Rapport de stage effectué au sein d'une société privée de courtage

Résumé du document

Arca patrimoine est une société de courtage indépendante en matière de banque et assurance qui appartient au groupe Prenium qui rassemble 10 filiales aux expertises patrimoniales complémentaires au service des particuliers et de professionnels du patrimoine et de l'assurance. Elle a été créée le 24 mars 1997 par Monsieur Fillaud. C'est une société anonyme au capital de 40 000 euros, qui est depuis peu le 1er courtier vie-épargne de France (Source : classement TOP 10 Assurances Vie de La Tribune de L'Assurance – mai 2012) et 23e courtier d'assurance français (Source : spécial Top 100 du Courtage de La Tribune de l'Assurance - juin 2010).

Déjà présent à Lyon, Marseille, Nantes et en région parisienne à Boulogne Billancourt (92) et à Lognes (77), Arca Patrimoine met à disposition la compétence d'une force de vente importante et déployée sur une grande partie du territoire français.
Après avoir développé une stratégie de conquête commerciale grâce à un réseau de mandataires (commerciaux indépendants), Arca Patrimoine a souhaité fidéliser sa clientèle en développant un réseau de commerciaux salariés. Dans le cadre de sa politique de proximité, Arca Patrimoine s'est implanté en 2008 dans 5 nouvelles villes : en région parisienne à Franconville (95), Saint-Germain-en-Laye (78) et Saint-Mandé (94), mais aussi dans deux grandes villes de province à Nice et Lille.
Plus récemment, deux nouvelles agences Arca Patrimoine ont ouvert leurs portes : en novembre 2010 à La Réunion et en septembre 2011 à Noisy-Le-Grand (93).
Au total, Arca Patrimoine compte à ce jour 15 agences. Cette stratégie de développement départemental et régional s'inscrit dans un souci d'offrir un service de proximité aux clients et prospects pour répondre de façon personnalisée à leurs besoins et assurer un suivi optimal de leurs dossiers. Bien évidemment, cette politique de développement a également pour objectif de s'imposer un peu partout en France pour gagner le maximum de parts de marché sur ce secteur.