Rapport de stage, service comptabilité, comptable, audit, grossiste répartiteur pharmaceutique, CERP Centre européen de Répartition Pharmaceutique, marketing, pharmacien indépendant, responsabilité, service des achats, analyse des résultats obtenus, fiches fournisseur, répartition des paiements, chiffre d'affaires, litige transporteur, litige fournisseur, CERP WALLONIE, bac de commande
Le stage est une période essentielle pour la formation de l'étudiant à travers duquel il met en pratique ses connaissances théoriques dans un environnement professionnel de travail.
Bien qu'une période assez courte pour permettre d'acquérir une formation pratique plus approfondit, il m'a aidé tout de même à connaître d'une façon générale les procédures et les méthodes de travail dans différents domaines (Comptabilité, gestion des litiges, analyse des marges...).
C'est pour cela que durant ma troisième année à , j'ai eu la chance de réaliser un stage d'une durée de quatre mois, du 3 avril au 3 août 2012, chez un grossiste répartiteur pharmaceutique. Aussi, j'ai effectué ce stage à Bruxelles où Monsieur Bertrand Bussy, directeur général en Belgique, qui dirige son organisation depuis maintenant plus de 3 ans m'a gentiment accueilli.
Ainsi, au cours de ce stage m'ont été confiés, principalement des dossiers concernant des marchandises qui ne sont jamais arrivées en magasin alors qu'ils figuraient sur la facture. Ma mission fut principalement de trouver des solutions sur les litiges commerciaux entre les fournisseurs et la CERP, ce qui représente une perte pour l'entreprise de 60 000 euros par an.
[...] Une autre chose fut le manque de communication entre le service de la comptabilité et la réception en magasin (l'endroit où sont réceptionnés les produits avant de les mettre en stock dans l'entreprise). Afin de réduire les litiges avec les fournisseurs j'ai dû créer un répertoire de toutes les adresses mail du SAV de chaque fournisseur pour pouvoir envoyer par mail toutes les réclamations en ce qui concerne les mauvaises réceptions, car le fax est moyennement adapté, car avant tout ne se passait pas fax et je pense que les fournisseurs ne font pas toujours attention à ce moyen de communication. [...]
[...] Vous avez besoin d'une fiabilité à toute épreuve, vous nous confiez le cœur de votre activité, celle qui nourrit vos ambitions tant professionnelles que personnelles. Cette confiance se mérite et c'est quotidiennement que nous nous engageons à vous rendre service. C. Organigramme du groupe CERP D. Responsabilités de l'entreprise En tant qu'individus et en tant qu'entreprise, ils sont persuadés que le sens des responsabilités d'un groupe est au cœur de sa réussite. L'essentiel réside dans la confiance que leur accordent leurs clients. À savoir l'approche de la responsabilité de l'entreprise. [...]
[...] D. Diminution des couts Ma deuxième mission s'inscrit dans une démarche de coupe budgétaire et de diminution des coûts. J'ai été amené à proposer un nouveau protocole de commande : en accord avec les achats et le service comptabilité, j'ai déterminé la meilleure solution de commande. Pour réaliser cette mission, je me suis basé sur les chiffres de l'année 1 (2011). En effet, il m'a paru plus significatif et intéressant de travailler sur une année plutôt que sur un semestre. [...]
[...] Cette immersion au sein de la CERP m'a permis de m'affirmer, ainsi que de pouvoir prendre des décisions, et trouver des solutions aux missions que l'on m'a données en début de stage. J'ai pu participer aux réunions entre les différents directeurs d'agences et ainsi écouter, mais aussi participer aux décisions prises par le directeur général de l'entreprise. Lors de mon immersion au sein de la CERP j'ai eu l'occasion de voir sous de nouveaux angles les corps de métiers qui composent une entreprise, tels que le secteur achats, comptabilité, ressources humaines ou encore celui du marketing. [...]
[...] Si vous souhaitez en discuter plus avant, n'hésitez pas à contacter votre conseiller commercial. [...]
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