Entretien de vente pour un besoin de financement - Carrefour Banque et Assurance
Rapport de stage - 4 pages - Marketing bancaire
Cette fiche descriptive d'activité professionnelle complétée s'inscrit dans le cadre de l'épreuve E4 "Relation client et négociation vente" du BTS Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC). Il s'agit ici d'un entretien de vente pour un besoin de financement...
Animation carte pass MasterCard standard chez Carrefour Banque et Assurance
Rapport de stage - 3 pages - Marketing bancaire
Cette fiche descriptive d'activité professionnelle complétée s'inscrit dans le cadre de l'épreuve E6 "Relation client et animation réseau" du BTS Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC). Il s'agit ici de l'animation de la carte pass MasterCard standard lors...
Animation carte PASS dans les Carrefour Market
Rapport de stage - 5 pages - Marketing bancaire
Cette fiche descriptive d'activité professionnelle complétée s'inscrit dans le cadre de l'épreuve E4 "Relation client et négociation vente" du BTS Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC). Il s'agit ici de l'animation de la carte PASS dans les...
La prévention des accidents du travail - Le cas des magasins Carrefour Market
Mémoire de stage - 33 pages - Ressources humaines
Pourquoi avoir choisi le thème de la prévention des accidents du travail ? Toutes les entreprises sont concernées par les accidents du travail, mais certains secteurs d'activité comme celui de la grande distribution peuvent être considérés comme « plus risqués » que d'autres. En effet,...
Rapport de stage Master 2 Banque Finance en brokerage (courtage)
Rapport de stage - 38 pages - Management organisation
Dans le cadre du Master 2 professionnel Banque Finance de l'Université Paris 1 - Panthéon Sorbonne, j'ai choisi d'effectuer mon stage de fin d'études au sein de la société ODDO & Cie, dans la division historique du groupe : ODDO SECURITIES. Ce stage s'avère être un...
Le Crédit Populaire d'Algérie - La digitalisation des services bancaires
Mémoire de stage - 29 pages - Marketing bancaire
Les premières formes de banque numérique sont apparues dans les années 1960. C'est à cette époque que le monde a commencé à voir l'introduction des premiers guichets automatiques et cartes de débit. Ces produits étaient révolutionnaires pour plusieurs raisons. D'une part, pour...
Comptabilisation des mouvements et rapprochement bancaire au sein d'un centre commercial Carrefour
Rapport de stage - 9 pages - Comptabilité
Au fil de mon évolution dans cette entreprise, mes missions se sont diversifiées. Traitant au début de l'enregistrement informatique des dépenses et des recettes réalisées quotidiennement par le magasin, une tâche plus conséquente allait bientôt m'être confiée, celle du contrôle mensuel...
De la réception des documents dits "comptables" à la participation des situations mensuelles
Rapport de stage - 15 pages - Comptabilité
J'ai décidé de réaliser cette année un stage de mission au sein d'une entreprise dont le pôle comptabilité n'est pas externalisé, à l'inverse de l'été dernier où j'étais dans un cabinet de conseil. Sachant que les conditions de travail forment un facteur important dans la...
Rapport de Stage DUT TC : Carrefour
Rapport de stage - 12 pages - Management organisation
Introduction Mon stage a été effectué au sein du groupe de grande distribution Carrefour. En 40 ans, il est devenu le numéro un de la grande distribution en Europe et le numéro deux dans le monde après l'Américain Wal-Mart. Ce leader de la grande distribution se développe sous...
Carrefour et les coulisses de la grande distribution : stage d'assistante chef de rayon magasin
Rapport de stage - 38 pages - Management organisation
Mon stage de première année s'est déroulé au magasin Carrefour de Gennevilliers sur 6 semaines, du 15 mai au 9 juin puis du 3 juillet au 13 juillet 2006. J'ai choisi ce stage pour son côté "expérience terrain", et pour la mise en application des cours de grande distribution de 1re...
Carrefour Market au sein de la grande distribution
Rapport de stage - 40 pages - Marketing distribution
Dans le cadre de ma troisième année d'étude à l'SCID (Institut Supérieur de Commerce Internationa de Dunkerque), j'ai eu l'opportunité d'effectuer un stage au sein de la grande distribution, à Carrefour Market Malo les bains durant une période de 2 mois, du 18 Janvier...
Carrefour Market - amélioration des ventes et de la rentabilité du rayon épicerie
Rapport de stage - 36 pages - Marketing distribution
La grande distribution est un secteur d'activité qui m'intéressait de par la diversité des métiers s'y exerçant et la complémentarité des rôles de chaque intervenant. J'ai été sous la responsabilité des chefs des rayons produits frais et épicerie, mais ai pu percevoir toutes les...
Stage de professionnalisation au sein du service référentiel du groupe Casino
Rapport de stage - 17 pages - Achats
J'ai effectué un stage de six mois au sein du service référentiel du groupe Casino, principalement pour le compte de ses deux filiales Franprix et Leader Price. J'étais curieux de découvrir les rouages d'une fonction supply chain au travers d'une grande entreprise, et plus...
Le contrôle de gestion dans la grande distribution : l'entreprise E. Leclerc
Rapport de stage - 25 pages - Contrôle de gestion
À l'origine, le fonds de commerce a vu le jour en 1970, dans les locaux d'une ancienne faïencerie, sous l'enseigne maintenant disparue Euromarché. La totalité des magasins de cette enseigne a été vendue au groupe Carrefour qui a fait le choix de conserver uniquement les magasins ayant une...
Rapport de stage assistant chef de rayon Carrefour
Rapport de stage - 60 pages - Management organisation
Rapport de stage d'assistant chef de rayon effectué dans le cadre d'une première année d'école de commerce. Il comporte trois parties :historique de Carrefour, description de la mission et des coulisses d'un hypermarché Carrefour, thème de réflexion sur les relations...
L'impact de l'e-commerce sur la vente de produits culturels - l'exemple de Carrefour Échirolles
Rapport de stage - 31 pages - Digital & e-marketing
Le magasin a ouvert ses portes le 22 août 1969 avec une surface de vente de 6800 m2. Six ans plus tard, le 26 août 1975, le centre commercial Grand-Place vient se greffer à côté du magasin Carrefour. Aujourd'hui, la surface de vente de Carrefour Echirolles est de 10 806 m2, le...
Descriptif de l'Unite Commerciale de la Banque Postale
Rapport de stage - 3 pages - Management organisation
La Banque Postale, « une banque comme les autres », professionnelle, efficace et rentable, et une banque « pas comme les autres» animée par des valeurs postales de proximité et de service au plus grand nombre. La Banque Postale, filiale du groupe La Poste crée le 1er...
Le Carrefour de Nice Lingostière
Rapport de stage - 20 pages - Management organisation
Rapport de stage (1re IUT) effectué sous la direction de la galerie marchande de Carrefour Nice Lingostière.
Rapport de stage en tant que conseiller clintèle à la CIC Lyonnaise de Banque
Rapport de stage - 36 pages - Management organisation
Leurs méthodes d'action sont très similaires aux nôtres : la prospection, les publicités, le télémarketing, la recommandation. Nous arrivons à nous démarquer grâce à une image en perpétuelle évolution, il y a encore cinq ans nous ne faisions pas énormément de publicité aujourd'hui, nos...
Comptabilité et organisation dans l'entreprise Auchan Gien
Rapport de stage - 6 pages - Comptabilité
La comptabilité pour Auchan Gien est divisée en 4 grandes parties: la chaine fournisseur, la comptabilité client, les frais généraux et enfin la comptabilité caisse. Pour remplir les rayons, afin de vendre en magasin de la marchandise, il faut passer par la première étape, la commande de...
Crédit Agricole - Consumer Finance
Rapport de stage - 39 pages - Stratégie
Le crédit est un rouage essentiel de toute économie moderne : en permettant au plus grand nombre d'anticiper l'achat de biens d'équipement, il contribue à la production en série qui entraîne un abaissement généralisé des coûts de fabrication et donc des prix de vente. Ainsi, même ceux qui...
Vente et relation clients chez Cetelem
Rapport de stage - 40 pages - Marketing des services
Cetelem, filiale du Groupe BNP Paribas a vocation à proposer du crédit à la consommation et des services financiers complémentaires aux consommateurs, dans tous les pays du monde parvenus à un niveau de développement suffisant. Présent dans 29 pays et avec près de 60% de ses collaborateurs hors...
Le stand Accord du magasin Auchan de Caluire
Rapport de stage - 14 pages - Marketing bancaire
La seule antenne Banque Accord de la banlieue lyonnaise se trouve à Auchan St-Priest. Ainsi, les trois autres magasins de la région, parmi lesquels Auchan Caluire, ne proposent qu'un Stand Accord. Les habitudes d'utilisation de la carte Accord diffèrent selon le magasin, aussi est-il...
Rapport de stage : commercial chez CETELEM - publié le 24/03/2010
Rapport de stage - 21 pages - Management organisation
CETELEM est une filiale de BNP Paribas. Ce groupe est un leader européen des services bancaires et financiers, avec une présence significative et en croissance aux Etats-Unis et des positions fortes en Asie. Le groupe possède l'un des plus grands réseaux internationaux, avec une présence dans...
Comment Cofinoga répond-il aux enjeux du CRM (Customer Relationship Management, ou gestion de la relation clients) avec ses cartes de fidélité et de crédit ?
Rapport de stage - 25 pages - Marketing consommateur
Cofinoga est une société anonyme co-responsable avec les Galeries Lafayette de la réalisation de l'objectif cartes. D'autre part, Cofinoga est un groupe de crédit à la consommation, au service des enseignes de la distribution, qui entretient une forte proximité avec le monde du commerce. Au...
Rapport de stage Kepler Equities
Rapport de stage - 14 pages - Finance
Du 15 Juin au 15 août j'ai fait un stage en tant qu'analyste financier chez Landsbanki-Kepler, un broker parisien. J'ai décroché ce stage aux carrefours HEC après une longue recherche. Mes principales tâches étaient de la recherche et analyse d'information, de l'analyse des résultats...
Manager un supermarché, quatre champs de compétences : le commerce, la gestion, le management et l'organisation
Rapport de stage - 14 pages - Management organisation
97% des ménages français fréquentent une moyenne ou une grande surface, un chiffre qui illustre l'importance du secteur de la grande distribution en France, un secteur qui connaît une très forte concentration. Deux types de sociétés dominent le marché : les sociétés cotées (Carrefour,...
L'assurance, un service commercial atypique
Rapport de stage - 61 pages - Marketing des services
Le besoin d'assurance est né avec la multiplicité d'accidents et de catastrophes. De ce fait, l'assureur a toujours bénéficié d'une image néfaste car la rencontre avec son assureur était synonyme de malheur (décès, incendie…). L'assurance est une création purement humaine car c'est un...
Diagnostic stratégique de "Natexis Bleichroeder Inc"
Rapport de stage - 12 pages - Finance
Créé en 1803 à Berlin, Arnhold & S. Bleichroeder est depuis plus de 200 ans étroitement associé à l'histoire des marchés financiers en Europe. L'entreprise s'est ensuite développée à travers l'Europe pour finalement gagner les États-Unis lors du siècle dernier. La société A&S Bleichroeder a été...
Analyse des recettes, contrôle des comptes et des marges commerciales d'un centre de grande distribution : Leclerc
Rapport de stage - 7 pages - Contrôle de gestion
C'est dans le cadre de ma licence à l'IAE d'Amiens que j'ai réalisé un stage de deux mois au cours de l'année 2008 au sein du service comptable du centre de grande distribution Leclerc situé à Pont-Sainte-Maxence dans l'Oise. Ma fonction d'agent administratif comptable m'a...