Il est constaté que le secteur des entreprises de Travail Temporaire est très concurrentiel. Cette concurrence doit également faire face à un marché où la conjoncture économique prend une place lourde de conséquences sur les résultats. Ainsi, l'enjeu de demain est de faire face à la relative pénurie de main-d'œuvre sur le marché du travail. Papy-boom, manque de qualifications, ou compétences non adaptées au marché de l'emploi, le recrutement s'annonce devenir de plus en plus corsé pour les entreprises. Pour les entreprises du secteur du Travail Temporaire, il s'agit ici d'un enjeu primordial : elles doivent savoir recruter et pour elles-mêmes et pour ses clients. Il faut donc déployer dès aujourd'hui une stratégie d'entreprise pertinente et durable pour répondre à ce défi. En effet, la pénurie du marché de l'emploi est structurelle, c'est-à-dire qu'il faut savoir répondre au problème sur une longue période. De ce fait, cela doit engranger des changements d'ordre structurel de la politique stratégique de l'entreprise.
Nous appliquons notre recherche au cas Manpower, qui s'engage donc aujourd'hui dans sa Refondation. Cela a débuté avec l'uniformisation de son logo qui est venu donner un premier coup de jeune à l'entreprise. Elle doit donc aujourd'hui continuer à se rénover. Le groupe américain Manpower attend beaucoup du marché français, et pour cette raison, les permanents français ne doivent pas en attendre moins de leurs dirigeants américains. Il faut pouvoir gagner en réactivité, car l'image du mammouth Manpower commence à se faire ressentir sur le terrain, par les collaborateurs en agence qui entendent parler de « Refondation », sans pour autant recevoir une nouvelle ligne de conduite durable et logique. Il est en effet constaté que sur le terrain, les collaborateurs attendent désespérément des changements concrets et des consignes stables du siège.
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