La raison pour laquelle j'ai opté pour une entreprise dans le secteur touristique est simple : nous sommes dans une région qui tire une grande partie de sa richesse du tourisme estival, je me suis donc intéressée à l'organisation d'une entreprise de ce secteur. Ma seconde motivation pour ce choix tient au fait que cette dernière est particulièrement novatrice dans son domaine et en perpétuelle évolution.
Au cours de mon stage, je suis parvenue à élaborer la problématique suivante : comment fonctionne cette entreprise ? Cependant, j'estime que cette dernière serait incomplète si je n'évaluais pas ce que ce stage m'a apporté. Et c'est cette évaluation qui constitue le deuxième enjeu de mon rapport de stage.
Pour répondre à ma première problématique, j'ai organisé mon travail comme suit : dans un premier chapitre, l'analyse de l'environnement externe sera faite. Il comprend trois sous-chapitres, un premier consacré à la présentation du marché, un second dont l'objet sera l'étude de la concurrence et enfin un troisième avec la clientèle de l'entreprise.
Le second chapitre sera consacré à l'analyse interne de la société. Il sera lui-même divisé en trois sous-chapitres. Ils auront respectivement pour but de présenter le système technique de l'entreprise, son système économique et son système socio-juridique.
Enfin, pour apporter une réponse à ma deuxième problématique, le troisième chapitre sera consacré au bilan personnel de mon premier stage dans le monde du travail. L'objet du premier sous-chapitre sera la présentation des tâches effectuées. Le second sous-chapitre sera une analyse professionnelle mais aussi personnelle puisque la présentation d'une perspective d'études est entre autre abordée.
[...] En 1986, les premières locations – les Arinellas – sont construites. Viennent ensuite les Back Banana en 1989. Le camping se diversifie. En 1995, Isabelle et son mari Joseph Gambotti reprennent l'affaire. Cette année marque aussi la construction de la première piscine. Avec ces nouveaux gérants, le camping ne va cesser d'évoluer et se moderniser au fil des saisons. Les photos suivantes illustrent bien mieux que des mots les évolutions depuis trente ans. La première réception en 1976 : une caravane. Une nouvelle structure pour l'été 1977. [...]
[...] Il s'agit également d'un système complexe de par ses éléments internes. Elle se doit de définir une politique de communication pour vendre ses services, de mettre en place un type de management, de veiller à sa bonne santé financière grâce à des outils comptables, d'assurer l'adéquation entre besoins et ressources en hommes . Ce stage m'a permis d'évaluer mes compétences actuelles et de dégager des points forts et des points faibles aussi bien professionnel que personnel. Il m'a également permis de définir une poursuite d'études dans l'expertise comptable. [...]
[...] La région PACA est de plus très présente en arrière-saison. Par rapport à la saison 2003, la région Ile de France a baissé sa fréquentation de malgré une augmentation de en arrière saisonne. Phénomène inverse pour la région PACA dont la fréquentation touristique a augmenté de sur la saison globale. • Origine de la clientèle étrangère. En % de séjours Ensemble de Avant saison Saison Arrière-saiso Variation la période n 2003/04 en points Ensemble des étrangers Part des 25,7 25,6 24,3 29,5 étrangers dans l'ensemble Italie 39,7 31,8 47,4 33,6 Allemagne 22,4 28,2 20,2 19,7 Suisse 11,2 10,7 11,1 12,0 + Grande Bretagne 8,0 8,3 6,8 10,4 Belgique, 5,8 4,6 4,7 9,7 Luxembourg Europe du Nord 3,4 4,0 2,6 4,1 Europe de l'Est 2,1 4,4 0 3,5 = = Pays Bas 1,8 1,5 2,0 2,0 = Reste du monde 5,6 6,5 5,3 5,0 - Figure 6 : origine de la clientèle étrangère, agence du tourisme de la Corse Le poids des touristes étrangers a gagné deux points par rapport à 2003 avec quatre pays qui sont l'Italie, l'Allemagne, la Suisse, la Grande- Bretagne. [...]
[...] La confrontation des deux n'est pas toujours évidente. Cette expérience m'a permis d'évaluer mes compétences actuelles où se révèlent des points forts et des points faibles, et ce tant au niveau professionnel que personnel. Actuellement, je serai capable de m'occuper d'enregistrer les factures, de réaliser les rapprochements bancaires également de passer certaines écritures concernant l'acquisition d'immobilisations. Tout cela en utilisant le logiciel de comptabilité d'entreprise Ciel qui n'est pas celui enseigné à l'IUT. Je pense nécessaire d'avoir des notions dans chacun des principaux logiciels de comptabilité d'entreprise. [...]
[...] Dans le cas de la SASU Plage de l'Arinella, le terme de réservation sera préféré à celui de distribution. Les moyens de réserver son séjour sont divers : • par téléphone, • par fax, • par courrier, • par le système Résanet : il est possible de réserver directement depuis le site internet du village de vacance-camping ( réservation on-line En effet, la démocratisation du web fait que ce mode de réservation ne cesse d'augmenter car il touche une grande majorité de la population, • tour opérators ( TO ) : ce système permet à l'entreprise d'augmenter son taux de remplissage notamment en avant et après saison et pour toucher davantage d'individus ( par exemple attirer une clientèle anglaise qui ne viendrait sans doute pas sans faire appel à un organisme de ce type L'entreprise accorde un contingent* à ce type d'organismes. [...]
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