Conception et réalisation d'une application de Catering pour l'aviation
Rapport de stage - 80 pages - Management organisation
Le catering, anglicisme équivalent en français au traiteur est utilisé, entre autres, dans le domaine des transports aériens. Il s'agit à la fois des plats servis aux passagers et au personnel navigant durant un vol. Les différentes réglementations ainsi que les contraintes inhérentes aux vols en...
British airways SWOT and PESTL analysis
Rapport de stage - 44 pages - Stratégie
Support Activities: Infrastructure, Human Resource Management, Technology Development, Procurement.(the acquisition of appropriate goods and/or services at the best possible total cost of ownership to meet the needs of the purchaser in terms of quality and quantity, time, and location) Primary...
Rapport de gestion de crise : le crash du Concorde
Rapport de stage - 10 pages - Communication
Ce document traite du cas de la crise de l'accident du Concorde d'Air France qui a eu lieu en juillet 2000. Il y a plusieurs raisons qui expliquent ce choix. Le fait que cet incident détruise un symbole de la puissance franco-britannique en terme d'avance technologique en est un. En...
Les métiers de l'Audit au Qatar: Ernst & Young (rapport de stage).
Rapport de stage - 20 pages - Comptabilité
J'ai effectué un stage de deux mois chez Ernst & Young dans la ville de Doha au Qatar. J'ai donc été plongé dans un contexte très particulier : celui d'une région en plein boom économique, industriel et commercial ; mais également celui d'un pays aux multiples facettes culturelles, où se croisent...
Rapport de stage au sein de l'agence du Crédit Agricole de Reims-Clairmarais
Rapport de stage - 20 pages - Finance
1894 : Création des Caisses Locales de Crédit Agricole Mutuel. 1899 : Création des Caisses Régionales de Crédit Agricole Mutuel. 1920 : Création de l'Office National de Crédit Agricole (devenant en 1926 la Caisse Nationale de Crédit Agricole). 1986 : Le Crédit Agricole se diversifie avec la...
La stratégie de tarification de la Royal Air Maroc face Aux compagnies low cost
Rapport de stage - 27 pages - Stratégie
Le transport aérien est devenu ces trente dernières années un acteur économique majeur des pays industrialisés. Il a d'une part soutenu la mondialisation de l'économie, permettant la création de groupes internationaux, où les cadres supérieurs se déplacent dans leurs différentes filiales. D'autre...
Rapport de stage en tant qu'assistant direction logistique et produit vol chez Air France-KLM
Rapport de stage - 12 pages - Logistique
Air France est la principale compagnie aérienne française. Air France a été fondée en 1933, ses activités principales sont le transport de passagers, de fret ainsi que la maintenance et l'entretien des avions. Elle dessert les principaux aéroports français, ainsi qu'un très grand nombre...
Les assurances : une nouvelle compétence à développer (mission au Crédit Agricole, 2005)
Rapport de stage - 21 pages - Finance
Dans ce dossier, je vais aborder tous les aspects du thème de ma mission commerciale dont le sujet est « les assurances : une nouvelle compétence à développer ». Il faut préciser que ce sujet a été choisi en collaboration avec la direction de mon agence qui a remarqué qu'il y avait un manque de...
Internship Report - Publicis Frankfurt GmbH (2006)
Rapport de stage - 43 pages - Marketing des services
I undertook and completed my 1st year internship assignment within the highly reputed international German advertising agency Publicis Frankfurt GmbH from 1st September 2005 to 31st July 2006. Publicis Frankfurt is ranked among Germany's top 4 advertising agencies. Publicis Frankfurt has a...
Rapport de stage Crédit Agricole - publié le 07/07/2007
Rapport de stage - 45 pages - Management organisation
Rapport de stage réalisé au Crédit Agricole. Les projets sont : la mise en place d'un nouveau dispositif pour la gestion des appels téléphoniques entrants dans le réseau de proximité et la création d'un outil de modélisation sous Excel afin de définir la cible métiers 2006,...
Action commerciale : la complémentaire santé
Rapport de stage - 11 pages - Marketing bancaire
Archipel (bibliothèque de tous les produits du Crédit Agricole) met à disposition des salariés une fiche produit sur la complémentaire santé qui explique ce qu'est la complémentaire santé au Crédit Agricole et ses avantages. On peut retenir que techniquement, la complémentaire santé c'est : Une...
Rapport de stage effectué au Crédit Agricole
Rapport de stage - 34 pages - Management organisation
Rapport de stage effectué en tant qu'assistant commercial au Crédit Agricole. Les tâches effectuées concernaient les listings, les prises de rendez-vous, les opérations courantes, aides divers dans l'agence, etc..
Schneider presents the best manufacturing processes to satisfy customers' requirements
Rapport de stage - 37 pages - Logistique
During the course of BA in business management (final year), we had to work in a foreign country. To improve my level of English, I took up an internship in Nu-Lec Industries, a company of Schneider Electric located in Brisbane in Australia. Schneider Electric is a worldwide company known to the...
The downfall of Lehman Brothers and its relation to the current financial crisis
Rapport de stage - 15 pages - Théories économiques
In this report, we will study the financial crisis experienced by the Lehman Brothers and its subsequent collapse in 2008. Lehman Brothers Holdings Inc. was a global financial-services firm, and one of the most important primary dealers in the U.S. with respect to treasury securities and...
Mission commerciale à l'agence bancaire du Crédit Agricole Angoulême Saint Cybard
Rapport de stage - 37 pages - Marketing bancaire
Ce rapport de stage traite des différents aspects de l'univers bancaire ainsi que de la description des tâches et missions effectuées lors de celui-ci. A travers ce rapport, nous pouvons appréhender plus précisément le fonctionnement et la vie d'une agence bancaire locale au quotidien mais...
L'amélioraton de gestion de recouvrement des créances chez Schneider Electric International
Rapport de stage - 34 pages - Contrôle de gestion
La marque Schneider Electric est souvent présentée comme produit de référence sur les marchés occupés et n'accordait donc pas une importance majeure aux marchés de petites tailles ne pouvant pas accueillir de filiale. Aujourd'hui la tendance s'inverse car la concurrence est offensive. Schneider...
Rapport de stage au Crédit Agricole
Rapport de stage - 39 pages - Management organisation
Ce rapport de stage traite des différents aspects de l'univers bancaire ainsi que de la description des tâches et missions effectuées lors de celui-ci.
Intership report at Fgx Company, New York
Rapport de stage - 7 pages - Communication
As a first year student of the INSEEC business school, I had to do an internship in a foreign country during the three month of my summer period. I choose the company First Global Xpress, a small shipping company located in New York doing domestic and international shipping for small to large...
Walmart Overseas: An analysis
Rapport de stage - 13 pages - Stratégie
The idea behind what would become Walmart was a store that would offer a large variety and volume of products offered at low prices, everyday. Sam and J.L. Walton, the founders of Walmart, believed that American small towns would benefit from a large retail shopping center because of the everyday...
Rapport de stage au sein du secteur partenariat de NRJ Group
Rapport de stage - 27 pages - Marketing médias
NRJ Group dispose en France de quatre marques, qui sont autant de formats différents et complémentaires : NRJ, Nostalgie, Chérie FM et Rire & Chansons. En France, l'audience des radios est mesurée quatre fois par an par un organisme nommé Médiamétrie . De la même façon, dans les autres pays...
Rapport de stage effectué au Crédit Agricole - publié le 02/02/2009
Rapport de stage - 50 pages - Management organisation
Le Crédit Agricole est le modèle économique le plus performant de la banque de détail en France. Même si cela peut paraître paradoxal, le Crédit Agricole est victime de son succès et de son efficacité. Il dispose à la fois de la part de marché la plus élevée, mais aussi, pour chacun de ses...
Étude de la corrélation structure-activité des neurones sensoriels en réponse au produit de dégranulation des mastocytes
Rapport de stage - 20 pages - Biologie
La peau est le plus grand organe chez les mammifères. Elle représente 15% du poids de l'Homme adulte. Elle est composée de différentes couches cutanées et non-cutanées qui diffèrent selon leur épaisseur et leur diversité cellulaire. Ces couches sont l'épiderme, le derme voire...
Le service des engagements aux professionnels au Crédit Agricole d'Aquitaine
Rapport de stage - 29 pages - Finance
La conjoncture actuelle, et ce surtout depuis l'explosion du marché des subprimes aux Etats-Unis, n'est pas favorable aux banques, qui passent de lourdes provisions pour se prémunir des risques et dépréciations futures. La volonté de gagner des parts de marché pour se maintenir voire se...
En quoi le problème de l'attrition des contrats IARD est si important aujourd'hui même pour des groupes comme le Crédit Agricole et quel est l'enjeu derrière cette statistique ?
Mémoire de stage - 19 pages - Management organisation
L'assurance IARD regroupe la protection des dommages Incendies, Accidents et Risques Divers. Elle protège les biens de l'assuré ainsi que les dommages. Elle est à distinguer, voire à mettre en opposition à la protection de la personne type accident, maladie et décès. On peut mettre aussi...
Modèle de rapport de stage de BTS dans une banque
Rapport de stage - 21 pages - Management organisation
Pour des raisons de sécurité, les agences du Crédit Agricole ne disposent plus d'argent à l'accueil. Pour donner de l'argent au client, nous leur remettons une carte intitulée « retrait minute » plafonnée à 600? maximum. Ensuite le client insère la carte au distributeur et obtient ses...
Découverte du service des ressources humaines - Groupe Royal Air Maroc
Rapport de stage - 8 pages - Ressources humaines
L'entreprise est une organisation tout à fait différente de l'université en ce qui concerne l'activité, le fonctionnement et même l'environnement. Le stage est une occasion pour chaque étudiant de découvrir ce monde professionnel, de concrétiser ses connaissances et...
La MACIF
Rapport de stage - 32 pages - Management organisation
Rapport rédigé suite à une stage réalisé à la MACIF. Née du mouvement mutualiste, la MACIF s'inscrit dans le secteur de l'économie sociale. Cette entité ne vise pas le profit individuel. Elle n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État. Le pouvoir est confié aux sociétaires....
Rapport de stage en banque
Rapport de stage - 37 pages - Management organisation
J'ai choisi d'effectuer mon stage au Crédit Agricole car c'était pour moi l'occasion d'observer l'organisation d'une agence d'une grande entreprise au niveau national et qui commence à avoir une place importante au niveau international, d'avoir un contact avec...
Le Credit Agricole (rapport de stage)
Rapport de stage - 17 pages - Management organisation
Rapport de stage (Licence d'économie et de gestion) d'accueil et de vente d'une durée d'un mois effectué au Crédit Agricole.
Rapport de stage effectué au sein de l'agence bancaire du Crédit Agricole
Rapport de stage - 27 pages - Management organisation
Mon rapport se décline sous quatre parties différentes, la première présente l'entreprise, la seconde mon travail au guichet, la troisième la mise en place de la vente des cartes bancaire et la quatrième ma mission dans le contexte de campagne assurance (...)