Vente de produits financiers aux agences Hennebont et Inzinzac Lochrist du Crédit Agricole : comparaison et analyse des stratégies commerciales
Rapport de stage - 30 pages - Marketing bancaire
Dans le cadre de mon stage de fin d'études de six mois, j'ai effectué un stage de vente de produits financiers dont ma mission première était de booster les objectifs de l'agence au sein du Crédit Agricole. Le Crédit Agricole est un groupe mutualiste dont la qualité première est la proximité du...
Méthodologie de la tenue de la comptabilité
Rapport de stage - 31 pages - Comptabilité
L'Ordre des Experts Comptables (OEC) a normalisé trois missions : la mission de présentation des comptes annuels, la mission d'examen des comptes annuels et la mission d'audit des comptes annuels. Parmi ces trois missions, la mission de présentation des comptes annuels, qui a spécialement retenu...
Dossier d'activité et de conduite de la relation commerciale au Crédit Agricole
Rapport de stage - 7 pages - Marketing bancaire
L'agence Crédit agricole de C…… appartient au groupe bancaire Crédit Agricole. Elle est située dans la zone de chalandise de l'agence Crédit agricole de C…… comprend la ville de C…… et les cantons situés à moins de 10 km de la ville. Cette zone est composée de 39 512...
Année d'alternance en tant que chargé de clientèle particuliers au sein de l'agence BNP Paribas de Laval
Rapport de stage - 32 pages - Marketing bancaire
A travers cette année, j'ai pu découvrir le métier de chargé de clientèle particuliers. Les missions d'un chargé de clientèle particuliers sont de fidéliser le client, de capter de nouveaux clients pour assurer la pérennité de l'agence et de gérer un portefeuille de clients. Le...
La communication d'une jeune TPE (Très Petite Entreprise) sur le marché publicitaire
Rapport de stage - 44 pages - Communication
"L'Entreprise" est une régie publicitaire presse et internet. Fondée il y a 3 ans, cette TPE (très petite entreprise) emploie aujourd'hui X personnes, autour de 4 pôles métiers : le commercial, la technique, l'administratif et comptabilité, et la communication. La vocation de...
Situation conflictuelle avec un client en gestion de patrimoine à La Banque Postale
Rapport de stage - 11 pages - Marketing bancaire
Le client est âgé, il est très en colère de devoir lui-même venir chercher son conseiller pour avoir des informations sur son compte. Il est accompagné de sa sœur un peu moins âgée et plus calme que lui. Il possède un actif de près de 200 000 €. Le client ne sait pas qui gère son...
Commercial en crédit à la consommation chez Cetelem (Rapport de stage de Licence)
Rapport de stage - 18 pages - Marketing bancaire
Mon stage a essentiellement porté sur deux missions : tout d'abord une partie commerciale au sein des pôles Concerto et Optimisation, puis une partie marketing qui consistait à faire une étude sur la rentabilité des E-partenaires de la société Cetelem au cours du 1er semestre 2007....
Finadeng & associés - le courtier en matière d'assurances
Rapport de stage - 12 pages - Finance
Ayant eu la chance de travailler durant le mois de juillet 2007 chez Finadeng & associés, j'ai pu réaliser durant mon stage des tâches administratives ; je me suis rendu une fois chez une cliente pour son assurance incendie et pour lui proposer une protection juridique. Et j'avais déjà pu me...
Conception d'une application en interface graphique pour la société Corebridge
Rapport de stage - 39 pages - Informatique
Dans le cadre de ma formation comptant pour l'obtention de mon Diplôme Universitaire de Technologie en Informatique à l'I.U.T d'Orsay, j'ai effectué un stage au sein de la société Corebridge. C'est une société qui propose des solutions logicielles couvrant les domaines du couplage...
Communication et technique de commercialisation chez "Graphic Trappes"
Rapport de stage - 20 pages - Communication
Dans le cadre de nos études en DUT Technique de commercialisation, nous avons été amenés à réaliser un stage du 30 avril au 30 juin 2007. J'ai effectué mon stage chez Graphic Trappes qui est une agence de communication spécialisée dans les arts graphiques. Cette agence a été créée en 1968, elle...
Immersion en agence de communication et création (2006)
Rapport de stage - 22 pages - Communication
Le stage de fin de première année a pour objectif de familiariser les étudiants avec le monde de l'entreprise, et ce, pour une période de 2 mois. Celui-ci fut réalisé au sein d'une agence de communication et d'édition nommée DBA localisée à Arcueil. Mon objectif à terme étant de travailler dans...
Avycom publicité : agence de conseil en communication annuaire et multimédia
Rapport de stage - 8 pages - Communication
Suite à ma troisième année de licence en Commerce International à l'IUP de l'université Blaise Pascal II, j'ai effectué mon stage au sein de l'entreprise Avycom Publicité, qui est une agence de conseil en communication annuaire et multimédia de la région Valentinoise, spécialisée...
Les choix d'investissement pour les Français de l'étranger, avec l'exemple d'une expatriation en Chine
Rapport de stage - 50 pages - Finance
Dans ce mémoire de recherche, je vais tenter de répondre à ma problématique en présentant les possibilités d'investissement pour les français de l'étranger, ainsi que les meilleurs choix à faire en terme de placements en étant expatrié. Pour cela je vais m'appuyer sur des exemples concrets,...
SFR Business Team - Pilotage Grands Comptes
Rapport de stage - 28 pages - Marketing des services
Rapport de stage : SFR, grands comptes J'ai choisi de réaliser mon stage au sein de SFR Business Team, dans la direction Pilotage Grands Comptes. Durant quatre mois, j'ai été intégré au sein du service Pilotage commercial et financier, qui a pour objectif de mesurer les bonnes performances...
Rapport de stage 3ème année cycle INGENIEUR analyse financiere
Rapport de stage - 13 pages - Informatique
Dans ce rapport de stage je présente l'entreprise dans laquelle j'ai effectué mon stage : « Vidati », après avoir parlé de son historique et des centres d'intérêts de celle-ci, qui ne se limitent pas uniquement à l'immobilier, j'expliquerai l'organisation générale de...
Rapport de stage descriptif BMCI
Rapport de stage - 25 pages - Finances publiques
La direction de groupe a pour principale mission le suivi et le contrôle de l'activité des agences dont elle est responsable. Ce contrôle se fait à travers les performances de chaque agence (ouvertures de comptes, chiffre d'affaires, comptes irréguliers, litiges....).Bien évidement ces...
Mission commerciale à la Direction de vente au personnel de Renault
Rapport de stage - 18 pages - Marketing automobile
3.039.603 entreprises sont recensées sur notre zone de couverture (France). Les sociétés de moins de 10 salariés sont les plus présentes avec 92%, les 8% restants concernant les entreprises de 10 salariés et plus. Les entreprises de services aux particuliers représentent 15% des entreprises juste...
Stage au sein de la croix rouge de Belgique
Rapport de stage - 10 pages - Communication
La Croix-Rouge de Belgique intervient dans les pays victime de guerres, famines, ou de catastrophes naturelles. Sur tous les continents, elle déploie ses compétences et ses moyens pour répondre aux situations d'urgence. En coordination avec ses sociétés sœurs et les instances du Mouvement...
Organisation interne et processus de travail d'un cabinet de conseil et services
Rapport de stage - 6 pages - Contrôle de gestion
Lunalogic est un cabinet de conseil et services spécialisé en techniques quantitatives dans le domaine de la finance, de l'énergie et de l'assurance. Il intervient principalement dans la banque et la finance. Leur mission est d'accompagner les plus grandes institutions financières à...
Rapport de stage Crédit Agricole - publié le 07/07/2007
Rapport de stage - 45 pages - Management organisation
Rapport de stage réalisé au Crédit Agricole. Les projets sont : la mise en place d'un nouveau dispositif pour la gestion des appels téléphoniques entrants dans le réseau de proximité et la création d'un outil de modélisation sous Excel afin de définir la cible métiers 2006,...
La gestion des notes de frais en entreprise
Rapport de stage - 23 pages - Comptabilité
XX est un groupe industriel français présent dans deux grands métiers : la production d'électricité et la construction ferroviaire. XX est souvent n°1 mondial sur certains secteurs spécialisés. Son offre inclut à la fois les systèmes, les équipements et les services. Je suis moi-même affecté...
Rapport de stage effectué dans le secteur du prêt-à-porter féminin : le magasin Camaïeu
Rapport de stage - 11 pages - Marketing mode
L'objectif du stage est de permettre une première insertion dans la vie professionnelle et d'offrir une application terrain des enseignements universitaires vus à l'IUT. J'ai choisi d'effectuer mon stage au sein d'un magasin, car je voulais avoir une première expérience...
Les impacts individuels et organisationnels des systèmes d'information des assurances : application du modèle de De Lone & Mc Lean (Maroc)
Rapport de stage - 30 pages - Management organisation
Personne ne peut dénoncer l'importance des systèmes d'information (SI) comme étant des solutions d'appui à la gestion quotidienne et à la prise des décisions stratégiques. En effet, les SI sont devenus un champ sur lequel les entreprises se battent pour avancer en termes de temps et...
Rapport de stage à la Poste Maroc : le processus du produit Courrier hybride et le système de pricing adopté
Rapport de stage - 40 pages - Marketing produit
Poste Maroc est un établissement public doté de la personnalité morale et de l'autonomie financière, créé en 1998 par la loi 24/96. ? Poste Maroc a pour mission d'exercer pour le compte de l'État : - L'émission des timbres-poste ainsi que toute autre marque d'affranchissement ; - Les...
Stage chez BNP Paribas: réalisation d'études stratégiques et géomarketing pour la direction regionale sud-ouest
Rapport de stage - 15 pages - Stratégie
La Direction Sud-Ouest (DRSO) de la BNP Paribas a à sa charge la direction des 10 groupes du sud-ouest et des 300 agences qui les composent. Dans un but de cohérence et de clarté quant aux données fournies aux collaborateurs, la banque BNP Paribas a tout d'abord souhaité de nouveaux outils...
Rapport de stage en entreprise effectué à l'agence Allianz de Rouen
Rapport de stage - 7 pages - Finance
L'agence a été créée en 1979 par M. Guy CHEUTET, secondé par son épouse et ce pendant 31 ans. Au 31 décembre 2009, M. CHEUTET devait cesser son activité d'assureur pour se consacrer pleinement à son activité principale : céréalier. De ce fait, Allianz a recruté un nouvel agent général : Yves...
Rapport de stage à Evolis, immobilier d'entreprise
Rapport de stage - 24 pages - Management organisation
Ce rapport de stage décrit les missions que j'ai réalisé chez Evolis, société d'immoblier pour entreprise pendant 1 semestre et présente le marché de l'immobilier B2B ainsi que le fonctionnement complet de l'entreprise (Evolis est la 5ème plus grosse société d'immobilier...
Rapport de stage ACRC BTS MUC dans une agence bancaire (Crédit Agricole)
Rapport de stage - 5 pages - Management organisation
Le groupe a su devenir l'une des dix meilleures banques mondiales. Plus de 86 000 employés y travaillent chaque jour pour réaliser un bénéfice de 1,4 milliards d'euros, il représente le premier réseau bancaire français (25% de la clientèle française). Leader de la banque de proximité en...
Rapport de stage au Crédit Agricole Asset Management
Rapport de stage - 16 pages - Management organisation
Exemple de rapport de stage réalisé dans le cadre d'une première année d'études à l'ESM-A. Il a été réalisé au sein du Crédit Agricole Asset Management au poste d'assistant en relation presse.
Missions et tâches accomplies au sein du Crédit Agricole
Rapport de stage - 17 pages - Management organisation
Le Crédit Agricole est aujourd'hui une banque au service de tous, elle s'est dotée progressivement de structures régionales et nationales.