Comment l'étude du diagnostic de l'organisation et l'action d'une agence bancaire du réseau de la BNP Paribas peut permettre d'en déduire des axes d'amélioration opérationnels ?
Rapport de stage - 9 pages - Marketing des services
Un diagnostic de l'action de la banque commerciale peut permettre de mettre en évidence à la fois les points forts de la banque dans ses relations commerciales, mais également les limites à prendre en considération. En effet, l'alternance a été effectuée dans un contexte monétaire...
Comment Conforama développe la satisfaction et la fidélisation de sa clientèle ?
Mémoire de stage - 27 pages - Marketing distribution
Au cours de cette année d'apprentissage 2021-2022, j'ai pu travailler dans l'enseigne Conforama, plus précisément au magasin qui se situe à Nice. Conforama Nice Valley a ouvert ses portes en 2016 rue Alain Mimoun, dans le quartier d'affaires de Saint Isidore à l'ouest de la...
TCommunity - Comment est-il possible de développer le réseau professionnel via des actions de communication et de prospection ?
Rapport de stage - 32 pages - Théories marketing
Le but du projet de TCommunity est de rassembler tous les acteurs qui ont participé à la construction du réseau TC1 de Montpellier, tant étudiants qu'enseignants. Le département Techniques de Commercialisation de l'IUT Montpellier-Sète existe depuis 1969, réunir tous ces acteurs...
Protection de l'enfance : l'accompagnement à la parentalité dans le cadre d'une action éducative en milieu ouvert
Mémoire de stage - 26 pages - Sciences de l'éducation
Dans le cadre de la protection de l'enfance, le juge des enfants peut ordonner la mise en place d'une action éducative en milieu ouvert lorsque cela est nécessaire. De ce fait, une structure est donc mandatée pour accompagner la famille tout au long de cette mesure. La mesure se...
Rapport de stage : contribuer au montage de projets ou réalisation d'actions dans le champ de l'insertion
Rapport de stage - 17 pages - Emploi chômage
Afin de répondre à la forte demande des demandeurs d'emploi pour mettre en place une action concernant l'emploi et la formation, les maires des différentes villes du territoire se sont réunis pour explorer différentes pistes. C'est l'idée d'organiser un forum emploi et...
Projet d'action éducative et pédagogique en multi-accueil
Rapport de stage - 8 pages - Sciences de l'éducation
Dans le cadre du domaine de formation 2 intitulé « action éducative en direction du jeune enfant », j'effectue actuellement mon troisième stage dans un multi-accueil d'un centre intercommunal d'action sociale (CIAS). Le pôle petite enfance du CIAS est composé de deux...
Action socio-éducative auprès du jeune enfant en milieu hospitalier
Rapport de stage - 11 pages - Médecine
Après avoir fait des stages en Relais assistantes maternelles et en crèche hospitalière, mon choix pour ce stage DC2.2 s'est porté sur un service hospitalier. Grâce à mes précédents stages, j'ai pu côtoyer des personnes ayant travaillé à l'hôpital des enfants, ces échanges m'ont...
Agent d'accueil au Centre Communal d'Action Sociale de Bagnolet (CCAS)
Rapport de stage - 9 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
La direction du développement social comprend deux services à savoir le service social et le service d'accès aux droits. Le CCAS est chargé de l'instruction des aides légales et de leur mise en oeuvre (RSA, par exemple) ainsi que des aides facultatives (aides financières). Durant les 7...
Compte rendu d'observation : action socio-éducative auprès d'un jeune enfant
Rapport de stage - 6 pages - Sciences de l'éducation
L'observation s'est déroulée dans la pièce de vie des enfants, une pièce hexagonale dans laquelle ils ont à disposition des jouets d'éveil, moteur, des tapis et des coussins. La pièce attenante est celle des changes, une vitre à hauteur de tête permet aux professionnelles qui se...
Éducatrice de Jeunes Enfants (EJE) - Domaine de compétence 2 - Action éducative en direction du jeune enfant - Module d'observation au Relais d'Assistantes Maternelles (RAM)
Rapport de stage - 7 pages - Sciences de l'éducation
Ce récit est tiré de mes notes en date du jeudi 14 avril. Il était 10 h. L'assistante maternelle est entourée d'Amandine 7 mois, d'Agathe 20 mois et de Julie 11 mois. Elle s'occupe d'Amandine, qui réclame à manger, tandis qu'Agathe joue avec une poussette. Julie que je...
Note de synthèse de plusieurs rapports de stage : actions professionnelles concernant l'administration, l'aspect commercial, comptable et financier
Rapport de stage - 33 pages - Management organisation
J'ai obtenu mon baccalauréat de comptabilité gestion en 2004. J'ai opté pour un BTS Assistant de Gestion car il me permet d'approfondir mes connaissances en comptabilité et d'acquérir de nouvelles compétences en administration et en commerce. Etant polyvalent, ce BTS m'ouvrira...
Éducatrice de Jeunes Enfants (EJE) - Domaine de compétence 2 - Action socio-éducative auprès du jeune enfant
Rapport de stage - 10 pages - Sciences de l'éducation
Ayant choisi de faire ma formation en apprentissage, je dois réaliser deux stages de huit semaines en dehors de ma structure habituelle. Après avoir fait le premier dans un relais d'assistants maternels, j'ai choisi d'effectuer le second à l'hôpital des enfants, dans le service de...
Projet de stage à Hope Health Action Haïti - Contribuer à l'amélioration de la structure d'assistance et des stratégies d'accompagnement vis-à-vis de la maternité
Rapport de stage - 9 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
Selon l'Organisation Mondiale de la Santé (OMS), les inégalités sociales de santé désignent "des écarts injustes et importants que l'on enregistre au sein d'un même pays ou entre les différents pays du monde" et représentent un enjeu en santé des populations. Les inégalités sociales...
Rapport de stage au sein de l'Amicale Laïque de Côte-Chaude sur le développement d'une action alimentaire et d'ateliers sociolinguistiques
Rapport de stage - 9 pages - Alimentation
Un centre social est un foyer d'initiatives porté par des habitants, appuyés par des professionnels, pour l'ensemble de la population d'un territoire. Il est identifié comme lieu d'animation globale, éducative et culturelle en direction des familles, des habitants du quartier. Il...
Dossier BAC commerce après un stage effectué chez Camaieu - Action, animation, promotion
Rapport de stage - 21 pages - Communication
Dans le cursus scolaire de ma formation en 1re année de BTS MUC, j'ai effectué un stage de 2 semaines au sein de la société Camaïeu spécialisée dans le prêt-à-porter féminin mode milieu de gamme de 25 à 40 ans. Cette enseigne se positionne à l'échelle internationale, le réseau possède...
Action de sensibilisation : les piétons seniors et la sécurité routière (titre professionnel ECSR)
Rapport de stage - 35 pages - Sciences de l'éducation
Le titre professionnel d'enseignant de la conduite et de la sécurité routière nécessite la validation de la compétence : sensibiliser l'ensemble des usagers de la route à ''adoption de comportements sûrs et respectueux de l'environnement. Ce document rend compte des activités...
Stage au sein d'un atelier chantier d'insertion (ACI) : actions de prévention santé chez les salariés
Rapport de stage - 6 pages - Vie quotidienne
J'ai réalisé mon stage de première année de BTS ESF (économie sociale familiale) dans un atelier chantier d'Insertion (ACI) les Jardins de la Croisière au sud de la Ville de S. Il s'agit d'une association qui propose un emploi et accompagnement à des personnes en situation de...
Stage de professionnalisation au métier d'assistante sociale dans une Maison Départementale des Solidarités (MDS) : l'action collective
Rapport de stage - 9 pages - Sociologie & sciences sociales
Mon stage de professionnalisation du métier d'assistante de service social de deuxième année s'est déroulé au sein d'une Maison Départemental des Solidarités (MDS). Celle-ci fait partie d'un Conseil Départemental situé dans le quart nord-est de la France. Elle est implantée sur...
Rapport de stage DF2 dans un périscolaire maternel (action éducative en direction du jeune enfant)
Rapport de stage - 10 pages - Sciences de l'éducation
Cosroës de Jean de Rotrou disait « Quand on peut prévenir, c'est faiblesse d'attendre ». Pendant la petite enfance, l'enfant découvre le monde et commence à construire le futur adulte qu'il sera. De plus en plus de programmes de prévention existent actuellement : prévention contre...
Intervention sociale d'aide à la personne et intervention sociale d'intérêt collectif au sein d'un Secteur d'Action Sociale du Conseil Général des Yvelines
Rapport de stage - 21 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
Le département des Yvelines créé en 1968 regroupe 262 communes et 39 cantons. Depuis les lois de 1982, 1984 et 2004 sur la décentralisation, la gestion des collectivités territoriales a été modifiée et les compétences sont partagées entre État, communes, départements et régions pour permettre une...
Action de conseil pour l'organisation de sorties extérieures associant malades, aidants et soignants au sein de l'accueil de jour « La Ferme »
Rapport de stage - 8 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
L'accueil de Jour « la FERME » de l'Hôpital de Fourvière, où j'ai effectué mon stage de 2e année, est un lieu dédié aux personnes de plus de 60 ans souffrant de maladie d'Alzheimer ou autres troubles de la mémoire et vivant à domicile. En France, compte tenu du nombre croissant de personnes...
Stage au sein d'un foyer d'action éducative
Rapport de stage - 12 pages - Sciences de l'éducation
C'est en 1938, sous l'impulsion de la Fédération des Sociétés Protestantes de Patronage d'Enfants Assistés du Bas Rhin, que fut décidée la construction d'un foyer pour « sauver la jeunesse en perdition ». La commune de Bouxwiller fit don d'un terrain de 7 hectares, à l'extérieur de la ville pour...
L'analyse des files d'attente et mise en place d'un plan d'action pour la maintenance de tous les équipements et engins de service bulls et camions
Rapport de stage - 16 pages - Management organisation
L'Office Chérifien des Phosphates (OCP), fondé le 7 août 1920 au Maroc et transformé en 2008 en une société anonyme (OCP SA), est l'un des principaux exportateurs de phosphate brut, d'acide phosphorique et d'engrais phosphatés dans le monde. Le groupe OCP compte près de 20 000...
L'isolement social des personnes âgées - Stage au Centre Communal d'action Sociale dans le Service Social Personnes Âgées et Retraitées (SSPA)
Rapport de stage - 8 pages - Vie quotidienne
Les travailleurs sociaux du SSPA accompagnent la personne âgée dans son quotidien. L'objectif est de lui rendre la vie plus « confortable », de la maintenir dans son environnement, avec ses propres repères et son entourage. Ainsi, ils insèrent et accompagnent les personnes seniors en...
Stage au sein du Service Social Départemental (SSD) d'une Unité Territoriale de Prévention et d'Action sociale (UTPAS)
Rapport de stage - 8 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
Dans ses missions l'assistant de service social est amené à conduire des projets d'intervention collective… Ce contexte m'a permis de réaliser une Intervention Social d'Intérêt Collectif sur le thème des économies d'énergie dans le logement. Cette intervention a été menée à partir des...
Rapport de stage effectué au sein d'un centre communal d'action sociale
Rapport de stage - 8 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
Le CCAS de la ville de XXXX s'est organisé en 5 pôles d'accueil spécialisés: Le Pôle INSERTION SOCIALE: Les personnes isolées de plus de 25 ans en élection de domicile ou résidant à XXXX, quelles que soient leurs ressources (à l'exception des bénéficiaires de l'Allocation...
Analyse des dispositifs de satisfaction des clients de l'entreprise Plastima
Rapport de stage - 28 pages - Stratégie
Le présent rapport est le fruit de trois mois de stage que j'ai eu le plaisir d'effectuer à Plastima, sous l'encadrement et les conseils du responsable de l'entité Marketing et développement. Ce département s'occupe de la recherche et du développement de produits et services, ainsi que la...
Action Méditerranéenne pour l'insertion par le logement : association d'insertion par le logement
Rapport de stage - 8 pages - Vie quotidienne
Dans le cadre de mes missions d'Assistante de service social (ASS) au sein d'une association d'insertion par le logement, je suis amenée en tant que stagiaire à accueillir, à informer sur le droits et à accompagner les usagers dans le cadre de l'insertion par le logement, pour favoriser...
Concevoir une fiche d'action en lien avec un projet en éducation
Rapport de stage - 10 pages - Sciences de l'éducation
Ce dossier va essayer de répondre aux questions relatives à la pratique de l'enseignement en école élémentaire. Le Stage d'Observation en Pratique Accompagnée que j'ai effectué s'est déroulé du 5 décembre 2011 au 9 décembre 2011 au sein de l'école élémentaire Montolivet, 117...
L'action collective « Prévention de l'hygiène corporelle de l'enfant » dans des écoles maternelles
Rapport de stage - 8 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
Mon stage de 3e année m'a permis de m'initier à l'intervention sociale d'intérêt collectif. Celui-ci s'est déroulé au Service Social Départemental (SSD), de l'Unité Territoriale de Prévention et d'Action Sociale (UTPAS) de X, situé en milieu urbain, dans l'agglomération lilloise. Dans ce...