Mission chez AGF : fidélisation de la clientèle
Rapport de stage - 20 pages - Stratégie
Le groupe AGF (filiale d'Allianz, premier assureur européen) est, avant tout, le leader mondial, en assistance et assurance voyage avec Mondial Assistance. L'assurance de personnes représente 45% de son activité. L'enseigne AGF est présente dans toutes les formes de distribution...
Placement report: Assurances générales de France of Allianz AGF
Rapport de stage - 24 pages - Finance
The AGF Group is a major player in insurance and financial services, both in France and in more than twenty countries around the world. It has more than 60 billion clients from more than 70 countries world-wide. Backed by the n° 1 in European insurance, Allianz AG, of which it is a major...
Les choix d'investissement pour les Français de l'étranger, avec l'exemple d'une expatriation en Chine
Rapport de stage - 50 pages - Finance
Dans ce mémoire de recherche, je vais tenter de répondre à ma problématique en présentant les possibilités d'investissement pour les français de l'étranger, ainsi que les meilleurs choix à faire en terme de placements en étant expatrié. Pour cela je vais m'appuyer sur des exemples concrets,...
Rapport de stage d'agent commercial dans une agence Sofinco
Rapport de stage - 30 pages - Marketing bancaire
C'est ainsi que se crée un des plus grands établissements de crédits aux particuliers : SOFINCO (Société de Financement Industriel et Commercial) dans le giron de la compagnie d'assurance La Fortune, de la FNA (Fédération Nationale de l'Ameublement) et de la BGI (Banque Générale Industrielle)...
Rapport de stage en entreprise effectué à l'agence Allianz de Rouen
Rapport de stage - 7 pages - Finance
L'agence a été créée en 1979 par M. Guy CHEUTET, secondé par son épouse et ce pendant 31 ans. Au 31 décembre 2009, M. CHEUTET devait cesser son activité d'assureur pour se consacrer pleinement à son activité principale : céréalier. De ce fait, Allianz a recruté un nouvel agent général : Yves...
Rapport de stage effectué au sein du département marketing de l'entreprise Steek
Rapport de stage - 8 pages - Marketing des services
Steek est une ISP (Internet Service Provider), c'est-à-dire qu'elle propose des offres de services internet. Elle a comme clients des particuliers ainsi que des entreprises. Son activité consiste principalement à stocker les données de ses clients sur internet. Ce service de stockage...
Rapport de stage au sein d'un cabinet d'avocat
Rapport de stage - 92 pages - Droit autres branches
Rapport de stage réalisé au terme d'une expérience de quatre mois en cabinet d'avocats. Il s'organise en deux parties distinctes : la première retranscrit le déroulement du stage, décrit la structure d'accueil et les modes d'exercice de la profession d'avocat, la seconde...
L'assurance, un service commercial atypique
Rapport de stage - 61 pages - Marketing des services
Le besoin d'assurance est né avec la multiplicité d'accidents et de catastrophes. De ce fait, l'assureur a toujours bénéficié d'une image néfaste car la rencontre avec son assureur était synonyme de malheur (décès, incendie…). L'assurance est une création purement humaine car c'est un...
Prospection commercoale pour "Metro cash and carry" - le coût et la rentabilité d'un stagiaire
Rapport de stage - 10 pages - Théories marketing
Dans le cadre de ma formation en marketing et gestion d'entreprise à xx, je devais réaliser un stage de 4 mois. Ce stage avait pour but de mettre en application toutes les connaissances acquises. Mon choix s'est donc orienté vers le domaine commercial. En effet, voulant avoir une bonne...
Elaborer un reporting sur l'activité du service comptabilité client EULER HERMES S.I.A.C.
Rapport de stage - 17 pages - Marketing produit
Ce stage d'une durée de deux mois et demi était ma première expérience dans une grande entreprise. Il s'est déroulé au sein du service comptabilité et finance de la filiale italienne d'Euler Hermès, leader mondial de l'assurance crédit. Le directeur de ce service désirait, dans le cadre de ce...
L'assurance-vie reste-t-elle un produit d'épargne attractif? (rapport de stage)
Rapport de stage - 44 pages - Finance
Mon stage au sein de l'entreprise AXA France en tant que gestionnaire des contrats d'assurance-vie, m'a permis d'observer les différents flux d'affaires relatifs aux contrats d'assurance-vie. En effet, j'ai pu observer depuis mon arrivée le volume d'affaires qui est généré au sein du service...
Amélioration de système comptable de NY Havana
Rapport de stage - 19 pages - Comptabilité
Face à un avenir incertain, tout secteur économique, toute couche sociale, voire chaque individu est confronté à divers risques. Ainsi, toutes ces entités ont besoin de sécurité devant les risques qu'ils encourent dans l'accomplissement de leurs activités. Ce sont les assureurs qui prennent en...
Rapport de stage Master 2 Banque Finance en brokerage (courtage)
Rapport de stage - 38 pages - Management organisation
Dans le cadre du Master 2 professionnel Banque Finance de l'Université Paris 1 - Panthéon Sorbonne, j'ai choisi d'effectuer mon stage de fin d'études au sein de la société ODDO & Cie, dans la division historique du groupe : ODDO SECURITIES. Ce stage s'avère être un atout...
Rapport de stage BTS MUC dossier PDUC : société AVIVA
Rapport de stage - 20 pages - Management organisation
AVIVA Assurances est une société en participation créée en 1857 sous le nom ABEILLE. Après plusieurs rachats et groupements la société ABEILLE opte pour le nom AVIVA le 1er décembre 2002. Cette forme juridique est assez peu répandue, en effet il ne faut aucun capital, ni aucune inscription au...
Rapport de stage commercial dans une agence Sofinco
Rapport de stage - 42 pages - Management organisation
Rapport de stage commercial (de vente) réalisé dans une agence Sofinco.
Les canaux directs au service de la prospection et de la fidélisation de la clientèle professionnelle dans une agence du Crédit Agricole (rapport de stage)
Rapport de stage - 15 pages - Finance
Faire face à son environnement est l'objectif de chaque entreprise qui souhaite vivre longtemps et augmenter ses parts de marché. Pour fidéliser un client, il faut lui proposer un ensemble de panel de services lui permettant, même à distance, de se sentir proche de sa banque et de son conseiller...
Rapport de stage ouvrier en Ressources Humaines
Rapport de stage - 28 pages - Ressources humaines
Après plusieurs semaines de recherche active et d'entretiens, j'ai intégré le 17 septembre 2007 le Cabinet Ellipsa, Société de conseil en stratégie et management spécialisée dans l'optimisation des réseaux de distribution, basée à Paris (8e) ; j'y occupe le poste de Chargée de recrutement en...
Rapport de stage de découverte de la fonction RH
Rapport de stage - 69 pages - Ressources humaines
Après une présentation détaillée de l'entreprise tant au niveau fonctionnel qu'organisationnel, j'apporterai une vue d'ensemble sur la prise en compte du capital humain au sein d'Ellipsa, au travers des directives stratégiques de la direction et en rapport direct avec les mutations économiques...
Découverte du secteur bancaire : observation chez BNP Paribas, janvier 2007
Rapport de stage - 16 pages - Marketing bancaire
Contrairement à ce que l'on pourrait imaginer, trouver une entreprise d'accueil pour réaliser un stage de découverte n'est pas chose facile. En effet, bien qu'un certain nombre d'organismes semblent apprécier la venue de stagiaires dans leurs équipes, la principale difficulté, en tout cas pour ma...
Caisse d'épargne de Wissembourg : descriptif de l'unité commerciale
Rapport de stage - 3 pages - Management organisation
J'ai effectué mon stage dans une banque : La Caisse d'Epargne de Wissembourg située au Nord de l'Alsace. La première Caisse d'Epargne fut créée en 1818, c'est en 1978 qu'elle fut autorisée à devenir établissement bancaire. Evolution qui s'est également faite à travers son logo. C'est un groupe...
Communiquer autour de l'activité multidistribution du groupe Generali assurances (2009)
Rapport de stage - 32 pages - Management organisation
Mon stage au sein du groupe « Generali assurances » s'inscrit dans le cadre de la validation de ma formation en Master II « Conseil en Organisation et Gestion des Innovations Sociales » à l'Université Vincennes-Saint Denis. Le choix de ce stage m'a intéressé pour les raisons suivantes : • Le...
Organisation du pavillon France sur la foire internationale de Madagascar
Rapport de stage - 53 pages - Marchés étrangers
En 2008, l'environnement concurrentiel des entreprises implantées à Madagascar s'intensifie et devient de plus en plus rude. Une compétitivité entre entreprises locales et étrangères s'installe et prend de l'envergure. De ce fait, elles doivent adopter une politique qui leur sera profitable et...
Mission commerciale au cabinet de gérance immobilière Bénédic
Rapport de stage - 10 pages - Immobilier
Du 1er juin au 31 juillet 2009, j'ai eu l'opportunité de réaliser mon stage de fin de première année chez Bénédic S.A., à Metz, société appartenant au secteur de l'immobilier. Ce stage étant à vocation commerciale et d'une durée relativement courte, je l'ai réalisé au sein du service location. De...
"Patrimoine Consultant", Colmar : conseil de gestion de patrimoine
Rapport de stage - 25 pages - Finance
Patrimoine Consultant est un cabinet indépendant de conseil en gestion de patrimoine. La gestion patrimoniale consiste à valoriser votre capital, à optimiser votre fiscalité, à protéger votre famille, à préparer votre retraite et la transmission de votre patrimoine. Patrimoine Consultant est le...
Communication et technique de commercialisation chez "Graphic Trappes"
Rapport de stage - 20 pages - Communication
Dans le cadre de nos études en DUT Technique de commercialisation, nous avons été amenés à réaliser un stage du 30 avril au 30 juin 2007. J'ai effectué mon stage chez Graphic Trappes qui est une agence de communication spécialisée dans les arts graphiques. Cette agence a été créée en 1968, elle...
Assurance crédit - quel est l'enjeu stratégique d'un développement export pour un cabinet de courtage ? (2007)
Rapport de stage - 27 pages - Finance
Dans le cadre du stage de Master 2 Affaires internationales, j'ai réalisé un stage de 12 mois au sein de la société X en tant qu'assistante export et de gestion. X est un cabinet de courtage indépendant spécialisé dans la protection du crédit clients des entreprises de toutes dimensions et de...
Rapport de stage 3ème année cycle INGENIEUR analyse financiere
Rapport de stage - 13 pages - Informatique
Dans ce rapport de stage je présente l'entreprise dans laquelle j'ai effectué mon stage : « Vidati », après avoir parlé de son historique et des centres d'intérêts de celle-ci, qui ne se limitent pas uniquement à l'immobilier, j'expliquerai l'organisation générale de...
Rapport de stage ACRC BTS MUC dans une agence bancaire (Crédit Agricole)
Rapport de stage - 5 pages - Management organisation
Le groupe a su devenir l'une des dix meilleures banques mondiales. Plus de 86 000 employés y travaillent chaque jour pour réaliser un bénéfice de 1,4 milliards d'euros, il représente le premier réseau bancaire français (25% de la clientèle française). Leader de la banque de proximité en...
Mémoire de stage au sein de l'association Julienne Javel (BTS CGO)
Rapport de stage - 12 pages - Management organisation
Mémoire de stage (BTS comptabilité et gestion des organisations) effectué au sein de l'association Julienne Javel. Ce stage a comme développement précis :
La problématique du financement des petites et moyennes entreprises
Rapport de stage - 22 pages - Finance
Par définition, la visibilité sur l'avenir d'une PME est plus étroite que pour les grands groupes. Le financement d'une PME est donc plus risqué. Pourtant les besoins de financement des petites structures est grandissant. Dans une économie mondialisée, les réservoirs de croissance se trouvent à...