Communication interne au sein de la banque BNP (2010)
Rapport de stage - 60 pages - Management organisation
La vie de BNP Paribas commence exactement le 23 mai 2000, jour où l'Assemblée Générale Mixte entérine la création d'un nouveau groupe, fruit d'une double OPE de la part de la Banque Nationale de Paris (BNP) sur la Société Générale et Paribas. La BNP obtenant...
Rapport de stage dans un service courrier : Cetelem, BNP Personal Finance
Rapport de stage - 9 pages - Management organisation
Le stage d'exécution de première année à l'EFREI a pour but de nous faire découvrir le monde de l'entreprise. En effet, pour beaucoup, et plus particulièrement pour moi, ce stage est notre premier contact avec le monde du travail. Le stage d'exécution, ou ancien « stage ouvrier...
Les délais pour agir des établissements de crédit en matière de crédit aux consommateurs
Rapport de stage - 28 pages - Droit bancaire
L'entreprise BNP Paribas Personal Finance est le leader français du crédit à la consommation. Elle est un acteur majeur et central du crédit aux particuliers en France. Il s'agira de présenter dans un premier temps l'entreprise BNP Paribas Personal Finance...
Rapport de stage : activités bancaires et développement des entreprises
Rapport de stage - 24 pages - Finance
Etant étudiant en troisième année de licence de sciences économiques et de gestion, une expérience professionnelle d'une durée de trois mois minimum est obligatoire pour l'obtention du diplôme. Le secteur bancaire m'intéresse, aussi, ai-je décidé de postuler dans plusieurs...
BTS Banque option - le marché des particuliers
Rapport de stage - 6 pages - Marketing bancaire
Le groupe BNP Paribas est un leader européen des services bancaires et financiers, en effet c'est la première banque de la zone euro et la cinquième banque mondiale (Source : Forbes 2008 Ranking of Top 2000 World's Biggest Companies) Forte de 161 200 collaborateurs (125 800 en...
Rapport de stage : entretien et développement d'un portefeuille clients dans une banque
Rapport de stage - 35 pages - Management organisation
Rapport de stage réalisé à BNP Paribas. Les problématiques du stage sont : Comment et par quels moyens, peut-on développer un portefeuille clients ? Comment peut-on entretenir un portefeuille clients ?
Vente et relation clients chez Cetelem
Rapport de stage - 40 pages - Marketing des services
Cetelem, filiale du Groupe BNP Paribas a vocation à proposer du crédit à la consommation et des services financiers complémentaires aux consommateurs, dans tous les pays du monde parvenus à un niveau de développement suffisant. Présent dans 29 pays et avec près de 60% de ses...
Le Bureau des Sports de l'IUT de Valenciennes
Rapport de stage - 15 pages - Communication
Le Bureau Des Sports est une association sportive (Association des Intervals) qui propose aux étudiants des activités sportives au cours de l'année scolaire, environ un événement par mois. Le BDS TC Valenciennes propose des activités aux étudiants TC, aux étudiants des Tertiales, mais...
Rapport de stage : commercial chez CETELEM - publié le 24/03/2010
Rapport de stage - 21 pages - Management organisation
CETELEM est une filiale de BNP Paribas. Ce groupe est un leader européen des services bancaires et financiers, avec une présence significative et en croissance aux Etats-Unis et des positions fortes en Asie. Le groupe possède l'un des plus grands réseaux internationaux, avec une...
Commercial en crédit à la consommation chez Cetelem (Rapport de stage de Licence)
Rapport de stage - 18 pages - Marketing bancaire
Mon stage a essentiellement porté sur deux missions : tout d'abord une partie commerciale au sein des pôles Concerto et Optimisation, puis une partie marketing qui consistait à faire une étude sur la rentabilité des E-partenaires de la société Cetelem au cours du 1er semestre 2007....
Rapport de stage : commercial en crédit à la consommation chez Cetelem
Rapport de stage - 17 pages - Finance
Cetelem, filiale du Groupe BNP Paribas, a vocation à proposer du crédit à la consommation et des services financiers complémentaires aux consommateurs, dans tous les pays du monde parvenus à un niveau de développement suffisant.
Assistant chargé de clientèle chez Arval
Rapport de stage - 4 pages - Marketing consommateur
L'entreprise ARVAL est une filière de BNP PARIBAS. La société au capital de 42000000 € fait de la location longue durée de toutes les marques de voitures pour les entreprises. Les particuliers n'ont pas accès au leasing chez ARVAL. Arval existe depuis 15 ans et est présent dans...
Organisation du pavillon France sur la foire internationale de Madagascar
Rapport de stage - 53 pages - Marchés étrangers
En 2008, l'environnement concurrentiel des entreprises implantées à Madagascar s'intensifie et devient de plus en plus rude. Une compétitivité entre entreprises locales et étrangères s'installe et prend de l'envergure. De ce fait, elles doivent adopter une politique qui leur sera profitable et...
Stage au sein de la banque marocaine du commerce et de l'industrie (BMCI)
Rapport de stage - 5 pages - Finance
Suite aux évolutions des crises financières et économiques, et notamment de la crise financière dite des « subprimes » de 2008-2009, puis de la crise sanitaire et économique de la COVID-19 de 2020-2021, les banques commerciales doivent aujourd'hui nécessairement prendre en compte les risques...
Mission commerciale chez Cetelem
Rapport de stage - 13 pages - Marketing bancaire
Mon stage de première année s'est déroulé au sein de l'entreprise Cetelem, située à la Défense, du 1er juin au 31 juillet 2009. Je souhaitais effectuer mon stage dans une enseigne où il était possible d'avoir des contacts avec la clientèle ainsi qu'une approche du monde bancaire. Ces deux mois...
Rapport de stage dans une agence publicitaire: TBWA France
Rapport de stage - 10 pages - Communication
Crée en 1970, TBWA France, 3ème groupe de communication en France fait partie du réseau de TBWA Worlwide, 3éme agence mondiale et plus généralement d'Omnicom Group, première agence de communication mondiale. Avec 12 000 salariés répartis dans 77 pays, TBWA crée des idées toujours plus innovantes...
Stage au sein d'Attijariwafa Bank de Kenitra au Maroc (2010)
Rapport de stage - 16 pages - Finances publiques
Le secteur bancaire reste caractérisé par une forte concentration avec six grandes banques (Attijariwafa bank, CPM, BMCE bank, BMCI, SGMB, CAM) contrôlant 90,54% des dépôts et 84,43% des crédits du marché. Le secteur bancaire marocain se divise en quatre catégories d'établissements : - Les...
Agence de St Leu du Crédit Agricole - mise en place du libre-service bancaire "E-sp@ce Mozaic"
Rapport de stage - 18 pages - Marketing bancaire
Le monde bancaire est en train de connaître une mutation de son fonctionnement avec l'arrivée du libre-service bancaire. Bien que les appellations varient selon les banques, "Nouveau concept d'agence" pour le Crédit Agricole, "Banque libre-service" pour la Banque Populaire Provençale et Corse et...
La Caisse d'Épargne dans le contexte de banalisation du Livret A (2009)
Rapport de stage - 17 pages - Marketing bancaire
Aujourd'hui, le secteur bancaire est en pleine restructuration. Les principaux groupes français et étrangers ont rationalisé leurs structures, le plus souvent en fusionnant des filiales notamment à la suite d'acquisitions, mais également dans certains cas en créant de nouvelles filiales afin...
Mémoire de stage IUT : La conquête des jeunes au Crédit Agricole
Rapport de stage - 19 pages - Management organisation
Avec 19.4% de la population de la Région, l'Isère a pour caractéristique démographique la prédominance de la tranche d'âge des 0-24 ans. C'est pourquoi, depuis peu, le Crédit Agricole a décidé de mettre en place un projet « jeunes ». Ce projet a pour but de relancer le Crédit...
Le service des engagements aux professionnels au Crédit Agricole d'Aquitaine
Rapport de stage - 29 pages - Finance
La conjoncture actuelle, et ce surtout depuis l'explosion du marché des subprimes aux Etats-Unis, n'est pas favorable aux banques, qui passent de lourdes provisions pour se prémunir des risques et dépréciations futures. La volonté de gagner des parts de marché pour se maintenir voire se...
Rapport de stage descriptif BMCI
Rapport de stage - 25 pages - Finances publiques
La direction de groupe a pour principale mission le suivi et le contrôle de l'activité des agences dont elle est responsable. Ce contrôle se fait à travers les performances de chaque agence (ouvertures de comptes, chiffre d'affaires, comptes irréguliers, litiges....).Bien évidement ces...
Suivi des revenus de la banque par produit, par marché et par axe géographique chez LCL
Rapport de stage - 27 pages - Contrôle de gestion
En qualité d'entreprise de services et dans un monde de plus en plus concurrentiel, la banque doit tout mettre en oeuvre pour être rentable, développer une réelle stratégie de marché, respecter les équilibres financiers et faire évoluer les métiers qui composent son activité. Pour mieux...
Organisation de la journée portes ouvertes de l'Institut des Sciences de l'Entreprise et du Management (ISEM)
Rapport de stage - 26 pages - Stratégie
Dans le cadre de la Licence 2 sciences de gestion option commerce et vente, nous étions amenés à réaliser un projet, le projet de notre choix était la Journée portes ouvertes de l'Institut des Sciences de l'Entreprise et du Management (ISEM). L'ISEM fait partie de l'Université de...
Rapport de stage : mise en place d'un nouveau système de pilotage pour BMCI LEASING
Rapport de stage - 30 pages - Contrôle de gestion
La croissance rapide, les taux de rentabilité élevés, la concurrence acharnée, telles sont les caractéristiques du secteur de crédit-bail au Maroc.
Rapport de stage commercial chez Cetelem
Rapport de stage - 42 pages - Management organisation
Rapport de stage effectué au cours d'un stage de vente dans les bureaux de Cetelem Lille, en première année d'école de gestion et de commerce. D'une durée de 5 semaines, le stage m'a permis de construire un rapport où les techniques de vente de l'entreprise sont analysées,...
Rapport de stage d'attaché commercial chez Cetelem
Rapport de stage - 32 pages - Management organisation
Etudiant en école de commerce (licence 3 Commerce et vente) j'ai effectué un stage de 5 mois au sein de Cetelem au cours duquel j'ai pu appliquer les méthodes apprises au cours de ma formation. Ce document qui se décline en deux parties recense l'ensemble des informations apprises au...
La Banque Privée suite à sa restructuration (Stage d'assistante de conseillers privés)
Rapport de stage - 20 pages - Finance
Après une licence de gestion à Dauphine, j'ai effectué ce stage pour tester ma volonté de m'orienter en master 1 finance. La gestion de patrimoine n'était qu'une appellation dans mon esprit, je voulais connaître ses métiers dans la pratique. J'ai commencé à rechercher un stage 6 mois avant les...
Référentiel de compétences : chargé de clientèle de banque
Rapport de stage - 10 pages - Management organisation
Le secteur financier est un secteur économique qui regroupe toutes les activités se rapportant à la finance, en particulier le secteur bancaire et celui de l'assurance. Ses acteurs exercent tous les métiers des établissements de crédit, c'est-à-dire des organismes spécialisés dans...
Manager de la performance marketing et commerciale au Crédit Agricole de Franche-Comté : comment développer les produits nets bancaires ?
Rapport de stage - 17 pages - Marketing bancaire
Dans le cadre de mon stage au sein du Crédit Agricole de Franche-Comté, je devais définir une problématique dans un premier temps, puis la traiter dans un second temps, à l'aide des différents savoirs dispensés par l'ensemble de l'équipe pédagogique, et par mes différents apports personnels...