Présentation orale d'un projet de développement : la BNP Paribas

Extraits

[...] Ainsi, en mettant en jeu un cadeau, le challenge devient intéressant et permet de motiver davantage les commerciaux. Nous avons donc organisé un brainstorming afin de réfléchir à la façon dont nous allions mettre en place le projet pour que les conseillers atteignent leurs objectifs tout en ne négligeant pas les autres. Pour choisir le projet, j'ai donc retenu les critères suivants : la faisabilité, le degré de cohérence avec l'unité commerciale et la cohérence avec la stratégie de l'unité commerciale. [...]

[...] Ce pendant on constate un retard de l'agence au niveau de l'équipement services et protection (28). Concernant la demande, le groupe continue à s'adapter notamment avec les innovations financières de ces dernières années. Ainsi elle maintient et gagne des PDM et renforce sa position par rapport aux concurrents. L'agence gère 1152 clients segmenter de T1 à T6 pour les particuliers ce qui représente 987 clients et de S1 à S6 et F1 à F5 pour les pros et ils représentent 165 clients. [...]

[...] Présentation orale d'un projet de développement : la BNP Paribas Je vais vous présenter mon projet de développement de l'UC que j'ai été amené à réaliser en deuxième année de BTS. L'entreprise qui m'a permis de réaliser ce projet est la BNP P. I. Présentation de l'Unité Commerciale BNP P. est une banque française qui a pour forme juridique une SA. Elle fut créée en 2000 avec la fusion de BNP et Paribas. Actuellement elle compte plus de 21millions de clients et 7000 agences dans le monde. Sa PDM nationale est de xx% et en régionale elle s'élève à 15%. [...]

[...] Il y a donc un management très directif. En revanche les apports de réseau pour l'agence sont qu'elle bénéficie de toute la communication du groupe. Tous les collaborateurs peuvent répondre à une demande d'un client et enfin le réseau informatique permet de consulter les fiches de n'importe quelle agence et de transmettre l'information à tout moment. Donc, très bonne organisation au sein du réseau. De plus nous pouvons d'après un premier constat voir qu'il y a un réel retard au niveau de la protection 28e/31. [...]

[...] D'après cela j'ai dû réfléchir sur les axes à améliorer dans l'agence. Ce qu'il serait possible de réaliser et qui serait susceptible d'accroitre le chiffre d'affaires. J'ai alors pensé dans un premier temps à un jeu concours pour rendre l'offre plus intéressante. Étant dans une zone très concurrentielle il faut se démarquer et donner envie aux clients d'adhérer chez nous : le jeu-concours a nécessité un budget conséquent et afin que cela soit efficace pour tout le réseau il fallait l'étendre au niveau national ce qui n'était pas envisageable. [...]