Stage de découverte au sein du Crédit Agricole de l'agence des professionnels de Tours

Extraits

[...] Le Crédit Agricole s'est donc constitué, au fil de son histoire, un réseau décentralisé de sociétés coopératives de crédits, locales et régionales, assurées sur le plan politique par la Fédération Nationale du Crédit Agricole1 et le Crédit Agricole S.A (Société Anonyme) représentant l'organe central du groupe La caisse régionale de la Touraine et du Poitou : Les caisses régionales sont des sociétés coopératives de droit privé à capital et personnel variable. Ce sont des banques pleinement responsables de leur gestion. La Caisse Régionale du Crédit Agricole de la Touraine et du Poitou regroupe deux départements : la Vienne et l'Indre-et-Loire. Cette Caisse Régionale représente La Fédération Nationale du Crédit Agricole est le lieu d'échanges et de concertation des Caisses Régionales sur les grandes orientations du groupe. [...]

[...] De plus, il intervient également en tant qu'expert auprès des conseillers professionnels ou des conseillers particuliers. Les difficultés qu'il rencontre sont la fiscalité qui ne cesse de changer, il faut toujours s'informer. De plus, le contexte économique actuel avec une clientèle de plus en plus dure et une concurrence de plus en plus importante rend le terrain difficile. Ce conseiller doit avant tout trouver les meilleures solutions pour les placements de son client afin qu'il subisse le moins d'impôts et de taxes possibles Les six Conseillers des professionnels : Amélie MILLET travaille depuis 2001 au Crédit Agricole en Contrat à Durée Indéterminée et depuis janvier 2009 au Crédit Agricole de l'agence des professionnels. [...]

[...] Nathalie CHANTREL, animatrice d'agence était mon maître de stage. Nous avions une mission principale qui était de faire une cartographie des clients et prospect de l'agence afin d'alimenter un fichier de conquête. J'ai également pu assister au débriefing hebdomadaire, faire du phoning, assister à des rendez-vous avec des clients et interviewer le personnel. La principale difficulté rencontrée est le fait que le personnel occupé, n'a pas beaucoup de temps à nous consacrer, stagiaires. De plus, j'aurais aimé passer une journée complète avec un conseiller professionnel afin de mieux me rendre compte de son quotidien. [...]

[...] Elle a tenté les différents métiers bancaires jusqu'au poste d'animatrice d'agence puis, en 2011, a choisi de devenir conseiller commercial en assurance des professionnels. Ce conseiller n'a pas d'agence attitrée ; ce sont ses collègues qui lui soumettent des Page 10 sur 29 Angie ORTEGA - Rapport de stage de 1ère année - 14 janvier 2013 au 8 février 2013 rendez-vous, souvent à domicile, ce qui permet de mieux visualiser les risques et facilite le dialogue qui aura tendance à être plus ouvert mais aussi en agence (dans 15 agences différentes de Tours). [...]

[...] Page 19 sur 29 Angie ORTEGA - Rapport de stage de 1ère année - 14 janvier 2013 au 8 février 2013 Résumé : Pendant la première année du DUT Gestion des Entreprises et des Administrations, un stage de découverte en entreprise de quatre semaine est obligatoire afin de nous sensibiliser au monde de l'entreprise et valider notre diplôme dans la mesure où le rapport de stage fera l'objet d'une note au semestre 4. Ainsi, j'ai pu effectuer un stage au Crédit Agricole de l'agence des professionnels de Tours du 14 janvier au 08 février 2013. L'agence a été créée le 1er avril 2006. Elle fait partie de la Caisse Régionale de la Touraine et du Poitou regroupant la Vienne et l'Indre-et-Loire. [...]