Moulins Storione et Inter-Farine et les activités boulangerie - viennoiserie - pâtisserie - traiteur de Délifrance, Nutrixo est un des leaders européens de la Meunerie et de la boulangerie, une...
Rapport de stage au sein des Eaux de Provence sur les sites d'Istres et d'Aix en Provence
Rapport de stage - 12 pages - Marketing des services
Le métier historique de Lyonnaise des eaux est de produire et distribuer l'eau potable, de gérer les réseaux d'eaux usées et de les traiter avant de les renvoyer dans le milieu naturel. Lyonnaise des Eaux signe des contrats avec des collectivités locales (communes et syndicats de communes), et...
Vente et gestion au sein du rayon CD/DVD/BLURAY de la FNAC
Rapport de stage - 20 pages - Management organisation
Née en 1954 dans des conditions singulières, la FNAC à été fondée par un groupe de femmes et d'hommes qui entendaient pratiquer un commerce différent. Un commerce s'adressant au grand public et pas seulement à l'élite. Un commerce de défense du consommateur, fondé sur la liberté et la...
The Distribution Channel
Rapport de stage - 64 pages - Stratégie
A distribution channel is a way of delivering goods and services between the manufacturers and the customers. The distribution channel is chosen to cover the widest possible target market Choices of the decisions about the product (definition, caracteristics, packaging…) What is the...
Rapport de stage : management et organisation du magasin Orchestra, prêt-à-porter pour enfant
Rapport de stage - 5 pages - Management organisation
En juillet 1995, Pierre et Chantal Mestre, ainsi que trois autres industriels créèrent la marque de vêtements, chaussures et accessoires pour enfants Orchestra. L'objectif était alors de développer leur propre réseau de distribution, tout en respectant les quatre principes fondateurs de la marque...
Rapport de stage au sein du secteur partenariat de NRJ Group
Rapport de stage - 27 pages - Marketing médias
NRJ Group dispose en France de quatre marques, qui sont autant de formats différents et complémentaires : NRJ, Nostalgie, Chérie FM et Rire & Chansons. En France, l'audience des radios est mesurée quatre fois par an par un organisme nommé Médiamétrie . De la même façon, dans les autres pays...
Stage commercial au sein de l'entreprise Auchan
Rapport de stage - 8 pages - Management organisation
Auchan représente l'un des principaux groupes français appartenant à la grande distribution. Cette entreprise familiale a su s'adapter à de nouveaux marchés et ainsi se développer, par une internationalisation certaine, mais aussi en faisant face aux nouvelles technologies. L'aventure de...
L'optimisation des ventes en ligne d'un site web: le cas particulier d'une e-boutique de jeux vidéo
Rapport de stage - 50 pages - Marketing produit
Internet est devenu l'outil de communication par excellence. Le nombre de services offerts sur la toile est sans cesse croissant et il en est de même pour le nombre d'usagers. Grâce à son support de plus en plus interactif, Internet permet une meilleure communication vers la clientèle. De plus,...
Rapport de stage effectué au sein de l'UFC Que choisir ?
Rapport de stage - 19 pages - Management organisation
« Si, par principe, le consommateur est tout, on sait qu'isolé, il n'est pas grand-chose… C'est en constituant pour lui une source d'informations indépendantes, en l'aidant à se déterminer, en le représentant avec force et sans complaisance que L'Union Fédérale des Consommateurs - Que...
Rapport de Stage DUT TC en espagnol : Telma Madagascar
Rapport de stage - 7 pages - Management organisation
En nuestro segundo y último año de nuestra carrera: técnicas de comercialización en el instituto universitario de tecnología de Reims, debemos hacer un periodo de prácticas de dos meses. El tema de estas prácticas es misiones comerciales. Desde mi vuelta de Chili, donde hice mi tercero semestre,...
Quels sont les axes de différenciation concurrentielle performants pour une GSS (ou GSB) ? - Une illustration par l'enseigne Conforama
Mémoire de stage - 36 pages - Marketing distribution
Conforama est un nom éminent dans l'industrie de l'ameublement et de la décoration intérieure, qui comprend également des appareils électroniques et des gadgets de loisirs. La marque est populaire pour fournir une large gamme de produits, comprenant environ 12 000 articles de différentes...
Rapport de stage commercial - Orange
Rapport de stage - 31 pages - Management organisation
Dans le cadre du programme de première année de l'école [...], j'ai effectué un stage de vente dans l'Agence France Télécom du centre commercial de Géant Casino à Poitiers. Pendant six semaines, j'ai découvert le métier de vendeur dans une boutique de téléphonie mobile, dans...