L’amélioration du pilotage de gestion chez HSBC France : Global Transaction Banking

Résumé du document

Le secteur bancaire est le secteur économique qui regroupe les différentes activités des établissements de crédit, dont les banques font partie. Il représente aujourd'hui entre 3 et 4 % du PIB français et environ 400 000 salariés, dans environ 1800 établissements de crédit.
Ce secteur est présent dans tous les pays du monde et en 2013, l'entité la plus importante était le groupe américain Citigroup. Les acteurs de ce secteur exercent tous les métiers des établissements de crédit, le plus connu étant celui de banque de détail, qui consiste d'une part à garder en dépôt l'épargne des particuliers et entreprises en excédent de trésorerie et d'autre part à prêter cet argent disponible à d'autres particuliers ou entreprises en situation de besoin de trésorerie. Ce secteur est très diversifié, car il comporte des établissements qui se différencient, par les fonctions et la nature des opérations qu'ils effectuent, la taille, le statut juridique, la nature du capital...