Fiche de rapport de stage en contrôle de gestion marketing et industriel

Extraits

[...] Il a donc fallu faire face à l'enthousiasme de certains et à la négation presque totale du fichier. Je me suis par moment sentie prise au piège, mais au final suite à des discussions les choses sont rentrées dans l'ordre. B. Contrôle de gestion industriel • Mon responsable avait une idée bien précise de ce qu'il voyait comme nouveau tableau de bord. Il a été donc facile de mettre en place ce fichier, un gros travail de fond a été nécessaire, avec évaluation de ce qui était demandé par le groupe, ce que nous avions jusqu'à présent et ce que nous voulions aujourd'hui. [...]

[...] Ce qui m'a forcé à montrer ma force d'adaptabilité aux personnes et aux situations. Si mon esprit d'analyse a su satisfaire mes responsables dès le début, j'ai eu beaucoup de mal à prendre du recul sur mon travail dans mes débuts (check de cohérence), et j'avais quelque peu du mal à sortir du côté « étudiant / professeur ». Heureusement, j'ai toujours su prendre en considération les critiques qui m'étaient faites et m'améliorer sur toute la durée de mon stage. [...]

[...] Tout au long de mon stage, j'ai apporté des améliorations du fichier. Il y a eu un nouveau travail de fond réalisé avec l'équipe du forecast (qui fournissait certaines données) afin de rendre le fichier le plus proche de la réalité possible. J'ai montré les incohérences qui existaient et ai proposé certaines améliorations afin de rendre à l'avenir l'utilisation du fichier plus pérenne. • Lors de la création du fichier d'analyse promo client, j'ai dû concilier les exigences de mon responsable, tout en prenant en considération que le fichier était destiné aux Marketers. [...]

[...] Il m'a fallu pour cette mission me familiariser avec SAP que je ne connaissais pas du tout. • Pour la mise en place des procédures, il a fallu faire une liste précise de ce que l'on utilisait ou non, et ensuite savoir la synthétiser. Comme toute procédure il a fallu être exhaustif tout en respectant le fait que le fichier devait être là pour faciliter l'utilisation de certains programmes de comptabilité/ contrôle de gestion. Conclusion Acquis pédagogique et réalisation des missions : Si pour le contrôle de gestion industriel ce qui a été vu en cours était relativement proche (notamment dans le cadre du tableau de bord), ce n'était pas le cas du contrôle de gestion marketing. [...]

[...] Cohérence entre le stage et le projet professionnel : Ce qui m'a semblé intéressant durant ce stage c'est de constater que le métier de contrôleur de gestion est sans cesse en mouvement, et que de par sa relation étroite avec les dirigeants et les managers des différents business units, il est au centre de l'entreprise. Ce stage m'a permis de mieux réaliser qui il pouvait être. Par ailleurs j'ai trouvé intéressant l'opposition qu'il y avait entre le contrôleur de gestion marketing et le service marketing. Parce qu'au-delà du côté structuré du métier, il est important de garder en tête que l'on évalue des éléments intangibles. Ce qui m'a donné envie de travailler plus en profondeur cette relation dans le cadre de mon mémoire. [...]