Rapport de stage : assistant/préparateur en pharmacie
Rapport de stage - 33 pages - Pharmacie
Personnel de la pharmacie Le personnel de la pharmacie est composé du pharmacien (Alain F) et de sa femme. Etant une petite pharmacie, Mr F y travail toute la semaine seul sauf le lundi où sa femme le rejoint. Patientèle de la pharmacie Etant une pharmacie rurale,...
Darty : dossier d'Analyse et Conduite de la Relation Commerciale BTS MUC (ACRC)
Rapport de stage - 30 pages - Management organisation
Le réseau : En 1957, nouvelle orientation vers la distribution d'appareils d'équipement de la maison. En 1973, naissance du contrat de confiance. Pour la première fois, un distributeur s'engage formellement auprès du consommateur. Les prix, le choix et le service sont...
Les canaux directs au service de la prospection et de la fidélisation de la clientèle professionnelle dans une agence du Crédit Agricole (rapport de stage)
Rapport de stage - 15 pages - Finance
Faire face à son environnement est l'objectif de chaque entreprise qui souhaite vivre longtemps et augmenter ses parts de marché. Pour fidéliser un client, il faut lui proposer un ensemble de panel de services lui permettant, même à distance, de se sentir proche...
Rapport de stage: Société VediorBis France
Rapport de stage - 38 pages - Marketing des services
Appréhender l'avenir en continuant à saisir les opportunités du marché. En innovant tout en gardant cette spécificité Vediorbis. La spécialisation extrême des compétences de VB est un avantage concurrentiel certain. Cette « exception » doit être entretenue. Le marché est en...
Rapport de stage Caisse d'Epargne
Rapport de stage - 40 pages - Finance
Dans le cadre de mes études dans la filière MSG à l'Université Paris IX Dauphine, j'ai réalisé, du 04 juillet au 02 septembre 2005, mon premier stage en entreprise au sein de la Direction Marketing du groupe Caisse d'Epargne, à Paris. A l'issue de la première année...
Rapport de stage: la découverte du rayon Multimédia chez Virgin Mégastore Bordeaux (Gambetta)
Rapport de stage - 15 pages - Marketing distribution
Dans le cadre de sa formation à l'IUT Techniques de Commercialisation, l'étudiant est invité à réaliser un stage d'une durée de trois semaines dont l'objectif est de découvrir les rouages d'une entreprise et ses métiers commerciaux en appliquant les enseignements reçus...
Rapport de stage chez Nicolas
Rapport de stage - 33 pages - Management organisation
Effectuer un stage dans un magasin Nicolas a été une formidable expérience pour moi, et ce sur de nombreux aspects. Pendant deux mois, j'ai en effet pu découvrir le monde du vin qui aujourd'hui me passionne, apprendre beaucoup sur les comportements des clients, et travailler en...
Rapport de stage : Nicolas
Rapport de stage - 32 pages - Management organisation
Effectuer un stage dans un magasin Nicolas a été une formidable expérience pour moi, et ce sur de nombreux aspects. Pendant deux mois, j'ai en effet pu découvrir le monde du vin qui aujourd'hui me passionne, apprendre beaucoup sur les comportements des clients, et travailler en...
Rapport de stage : BMW-MINI Besançon
Rapport de stage - 26 pages - Marketing automobile
Dans le cadre de ma première année à l'École du Commerce et de la Distribution de Besançon, j'ai été amené à effectuer mon stage, d'une durée de cinq semaines, du 12 novembre au 15 décembre 2007 au sein de la société Patrick METZ SA, ZAC de Valentin à...
Rapport de mission: Entreprise BIOTOP
Rapport de stage - 21 pages - Marketing produit
De septembre 2005 à juillet 2006, j'ai effectué un stage conventionné en alternance dans le cadre de la 1ère année de Marketing et Gestion des Entreprises à l'IDRAC au sein de l'entreprise BIOTOP, dont le siège social se situe dans le 20ème arrondissement...
Le vin et son analyse sensorielle : un thème abordé différemment avec plusieurs niveaux de classe
Rapport de stage - 21 pages - Sciences de l'éducation
J'ai suivi une formation au Lycée Technique Hôtelier de Talence pour me diriger rapidement vers une activité professionnelle. Appréciant tout ce qui touche à l'art de la table, l'art de recevoir, la cuisine française, les spécialités régionales et les produits du terroir qui...
Allo drive : service de chauffeurs
Rapport de stage - 14 pages - Communication
Allo Drive est une société de services dont l'activité principale consiste à décharger le client de la conduite de son véhicule lorsqu'il est dans l'incapacité de le faire. Ce peut être par excès de fatigue, suite à la prise de médicaments ou de...
Le service clients de Leroy Merlin
Rapport de stage - 16 pages - Management organisation
Leroy Merlin compte plus de 50 millions de clients dans 100 magasins en France, qui dépensent en moyenne environ 60 euros par passage caisse (le panier). Un client vient en moyenne 9 fois par an chez Leroy Merlin, 76% des clients interrogés disent fréquenter d'autres...
Etude touristique : écomusée du verre de Biot
Rapport de stage - 48 pages - Marketing tourisme
La Côte d'Azur a un long passé historique et artistique, depuis la préhistoire jusqu'à l'art contemporain, en passant par l'époque romaine et la période baroque. Aujourd'hui, plus de 150 sites de visites dotés d'un centre d'accueil totalisent 7 millions...
BNP Paribas et la conquête du marché des jeunes : pourquoi tant d'engouement ?
Rapport de stage - 24 pages - Marketing bancaire
J'ai effectué mon stage de fin de première année d'INT Management d'une durée de 10 semaines dans une succursale du Groupe BNP Paribas, de Banque de Détail en France (BDDF) située à Evry, préfecture de l'Essonne. J'ai notamment collaboré avec la...
Accueil en centre de planification et de protection maternelle
Rapport de stage - 6 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
L'équipe du centre de planification et de protection maternelle de la commune de Chanteloup les-Vignes, m'a chaleureusement accueillie au sein de sa structure professionnelle pendant ce stage de 50 heures dans le cadre de ma « Formation pour une...
Vente en bijouterie Histoire d'Or
Rapport de stage - 10 pages - Marketing luxe
En filière commerce, de nombreuses opportunités de stage s'offrent à nous. J'ai choisi le domaine de la bijouterie dans le but de découvrir le travail nécessaire pour présenter des vitrines ornées de somptueux bijoux. La distribution de montres en...
Comment manager une marque de luxe par rapport à son identité : application à Kiehl's
Rapport de stage - 66 pages - Marketing luxe
La marque Kiehl's depuis sa création en 1851 s'est intégrée dans la communauté internationale et développe un rôle d'acteur omniprésent sur le marché du luxe. La France a vu naître l'émergence d'une classe sociale aisée et comprend aussi une classe moyenne de 24 millions d'individus...
Vente traditionnelle dans un magasin d'instruments et d'accessoires de musique
Rapport de stage - 9 pages - Marketing produit
Dans le cadre de mes études en DUT TC (Techniques de Commercialisation), j'ai réalisé un stage en entreprise de 4 semaines du 18 décembre 2006 au 13 janvier 2007. Ce stage avait pour but de familiariser les étudiants avec le monde du travail en proposant une expérience...
Direction financière et reporting chez Séphora
Rapport de stage - 17 pages - Contrôle de gestion
Présente dans 13 pays d'Europe avec près de 500 magasins, Séphora se divise en autant de centres de profit que de points de vente. Ainsi la structure même de cette organisation va donner au poste de reporting et de consolidation sa pleine...
Service achats de Goodyear Dunlop Tires France : optimisation d'un portefeuille frais généraux (2007)
Rapport de stage - 20 pages - Achats
Dans le cadre de ma deuxième année d'ESC, j'ai effectué un stage en entreprise d'une durée de trois mois. Le but de ce stage était, dans un premier temps, d'acquérir une expérience professionnelle dans le secteur des achats. Puis, dans un second temps, de mettre...
Mise en oeuvre de la Solution Epsilon de gestion des stocks et préparation des commandes chez Traditions du Périgord
Rapport de stage - 32 pages - Informatique
L4 Logistics est une jeune société créée en 2001 qui propose à ses clients une solution innovante permettant la préparation de commandes. Cette solution appelée Epsilon est brevetée dans le monde entier. Le concept de cette solution repose sur le fait que ce ne sont plus les...
Stage d'exécution dans l'entreprise C'Marc et de technicien chez Climatisation Chaud et Froid : entretien de systèmes de climatisation
Rapport de stage - 33 pages - Management organisation
J'ai choisi d'effectuer mon stage d'exécution dans la société C'Marc située à ANTIBES car des amis me l'ont conseillé. Le choix de l'entreprise s'est fait grâce à sa réputation et a donc été très simple et rapide. En ce qui concerne le stage de technicien, ce sont mes...
L'entreprise Clim Var Froid : la climatisation, la pose, la mise en service, le dépannage et la maintenance chez le client
Rapport de stage - 19 pages - Électronique, mécanique, ingénierie & technologie
L'entreprise CLIM VAR FROID est une entreprise déjà bien ancrée dans le département du Var puisqu'elle a été créée en 1989. Elle situe dans la zone industrielle des Ferrières au Muy et rayonne dans le bassin dracénois, le Haut Var et sur la côte de Cannes à St Tropez. Ses activités...
Le rôle du pharmacien : stage officinal d'initiation
Rapport de stage - 6 pages - Pharmacie
Découvrir le rôle du pharmacien, professionnel de santé ayant une mission de service public et me familiariser avec l'univers professionnel d'une officine, voilà quel a été le but de ce stage. Le stage d'initiation a été réalisé à la Pharmacie Centrale Cadiou-Boonefaes,...
Chargé d'affaires professionnel au sein de BNP Paribas Rennes
Rapport de stage - 27 pages - Marketing bancaire
Le groupe BNP Paribas est la seizième entreprise mondiale toutes catégories confondues et le premier groupe bancaire français. Il est né de la fusion de BNP et de Paribas en 1999, lui offrant ainsi un large portefeuille de clients et une place prépondérante sur le...
Assistante marketing à Info Presse
Rapport de stage - 24 pages - Communication
Info Presse est une PME qui évolue d'abord sur le marché de la « presse écrite » puisqu'elle vend des abonnements presse (magazines et journaux). Elle est donc assujettie aux évolutions du marché de la presse qui comme nous le savons est en berne depuis une dizaine d'années....
Vendeur au sein de l'entreprise Castorama
Rapport de stage - 7 pages - Marketing distribution
J'ai effectué mon stage de fin d'année au sein de l'entreprise Castorama, dans son magasin de bricolage situé à Englos. Ce stage a pris la forme d'un contrat étudiant où ma qualification était « conseiller vendeur » pour le secteur décoration et le sous-secteur peinture. Mon...
Marketing à la pharmacie Boé Aquitaine : présentation de l'entreprise et descriptifs des missions
Rapport de stage - 12 pages - Marketing consommateur
Durant cette année de formation, nous avions un certain nombre d'objectifs à réaliser. Etant préparatrice en pharmacie de formation, et actuellement en formation alternée, j'ai souhaité effectuer mon alternance en pharmacie. De plus, mon objectif à la sortie de mes...
Conseiller à la vente pour le Réseau Club Bouygues Telecom
Rapport de stage - 14 pages - Marketing technologies
Bouygues Telecom, opérateur de télécommunication, est une filiale appartenant au groupe familial Bouygues fondé en 1946 par Francis Bouygues et qui est dirigé à ce jour par son fils Martin Bouygues. Les activités du groupe Bouygues sont la construction, l'immobilier, la téléphonie et les...