Mémoire de stage en tant que conseiller clientèle à la Caisse Epargne Loire-Drôme-Ardèche
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La Caisse d'Epargne est implantée sur tout le territoire français. Toutes les agences bancaires sont répertoriées dans des groupes distincts. En effet, on peut distinguer que dans la région Rhône-Alpes, le département de « La Loire » ne figure pas dans le groupe « Caisse Epargne Rhône-Alpes » mais dans le groupe « Caisse Epargne Loire-Drôme-Ardèche ». Cela signifie que chaque « groupe Caisse d'Epargne » a un portefeuille clients plus restreint afin de connaitre au mieux les clients et de mieux cibler leurs attentes et ainsi favoriser la proximité.
Sommaire
L'entreprise et son environnement
Présentation du groupe Caisse d'Epargne et du réseau Caisse Epargne Loire-Drôme-Ardèche
Présentation de l'Agence Caisse d'Epargne Arsenal
Réflexion et réponse à la problématique
Comment maximiser et améliorer l'efficacité de l'activation client (la théorie)
Comment maximiser et améliorer l'efficacité de l'activation client (la pratique)
L'entreprise et son environnement
Présentation du groupe Caisse d'Epargne et du réseau Caisse Epargne Loire-Drôme-Ardèche
Présentation de l'Agence Caisse d'Epargne Arsenal
Réflexion et réponse à la problématique
Comment maximiser et améliorer l'efficacité de l'activation client (la théorie)
Comment maximiser et améliorer l'efficacité de l'activation client (la pratique)
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